Yleiset ehdot, jotka koskevat yksityishenkilöitä ja oikeushenkilöitä

Yleiset ehdot luonnollisille henkilöille tai oikeushenkilöille - Yrittäjät

Canna b2b, s.r.o.:n yleiset sopimusehdot, jonka rekisteröity toimipaikka on Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Tšekin tasavalta, Y-tunnus: 02023024, verotunnus: CZ02023024, rekisteröity Prahan kaupunginoikeuden ylläpitämään kaupparekisteriin tiedostonumerolla. C 214621 (jäljempänä "Myyjä") Tavaroiden myyntiin Internet-osoitteessa sijaitsevan verkkokaupan kautta, jonka www.budsforbuddies.com luonnolliset henkilöt tai oikeushenkilöt – liiketoimintansa yhteydessä toimivat yrittäjät (jäljempänä "Ostaja") (jäljempänä "Yleiset ehdot")

I. Johdantokappaleet

1. Nämä yleiset sopimusehdot säätelevät osapuolten keskinäisiä oikeuksia ja velvollisuuksia, jotka johtuvat myyjän ja luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön – yrittäjän – välillä myyjän verkkokaupan kautta solmitun ostosopimuksen (jäljempänä "sopimus") yhteydessä tai sen perusteella. Verkkokauppaa ylläpitää Myyjä Internet-osoitteessa www.budsforbuddies.com, verkkokäyttöliittymän kautta (jäljempänä "Kaupan verkkokäyttöliittymä") (Myyjän myymälän verkkokäyttöliittymän kautta tarjoamat Tavarat, jäljempänä "Tavarat").
2. Yleisissä sopimusehdoissa säännellään lisäksi sopimuspuolten oikeuksia ja velvollisuuksia käyttäessään Myyjän osoitteessa www.budsforbuddies.com sijaitsevaa verkkosivustoa (jäljempänä "Verkkosivusto") ja muita niihin liittyviä oikeussuhteita.
3. Sopimuksessa voidaan sopia yleisistä sopimusehdoista poikkeavista määräyksistä. Sopimuksen poikkeavat määräykset ovat etusijalla yleisten sopimusehtojen määräyksiin nähden.
4. Yleisten sopimusehtojen määräykset ovat olennainen osa sopimusta. Sopimus ja yleiset sopimusehdot on laadittu tšekiksi ja tarvittaessa englanniksi, jolloin tšekkiläinen versio on ratkaiseva.
5. Myyjä voi muuttaa tai täydentää yleisten sopimusehtojen sanamuotoa. Tämä määräys ei rajoita yleisten sopimusehtojen aiemman version voimassaoloaikana syntyviä oikeuksia ja velvollisuuksia.

II. Käyttäjätili

1. Ostajan verkkosivustolla tekemän rekisteröinnin perusteella ostaja voi käyttää sen käyttöliittymää. Ostaja voi tilata Tavaroita käyttöliittymästään (jäljempänä "Käyttäjätili"). Jos myymälän verkkokäyttöliittymä sen sallii, ostaja voi tilata tavaroita myös ilman rekisteröitymistä suoraan myymälän verkkokäyttöliittymästä.
2. Rekisteröityessään verkkosivustolle ja tilatessaan tavaroita tai palveluita ostaja on velvollinen antamaan kaikki tiedot oikein ja totuudenmukaisesti. Ostaja on velvollinen päivittämään Käyttäjätilillä antamansa tiedot muutosten yhteydessä. Myyjä pitää Ostajan Käyttäjätilillä ja Tavaroita tilatessaan antamia tietoja oikeina.
3. Pääsy käyttäjätilille on suojattu käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Ostaja on velvollinen säilyttämään luottamuksellisuuden Käyttäjätilinsä käyttämiseen tarvittavien tietojen suhteen ja hyväksyy, että Myyjä ei ole vastuussa Ostajan tämän velvoitteen rikkomisesta.
4. Ostajalla ei ole oikeutta antaa kolmansien osapuolten käyttää käyttäjätiliä.
5. Myyjä voi peruuttaa Käyttäjätilin, erityisesti jos Ostaja ei käytä Käyttäjätiliään yli 1 (sanoin: yksi) vuoteen tai jos Ostaja rikkoo Sopimuksen (mukaan lukien yleiset sopimusehdot) mukaisia velvoitteitaan.
6. Ostaja tiedostaa, että Käyttäjätili ei välttämättä ole jatkuvasti käytettävissä, etenkään Myyjän laitteisto- ja ohjelmistolaitteiden välttämättömän ylläpidon tai kolmansien osapuolten laitteistojen ja ohjelmistolaitteiden välttämättömän ylläpidon osalta.

