Üldised tingimused, mis kehtivad füüsilistele ja juriidilistele isikutele
Füüsilise või juriidilise isiku üldtingimused - Ettevõtjad
Canna b2b, s.r.o., registrijärgne asukoht Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Tšehhi Vabariik, registrikood: 02023024, maksukohustuslase number: CZ02023024, registreeritud Praha linnakohtu peetavas äriregistris toimiku nr. C 214621 (edaspidi "Müüja") Kaupade müügiks internetiaadressil asuva e-poe kaudu, mida www.budsforbuddies.com füüsilised või juriidilised isikud – oma majandustegevuse käigus tegutsevad ettevõtjad (edaspidi "Ostja") (edaspidi "Üldtingimused")
I. Sissejuhatavad sätted
- Käesolevad üldtingimused reguleerivad poolte vastastikust õigusi ja kohustusi, mis tulenevad seoses Müüja ja füüsilise või juriidilise isiku – ettevõtja vahel Müüja e-poe kaudu sõlmitud ostulepinguga (edaspidi "Leping") või selle alusel. E-poodi haldab Müüja internetiaadressil www.budsforbuddies.com, veebiliidese (edaspidi "poe veebiliides") kaudu (Müüja poolt poe veebiliidese kaudu pakutavad Kaubad, edaspidi "Kaup").
- Üldtingimused reguleerivad täiendavalt lepingupoolte õigusi ja kohustusi Müüja aadressil www.budsforbuddies.com asuva veebisaidi (edaspidi "Veebisait") ja muude sellega seotud õigussuhete kasutamisel.
- Lepingus võib kokku leppida tingimustest erinevad sätted. Lepingu kõrvalekalduvad sätted on ülimuslikud GTC sätete suhtes.
- Üldtingimuste sätted on lepingu lahutamatu osa. Leping ja üldtingimused on koostatud tšehhi keeles ja vajaduse korral inglise keeles, millisel juhul on ülioluline tšehhi versioon.
- Müüja võib muuta või täiendada üldtingimuste sõnastust. See säte ei piira õigusi ja kohustusi, mis tulenevad üldtingimuste eelmise versiooni kehtivuse ajal.
II. Kasutajakonto
- Ostja Veebilehel tehtud registreerimise alusel on Ostjal juurdepääs selle kasutajaliidesele. Ostja saab oma kasutajaliidese kaudu tellida kaupu (edaspidi "kasutajakonto"). Kui kaupluse veebiliides seda võimaldab, võib Ostja tellida Kaupa ka ilma registreerimiseta otse kaupluse veebiliidesest.
- Veebilehel registreerumisel ja kaupade või teenuste tellimisel on ostja kohustatud esitama kogu teabe korrektselt ja tõeselt. Ostja on kohustatud uuendama Kasutajakontol esitatud andmeid mis tahes muudatuse korral. Ostja poolt Kasutajakontol ja Kauba tellimisel esitatud andmeid peab Müüja õigeks.
- Ligipääs Kasutajakontole on kaitstud kasutajanime ja parooliga. Ostja on kohustatud hoidma oma Kasutajakontole juurdepääsuks vajalikku teavet konfidentsiaalsena ja tunnistab, et Müüja ei vastuta selle kohustuse rikkumise eest Ostja poolt.
- Ostjal ei ole õigust lubada kolmandatel isikutel Kasutajakontot kasutada.
- Müüja võib Kasutajakonto tühistada, eriti juhul, kui Ostja ei kasuta oma Kasutajakontot rohkem kui 1 (sõnadega: üks) aasta jooksul või kui Ostja rikub oma Lepingust (sh Üldtingimustest) tulenevaid kohustusi.
- Ostja tunnistab, et Kasutajakonto ei pruugi olla pidevalt kättesaadav, eriti seoses Müüja riist- ja tarkvaraseadmete vajaliku hooldusega või kolmandate isikute riist- ja tarkvaraseadmete vajaliku hooldusega.
III. Lepingu sõlmimine
- Poe veebiliides sisaldab Müüja poolt pakutavate Kaupade loetelu, sealhulgas üksikute pakutavate Kaupade hindu. Pakutavate Kaupade hinnad sisaldavad käibemaksu ja kõiki sellega seotud tasusid ning sisaldavad kõiki litsentsitasusid ja litsentsitasusid. Kauba pakkumine kui nende Kaupade hinnad jäävad kehtima perioodil, mil need kuvatakse Poe Veebiliideses. See säte ei piira Müüja võimalust sõlmida Leping individuaalselt kokkulepitud tingimustel.
- Kõik poe veebiliidesesse paigutatud kauba müügipakkumised ei ole siduvad ja müüja ei ole kohustatud nende kaupade kohta lepingut sõlmima.
- Kaupluse veebiliides sisaldab ka infot Kauba pakendamise ja kohaletoimetamisega seotud kulude kohta.
- Kauba tellimiseks täidab Ostja Kaupluse veebiliideses tellimisvormi. Tellimisvorm sisaldab järgmist teavet:
- Tellitud kaubad (tellitud kaubad "paigutab" ostja poolt poe veebiliidese elektroonilisse ostukorvi);
- Kauba hinna tasumise viis, teave tellitud Kauba nõutava kohaletoimetamise viisi kohta; ja
- Teave kauba kohaletoimetamisega seotud kulude kohta (edaspidi ühiselt "tellimus").
- Enne Tellimuse saatmist Müüjale on Ostjal lubatud kontrollida ja muuta Ostja poolt Tellimusse sisestatud andmeid, samuti seoses Ostja võimega tuvastada ja parandada Tellimusse andmete sisestamisel tehtud vigu. Ostja saadab tellimuse Müüjale, vajutades nupule "Saada". Müüja peab Tellimuses esitatud teavet õigeks. Kohe pärast tellimuse kättesaamist kinnitab müüja selle kättesaamise ostjale e-posti teel kasutajaliideses või tellimuses märgitud ostja e-posti aadressile (edaspidi "ostja elektrooniline aadress").
- Sõltuvalt tellimuse iseloomust (kauba kogus, hind, eeldatavad saatmiskulud) on müüjal alati õigus küsida ostjalt tellimuse kohta täiendavat kinnitust (nt kirjalikult või telefoni teel).
- Lepinguline suhe Müüja ja Ostja vahel tekib Tellimuse vastuvõtmise (vastuvõtmise) kättetoimetamisel, mille Müüja saadab Ostjale e-posti teel Ostja e-posti aadressile.
- Ostja tunnistab, et Müüja ei ole kohustatud Lepingut sõlmima, eriti isikutega, kes on varem oluliselt rikkunud oma kohustusi Müüja ees.
- Ostja nõustub Lepingu sõlmimisel kasutama kaugsidevahendeid. Ostja kulud kaugsidevahendite kasutamisel seoses Lepingu sõlmimisega (internetiühenduse kulud, telefonikõnede kulud) kannab Ostja ise.
IV. Kauba hind ja maksetingimused
- Ostja võib tasuda Kauba hinna ja kõik Lepingu alusel Kauba tarnimisega seotud kulud Müüjale järgmistel viisidel:
- sularahas kättesaamisel Ostja poolt tellimuses märgitud kohta;
- pangaülekandega Müüja kontole (EUR-maksete puhul), mis on avatud Fio banka, a.s., Na Florenci 2139/2, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika (Czech Republic), IBAN: CZ07 2010 0000 0029 0195 2358, SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX (edaspidi „Müüja Konto”);
- sularahata PayU maksesüsteemi kaudu;
- sularahata GoPay maksesüsteemi kaudu;
- Koos hinnaga on Ostja kohustatud tasuma Müüjale ka Kauba pakendamise ja kohaletoimetamisega seotud kulud kokkulepitud summas. Kui ei ole selgesõnaliselt teisiti öeldud, mõistetakse ka kauba kohaletoimetamise hinda ja kulusid, sealhulgas litsentsitasusid.