III. Sopimuksen tekeminen

1. Kaupan verkkokäyttöliittymä sisältää luettelon Tavaroista tai Myyjän tarjoamista Tavaroista, mukaan lukien tarjottujen yksittäisten Tavaroiden hinnat. Tarjottujen tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron ja kaikki siihen liittyvät maksut ja sisältävät kaikki lisenssimaksut ja mahdolliset lisenssimaksut. Tavaroiden tarjous, kuten näiden tavaroiden hinnat, pysyy voimassa niin kauan kuin ne näkyvät Kaupan verkkokäyttöliittymässä. Tämä ehto ei rajoita Myyjän mahdollisuutta tehdä Sopimus erikseen sovituin ehdoin.
2. Kaikki kaupan verkkokäyttöliittymään asetetut tavaroiden myyntitarjoukset eivät ole sitovia, eikä myyjä ole velvollinen tekemään sopimusta näistä tavaroista.
3. Myymälän verkkokäyttöliittymä sisältää myös tietoa tavaroiden pakkaamiseen ja toimittamiseen liittyvistä kustannuksista.
4. Tilatakseen Tavarat Ostaja täyttää tilauslomakkeen Kaupan verkkokäyttöliittymässä. Tilauslomake sisältää seuraavat tiedot:
   • Tilatut tavarat (ostaja "asettaa" tilatut tavarat kaupan verkkokäyttöliittymän sähköiseen ostoskoriin);
   • Tavaroiden hinnan maksutapa, tiedot tilattujen Tavaroiden vaaditusta toimitustavasta; ja
   • Tiedot tavaroiden toimittamiseen liittyvistä kustannuksista (jäljempänä yhteisesti "Tilaus").
5. Ennen Tilauksen lähettämistä Myyjälle Ostaja voi tarkistaa ja muuttaa Ostajan Tilaukseen syöttämiä tietoja, myös Ostajan kyvyn havaita ja korjata Tilaukseen syötettäessä tehdyt virheet. Ostaja lähettää tilauksen myyjälle napsauttamalla "Lähetä" -painiketta. Myyjä pitää tilauksessa annettuja tietoja oikeina. Välittömästi tilauksen vastaanottamisen jälkeen myyjän on vahvistettava tämä vastaanotto ostajalle sähköpostitse ostajan käyttöliittymässä tai tilauksessa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen (jäljempänä "ostajan sähköinen osoite").
6. Tilauksen luonteesta riippuen (tavaroiden määrä, hinta, odotettavissa olevat toimituskulut) myyjällä on aina oikeus pyytää ostajalta lisävahvistusta tilauksesta (esim. kirjallisesti tai puhelimitse).
7. Myyjän ja ostajan välinen sopimussuhde syntyy, kun tilauksen hyväksyntä (hyväksyntä) toimitetaan, jonka myyjä lähettää ostajalle sähköpostitse ostajan sähköpostiosoitteeseen.
8. Ostaja tiedostaa, että myyjä ei ole velvollinen tekemään sopimusta etenkään sellaisten henkilöiden kanssa, jotka ovat aiemmin olennaisesti rikkoneet velvollisuuksiaan myyjää kohtaan.
9. Ostaja suostuu käyttämään etäviestintävälineitä sopimusta tehdessään. Ostaja maksaa itse kustannukset, joita ostajalle aiheutuu etäviestintävälineiden käytöstä sopimuksen tekemisen yhteydessä (Internet-yhteyden kustannukset, puhelukustannukset).