- Sularahas või sularahas kättesaamise korral tuleb hind tasuda kauba kättesaamisel. Sularahata makse korral kuulub hind tasumisele 7 (sõnadega: seitsme) päeva jooksul alates Lepingu sõlmimisest. Kauba tasumisega viivitamise korral on müüjal õigus nõuda viivist 0,5% (sõnadega: pool protsenti) tasumata summast iga viivitatud päeva eest. See ei piira Müüja õigust kahjutasule. Kauba tasumisega viivitamise korral kohustub Ostja tasuma Müüjale ka leppetrahvi 0,1% (sõnadelt: üks kümnendik protsenti) tasumata summalt iga viivitatud päeva eest. Ostja on kohustatud tasuma leppetrahvi sõltumata sellest, kas Müüja on kandnud kahju. Leppetrahvi ja viivist tuleb tasuda 15 päeva (sõnadega: viieteistkümne päeva) jooksul alates kirjaliku maksenõude esitamise päevast.
- Sularahata makse korral on Ostja kohustatud tasuma Kauba hinna koos makse muutuva sümboliga. Sularahata makse korral on Ostja hinna tasumise kohustus täidetud hetkel, mil vastav summa laekub Müüja kontole.
- Müüjal on õigus nõuda täishinna tasumist enne kauba saatmist ostjale.
- Müüja poolt Ostjale antud hinna allahindlusi saab omavahel kombineerida.
- Müüja väljastab Ostjale maksudokumendi – arve – Lepingu alusel tehtud maksete kohta. Müüja on käibemaksu maksja. Maksudokument – arve väljastab Müüja Ostjale pärast hinna tasumist ja saadab selle elektroonilisel kujul Ostja e-posti aadressile või lisab saadetud tellimuse osana.
V. Lepingust taganemine
- Kuni Kauba ülevõtmiseni või Ostja poolt teenuse osutamiseni on Müüjal õigus Lepingust igal ajal taganeda. Sellisel juhul tagastab Müüja hinna Ostjale põhjendamatu viivituseta, sularahata Ostja poolt määratud kontole.
- Müüjal on õigus Lepingust taganeda ka juhul, kui Ostja viivitab Kauba hinna tasumisega rohkem kui 2 (sõnaga: kaks) nädalat.
- Ostjal on õigus lepingust taganeda, kui müüja viivitab kauba üleandmisega rohkem kui 2 (sõnaga: kaks) nädalat alates kokkulepitud tarnekuupäevast.
- Ostjal ei ole õigust lepingust taganeda kauba osas, mis on tarnitud nõuetekohaselt, õigeaegselt ja puudusteta. Ainus erand on vastastikusel kokkuleppel ostmine maksimaalselt 50% (sõnadega: viiskümmend protsenti) müügihinnast.
- Lepingust taganemine tuleb teha kirjalikult ja elektrooniliselt sõlmitud Lepingute puhul ka elektrooniliselt. Lepingust taganemine jõustub taganemisteate kättetoimetamisel teisele poolele.
- Kui Ostjale antakse kingitus koos Kaubaga, sõlmitakse Müüja ja Ostja vaheline Kinkeleping tingimusega, et Lepingu taganemisel kaotab Kinkeleping sellise kingituse suhtes kehtivuse ning Ostja on kohustatud tagastama Müüjale antud kingituse koos Kaubaga. Sellisel juhul jätab müüja endale õiguse tagastada auhind või osa sellest alles pärast kingituse tagastamist.
VI. Kauba transport, kohaletoimetamine ja teenuste osutamine
- Kauba kohaletoimetamise viisi määrab müüja, kui lepingus ei ole sätestatud teisiti. Juhul, kui transpordiviis lepitakse kokku ostja soovil, kannab ostja selle transpordiviisiga seotud riski ja kõik lisakulud.