IV. Tavaroiden hinta ja maksuehdot

1. Ostaja voi maksaa Tavaran hinnan ja kaikki Sopimuksen mukaisten Tavaroiden toimittamiseen liittyvät kustannukset Myyjälle seuraavilla tavoilla:
   • postiennakko ostajan tilauksessa ilmoittamaan paikkaan;
   • käteissiirrolla Myyjän Fio Bankassa olevalle tilille nro 2601952356/2010 (Tšekin kruunuissa suoritettavien maksujen osalta (jäljempänä "Myyjän tili");
   • tilisiirrolla Fio Bankan ylläpitämälle myyjän tilille nro 2901952358/2010 (jos maksut ovat euroissa) (jäljempänä "Myyjän tili");
   • pankkisiirrolla Myyjän tilille nro 36 1020 1390 0000 6502 0708 4926, IBAN: PL36 1020 1390 0000 6502 0708 4926, SWIFT / BIC: BPKOPLPWXXX, SWIFT / BIC: BPKOPLPWXXX (PLN-maksut varten) PKO Bank Polskissa (jäljempänä "Myyjän tili");
   • käteisetön GoPay-maksujärjestelmän kautta
2. Ostajan on maksettava hinnan lisäksi myyjälle myös tavaroiden pakkaamiseen ja toimittamiseen liittyvät kustannukset sovitussa määrässä. Ellei nimenomaisesti toisin mainita, myös tavaroiden toimitukseen liittyvä hinta ja kustannukset, mukaan lukien mahdollinen lisenssimaksu, ymmärretään.
3. Käteis- tai postiennakkomaksun tapauksessa hinta maksetaan tavaroiden vastaanottamisen yhteydessä. Muussa kuin käteismaksussa hinta on maksettava 7 (sanoin: seitsemän) päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä. Jos tavaroiden maksu viivästyy, myyjällä on oikeus vaatia viivästyskorkoa, joka on 0,5 % (sanoin: puoli prosenttia) jäljellä olevasta summasta jokaiselta viivästyspäivältä. Tämä ei rajoita Myyjän oikeutta vahingonkorvauksiin. Tavaran maksun viivästyessä ostaja sitoutuu myös maksamaan myyjälle sopimussakon, joka on 0,1 % (sanoin: prosentin kymmenesosa) jäljellä olevasta summasta jokaiselta viivästyspäivältä. Ostaja on velvollinen maksamaan sopimussakon riippumatta siitä, onko Myyjälle aiheutunut vahinkoa. Sopimussakko ja viivästyskorko on maksettava 15 päivän kuluessa kirjallisesta maksukehotuksesta.
4. Käteisvapaan maksun tapauksessa ostaja on velvollinen maksamaan tavaran hinnan yhdessä maksun muuttuvan tunnuksen kanssa. Muussa kuin käteismaksussa ostajan velvollisuus maksaa hinta täyttyy sillä hetkellä, kun kyseinen summa hyvitetään myyjän tilille.
5. Myyjällä on oikeus vaatia täyden hinnan maksamista ennen tavaroiden lähettämistä ostajalle.
6. Myyjän ostajalle antamat alennukset hinnasta voidaan yhdistää keskenään.
7. Myyjän on annettava ostajalle veroasiakirja – lasku – sopimuksen perusteella suoritetuista maksuista. Myyjä on arvonlisäveron maksaja. Veroasiakirja – Myyjä lähettää laskun ostajalle hinnan maksamisen jälkeen ja lähettää sähköisessä muodossa ostajan sähköiseen osoitteeseen tai liittää sen osaksi lähetettyä tilausta.

V. Sopimuksesta vetäytyminen

1. Myyjällä on oikeus peruuttaa sopimus milloin tahansa, kunnes tavarat on otettu haltuunsa tai ostaja tarjoaa palvelun. Tällöin Myyjän on palautettava hinta Ostajalle ilman aiheetonta viivytystä käteisenä Ostajan ilmoittamalle tilille.
2. Myyjällä on myös oikeus peruuttaa sopimus, jos ostaja on laiminlyönyt tavaran hinnan maksamisen yli 2 (sanoin: kaksi) viikkoa.
3. Ostajalla on oikeus peruuttaa sopimus, jos myyjä laiminlyö tavaran toimituksen yli 2 (sanoin: kaksi) viikkoa sovitusta toimituspäivästä.
4. Ostajalla ei ole oikeutta peruuttaa sopimusta sellaisten tavaroiden osalta, jotka on toimitettu asianmukaisesti, ajallaan ja virheettömästi. Ainoa poikkeus on osto yhteisellä sopimuksella enintään 50 % (sanoin: viisikymmentä prosenttia) myyntihinnasta.
5. Sopimuksen peruuttaminen on tehtävä kirjallisesti ja sähköisesti tehtyjen sopimusten osalta myös sähköisesti. Sopimuksen peruuttaminen tulee voimaan, kun irtisanomisilmoitus on toimitettu toiselle osapuolelle.
6. Jos lahja toimitetaan ostajalle tavaran mukana, myyjän ja ostajan välinen lahjoitussopimus solmitaan sillä ehdolla, että jos sopimus peruutetaan, lahjoitussopimus tällaisen lahjan osalta lakkaa olemasta voimassa ja ostaja on velvollinen palauttamaan myyjälle tavaran mukana toimitetun lahjan. Tällöin myyjä pidättää oikeuden palauttaa palkinnon tai osan siitä vasta lahjan palauttamisen jälkeen.

VI. Kuljetus, tavaroiden toimitus ja palvelujen tarjoaminen

1. Myyjä määrää tavaroiden toimitustavan, ellei sopimuksessa toisin määrätä. Mikäli kuljetustavasta sovitaan ostajan pyynnöstä, ostaja vastaa tähän kuljetustapaan liittyvistä riskeistä ja mahdollisista lisäkustannuksista.
2. Jos myyjä on sopimuksen mukaan velvollinen toimittamaan tavarat ostajan tilauksessa ilmoittamaan paikkaan, ostaja on velvollinen vastaanottamaan tavarat toimituksen yhteydessä. Jos ostaja ei ota tavaroita haltuunsa toimituksen yhteydessä, myyjällä on oikeus vaatia 100 CZK:n (sanoin: sata Tšekin kruunua) varastointimaksua tai myyjällä on oikeus peruuttaa sopimus.
3. Siinä tapauksessa, että ostajasta johtuvista syistä tavarat on toimitettava toistuvasti tai eri tavalla kuin tilauksessa on ilmoitettu, ostaja on velvollinen maksamaan tavaroiden toistuvaan toimitukseen liittyvät kustannukset tai muuhun toimitustapaan liittyvät kustannukset.
4. Saatuaan tavarat rahdinkuljettajalta ostaja on velvollinen tarkistamaan tavaran pakkauksen eheyden ja ilmoittamaan siitä välittömästi rahdinkuljettajalle, jos siinä on vikoja. Jos pakkaus rikkoutuu, mikä osoittaa luvattoman tunkeutumisen lähetykseen, ostajan ei tarvitse hyväksyä lähetystä kuljetusliikkeeltä. Allekirjoittamalla lähetysluettelon ostaja vahvistaa, että tavarat sisältävän lähetyksen pakkaus on ollut ehjä.
5. Muita osapuolten oikeuksia ja velvollisuuksia tavaroiden kuljetuksessa voidaan säännellä myyjän erityisillä toimitusehdoilla, jos myyjä on ne myöntänyt.