- Kui Müüjal on Lepingu alusel kohustus tarnida Kaup Ostja poolt tellimuses märgitud kohta, on Ostja kohustatud Kauba üleandmisel vastu võtma. Kui ostja ei võta kaupa üleandmisel üle, on müüjal õigus nõuda ladustamistasu 100 Tšehhi krooni (sõnadega: sada Tšehhi krooni) või müüjal on õigus lepingust taganeda.
- Juhul, kui ostjapoolsetel põhjustel on vaja kaupa tarnida korduvalt või tellimuses märgitust erineval viisil, on ostja kohustatud tasuma kauba korduva tarnimisega seotud kulud või muu tarneviisiga seotud kulud.
- Kauba kättesaamisel vedajalt on Ostja kohustatud kontrollima Kauba pakendi terviklikkust ja võimalike puuduste korral teavitama sellest viivitamatult vedajat. Pakendi rikkumise korral, mis viitab volitamata sissetungile saadetisse, ei pea ostja saadetist vedajalt vastu võtma. Saatelehe allkirjastamisega kinnitab Ostja, et Kaupa sisaldava saadetise pakend on terve.
- Muid poolte õigusi ja kohustusi kauba transportimisel võivad reguleerida müüja tarne eritingimused, kui need on väljastanud müüja.
VII. Vastutus puuduste eest, garantii
- Poolte õigusi ja kohustusi seoses Müüja vastutusega puuduste eest, sealhulgas Müüja garantiivastutust, reguleerivad asjakohased üldiselt siduvad õigusaktid, eelkõige tsiviilseadustiku asjakohased sätted.
- Müüja vastutab ostja ees selle eest, et müüdud ese vastab lepingule, eelkõige et sellel ei ole puudusi. Lepingutingimustele vastavus tähendab, et müüdaval asjal on Lepingus kokkulepitud kvaliteet ja kasulikud omadused ning kui Müüja, tootja või tema esindaja ei ole neid kirjeldanud õigusnormide nõuetele vastavana, on olemas sobiv kogus, mõõt või kaal.
- Juhul, kui Kaup ei vasta Ostja poolt kättesaamisel Lepingule (edaspidi "Vastuolu Lepinguga"), on Ostjal õigus lasta puudus kõrvaldada uue Kauba tarnimise või puuduva Kauba üleandmise teel, samuti lasta puudus kõrvaldada Kauba parandamise teel, mõistliku hinnasoodustusega või Lepingust taganeda vastavalt Müüja Pretensioonide esitamise korras (edaspidi "Pretensiooni esitamise kord") sätestatud tingimustele. mida saab vaadata siin. Müüjal on õigus valida puuduse kõrvaldamise viis.
- Puudusi, mis põhjustavad vastuolu sõlmitud Lepinguga, ei loeta, kui Kaubal ei ole mingeid omadusi, standardit või kvaliteeditaset, mis ületab selgesõnaliselt öeldut.
- Seetõttu ei vastuta müüja muu hulgas müüja esitatud andmete interaktsiooni eest ostja või kolmandate isikute riist- või tarkvaraga, mida ei ole konkreetse teenuse puhul selgesõnaliselt mainitud. Kui ostja või kolmanda isiku kirjed või andmed lähevad kaduma või kahjustuvad, mis tekivad ostja eksliku, ebaseadusliku või sobimatu menetluse või müüja esitatud andmete käitlemise, sealhulgas pöördprojekteerimise tagajärjel, ei vastuta müüja sellise või sellest tuleneva kahju eest.
- Ostja teostab kõiki Ostja õigusi, mis tulenevad Müüja vastutusest puuduste eest, Müüja ees aadressil Pražská 145, Příbram II, 261 01. Pretensiooni esitamise hetkeks loetakse hetke, mil Müüja sai Ostjalt nõutava Kauba kätte.
- Müüja puuduste eest vastutusega seotud poolte muud õigused ja kohustused on üksikasjalikult reguleeritud Pretensioonide esitamise korraga, millega saab tutvuda siin.