VII. Vastuu virheistä, takuu

1. Osapuolten oikeuksia ja velvollisuuksia, jotka koskevat myyjän vastuuta virheistä, mukaan lukien myyjän takuuvastuu, säätelevät asiaankuuluvat yleisesti sitovat säännökset, erityisesti siviililain asiaa koskevat säännökset.
2. Myyjä on vastuussa ostajalle siitä, että myyty kohde on sopimuksen mukainen, erityisesti siitä, että siinä ei ole virheitä. Sopimuksen mukaisuus tarkoittaa, että myydyllä kohteella on sopimuksessa sovitut laatu- ja käyttöominaisuudet, ja jos myyjä, valmistaja tai hänen edustajansa ei ole kuvaillut niitä lakisääteisten määräysten mukaisiksi, on olemassa asianmukainen määrä, mitta tai paino.
3. Siinä tapauksessa, että tavarat eivät ole sopimuksen mukaisia ostajan vastaanottaessa sen (jäljempänä "ristiriita sopimuksen kanssa"), ostajalla on oikeus saada vika poistettua toimittamalla uusia tavaroita tai toimittamalla puuttuvat tavarat sekä saada vika poistettua korjaamalla tavarat, kohtuulliseen alennukseen hinnasta tai peruuttaa sopimus myyjän valitusmenettelyssä (jäljempänä "valitusmenettely") määriteltyjen ehtojen mukaisesti. joka on nähtävissä täällä. Myyjällä on oikeus valita virheen korjaustapa.
4. Vikoja, jotka aiheuttavat ristiriidan tehdyn sopimuksen kanssa, ei oteta huomioon, jos tavaroilla ei ole mitään ominaisuuksia, standardeja tai laatutasoja, jotka ylittävät nimenomaisesti ilmoitetun.
5. Siksi myyjä ei ole vastuussa muun muassa myyjän antamien tietojen vuorovaikutuksesta ostajan tai kolmansien osapuolten laitteistojen tai ohjelmistojen kanssa, joita ei ole nimenomaisesti mainittu tietyn palvelun osalta. Jos ostajan tai kolmannen osapuolen tietueet tai tiedot katoavat tai vahingoittuvat, mikä johtuu ostajan virheellisestä, laittomasta tai epäasianmukaisesta menettelystä tai myyjän toimittamien tietojen käsittelystä, mukaan lukien takaisinmallinnus, myyjä ei ole vastuussa tällaisista tai välillisistä vahingoista.
6. Ostaja käyttää kaikkia Ostajan oikeuksia, jotka johtuvat Myyjän virhevastuusta, Myyjän kanssa osoitteessa Pražská 145, Příbram II, 261 01. Valituksen tekemisen hetkenä pidetään hetkeä, jolloin myyjä on vastaanottanut vaaditut tavarat ostajalta.
7. Myyjän virhevastuuseen liittyviä osapuolten muita oikeuksia ja velvollisuuksia säännellään yksityiskohtaisesti reklamaatiomenettelyssä, joka on nähtävissä täällä.
8. Ostaja on täysin vastuussa myyjän verkkokaupasta tilatun tuotteen laillisuudesta tuontimaassa (määrämaassa). Ostaja on myös täysin vastuussa tuotteen tullauksesta. Myyjä ei ole vastuussa, jos sen maan tullihallinto, johon tuotteen tuonti on suunnattu, takavarikoi tuotteen perusteettomasti (eli tuojamaan lainsäädännön vastaisesti).

VIII. Sopimuspuolten muut oikeudet ja velvollisuudet

1. Ostaja saa omistusoikeuden tavaroihin maksamalla tavaroiden täyden hinnan.
2. Ostaja hyväksyy, että ohjelmisto ja muut osat, jotka muodostavat Kaupan verkkokäyttöliittymän (mukaan lukien valokuvat tarjotuista tavaroista), on suojattu tekijänoikeudella. Ostaja sitoutuu olemaan tekemättä mitään toimintaa, jonka avulla hän tai kolmannet osapuolet voivat häiritä tai käyttää ohjelmistoa tai muita komponentteja, jotka muodostavat Kaupan verkkokäyttöliittymän ilman lupaa.
3. Käyttäessään Kaupan verkkokäyttöliittymää Ostajalla ei ole oikeutta käyttää mekanismeja, ohjelmistoja tai muita menettelyjä, joilla voi olla kielteinen vaikutus Kaupan verkkokäyttöliittymän toimintaan. Kaupan verkkokäyttöliittymää saa käyttää vain siinä laajuudessa, joka ei vahingoita Myyjän muiden asiakkaiden oikeuksia ja on sen tarkoituksen mukaista.
4. Myyjää eivät sido mitkään 1826 §:n momentissa tarkoitetut Ostajaan liittyvät käytännesäännöt. 1 lit. e) siviililain nojalla. Myyjä ei tarjoa muita palveluita tavaroiden myynnin jälkeen, lukuun ottamatta palveluita, jotka myyjä on nimenomaisesti ilmoittanut verkkosivustollaan yksittäisten tavaroiden osalta.
5. Ostaja hyväksyy, että myyjä ei ole vastuussa virheistä, jotka johtuvat kolmannen osapuolen puuttumisesta verkkosivustoon tai verkkosivuston käytöstä niiden tarkoituksen vastaisesti.

IX. Henkilötietojen suoja

1. Myyjä täyttää asianmukaisesti kaikki henkilötietojen suojaa koskevat velvoitteensa. Selvyyden vuoksi myyjä on julkaissut erityisen henkilötietojen suojaa koskevan direktiivin, jossa on yhteenveto asiasta.

X. Toimitus

1. Ellei toisin ole sovittu, kaikki sopimukseen liittyvä kirjeenvaihto on toimitettava toiselle osapuolelle kirjallisesti, sähköpostitse, henkilökohtaisesti tai kirjattuna kirjeenä postipalveluntarjoajan kautta (lähettäjän valinnan mukaan). Ostaja toimitetaan hänen käyttäjätilillään ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.

XI. Loppumääräykset

1. Jos verkkosivuston käyttöön liittyvä suhde tai sopimuksella perustettu oikeussuhde sisältää kansainvälisen (ulkomaisen) elementin, osapuolet sopivat, että suhteeseen sovelletaan Tšekin lakia.
2. Jos jokin yleisten ehtojen määräys on pätemätön tai tehoton tai tulee pätemättömäksi, pätemätön määräys korvataan määräyksellä, jonka merkitys on mahdollisimman lähellä pätemätöntä määräystä. Yhden säännöksen pätemättömyys tai pätemättömyys ei vaikuta muiden säännösten pätevyyteen. Sopimuksen tai yleisten sopimusehtojen muutokset ja lisäykset edellyttävät kirjallista lomaketta.
3. Myyjä arkistoi sopimuksen, mukaan lukien yleiset sopimusehdot, sähköisessä muodossa, eikä se ole käytettävissä muutoin kuin sovellettavan lainsäädännön mukaisten myyjän velvoitteiden täyttämiseksi. Myyjän on pyydettäessä annettava ostajalle pääsy sopimuksen sanamuotoon.
4. Ostajan ja myyjän välinen sopimussuhde solmitaan ajanjaksoksi, joka määräytyy sopimuspuolten asianmukaisen suorituksen perusteella asiaankuuluvan sopimuksen mukaisesti. Ellei erityistapauksissa toisin määrätä, osapuolilla ei ole oikeutta purkaa sopimusta ennen kuin se on asianmukaisesti täytetty.
5. Myyjän yhteystiedot:
   • Postiosoite: Canatura, Pražská 145, Příbram II, 261 01
   • Sähköpostiosoite: [email protected]
   • Puhelin: +420 608 540 644

Nämä sopimusehdot tulevat voimaan ja tulevat voimaan 22.04.2025.