- Ostja vastutab täielikult Müüja e-poest tellitud toote seaduslikkuse eest impordiriigis (sihtriigis). Ostja vastutab täielikult ka toote tollivormistuse eest. Müüja ei vastuta juhul, kui selle riigi tolliamet, kuhu toote import on suunatud, konfiskeerib toote põhjendamatult (st importiva riigi õigusakte rikkudes).
VIII. Lepinguosaliste muud õigused ja kohustused
- Ostja omandab Kauba omandiõiguse, tasudes Kauba eest täishinna.
- Ostja tunnistab, et tarkvara ja muud osad, mis moodustavad poe veebiliidese (sealhulgas pakutavate kaupade fotod) on autoriõigusega kaitstud. Ostja kohustub mitte tegema ühtegi tegevust, mis võimaldaks tal või kolmandatel isikutel ilma loata sekkuda või kasutada poe veebiliidese moodustavat tarkvara või muid komponente.
- Poe veebiliidese kasutamisel ei ole ostjal õigust kasutada mehhanisme, tarkvara ega muid protseduure, millel võib olla negatiivne mõju poe veebiliidese toimimisele. Poe veebiliidest võib kasutada ainult ulatuses, mis ei kahjusta Müüja teiste klientide õigusi ja on kooskõlas selle eesmärgiga.
- Müüja ei ole seotud ostjaga seotud käitumiskoodeksitega paragrahvi 1826 lõike tähenduses. 1 lit. e) tsiviilseadustiku alusel. Müüja ei osuta pärast kauba müüki muid teenuseid, välja arvatud teenused, mille müüja on oma veebisaidil üksikute kaupade jaoks selgesõnaliselt välja toonud.
- Ostja tunnistab, et müüja ei vastuta vigade eest, mis tulenevad kolmanda isiku sekkumisest veebisaidile või veebisaidi eesmärgipärasest kasutamisest.
IX. Isikuandmete kaitse
- Müüja täidab nõuetekohaselt kõik oma kohustused seoses isikuandmete kaitsega. Suurema selguse huvides on müüja välja andnud spetsiaalse isikuandmete kaitse direktiivi, mis võtab selle küsimuse kokku.
X. Kohaletoimetamine
- Kui ei ole kokku lepitud teisiti, tuleb kogu Lepinguga seotud kirjavahetus teisele poolele üle anda kirjalikult, e-posti teel, isiklikult või tähitud kirjaga postiteenuse osutaja kaudu (saatja valikul). Ostja toimetatakse tema kasutajakontol märgitud e-posti aadressile.
XI. Lõppsätted
- Kui veebisaidi kasutamisega seotud suhe või lepinguga loodud õigussuhe sisaldab rahvusvahelist (välis)elementi, lepivad pooled kokku, et suhet reguleerib Tšehhi õigus.
- Kui mõni üldtingimuste säte on kehtetu või kehtetu või muutub kehtetuks, asendatakse kehtetu säte sättega, mille tähendus on kehtetule sättele võimalikult lähedane. Ühe sätte kehtetus või kehtetus ei mõjuta teiste sätete kehtivust. Lepingu või üldtingimuste muutmine ja täiendamine nõuab kirjalikku vormi.
- Müüja arhiveerib lepingu, sealhulgas üldtingimused, elektroonilisel kujul ja see on juurdepääsetav, välja arvatud kohaldatavates õigusaktides sätestatud müüja kohustuste täitmiseks. Müüja võimaldab Ostjale soovi korral tutvuda Lepingu sõnastusega.
- Lepinguline suhe Ostja ja Müüja vahel sõlmitakse ajavahemikuks, mis on määratud lepingupoolte nõuetekohase täitmisega vastavalt vastavale Lepingule. Kui konkreetsetel juhtudel ei ole sätestatud teisiti, ei ole pooltel õigust lepingut enne selle nõuetekohast täitmist üles öelda.
- Müüja kontaktandmed:
- Postiaadress: Canatura, Pražská 145, Příbram II, 261 01
- E-posti aadress: [email protected]
- Telefon: +420 608 540 644
Käesolevad üldtingimused jõustuvad 22.04.2025.