Magánszemélyekre és jogi személyekre vonatkozó általános szerződési feltételek

Természetes vagy jogi személyekre vonatkozó általános szerződési feltételek - vállalkozók

A Canna b2b, s.r.o. általános szerződési feltételei, székhelye: Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Cseh Köztársaság, cégjegyzékszám: 02023024, adószám: CZ02023024, bejegyezve a prágai városi bíróság által vezetett cégjegyzékbe a nyilvántartási számon. C 214621 (a továbbiakban: "Eladó") az Áruk internetes www.budsforbuddies.com címen történő értékesítéséhez  természetes vagy jogi személyek – üzleti tevékenységük keretében eljáró vállalkozók (a továbbiakban: "Vevő") által az internetes címen található online áruházon keresztül (a továbbiakban: "ÁSZF")

I. Bevezető rendelkezések

1. A jelen ÁSZF szabályozza a feleknek az Eladó és az Eladó online áruházán keresztül megkötött adásvételi szerződéssel (a továbbiakban: "Szerződés") kapcsolatban vagy annak alapján felmerülő kölcsönös jogait és kötelezettségeit. Az E-shopot az Eladó üzemelteti a www.budsforbuddies.com internetes címen, a webes felületen (a továbbiakban: "Az üzlet webes felülete") keresztül (az Eladó által az üzlet webes felületén keresztül kínált Áruk, a továbbiakban: "Áruk").
2. Az ÁSZF továbbá szabályozza a szerződő felek jogait és kötelezettségeit az Eladó www.budsforbuddies.com címen található weboldalának (a továbbiakban: "Weboldal") és egyéb kapcsolódó jogviszonyok használata során.
3. Az ÁSZF-től eltérő rendelkezésekben a Szerződésben meg lehet állapodni. A Szerződés eltérő rendelkezései elsőbbséget élveznek az ÁSZF rendelkezéseivel szemben.
4. Az ÁSZF rendelkezései a Szerződés szerves részét képezik. A szerződés és az ÁSZF cseh és adott esetben angol nyelven készül, ebben az esetben a cseh változat az irányadó.
5. Az ÁSZF szövegét az Eladó módosíthatja, kiegészítheti. Ez a rendelkezés nem érinti az ÁSZF korábbi változatának hatálya alatt keletkező jogokat és kötelezettségeket.

II. Felhasználói fiók

1. A Vásárló Weboldalon történő regisztrációja alapján a Vásárló hozzáférhet annak felhasználói felületéhez. A Vevő a felhasználói felületén megrendelheti az Árukat (a továbbiakban: "Felhasználói fiók"). Ha az üzlet webes felülete ezt lehetővé teszi, a Vevő regisztráció nélkül is megrendelheti az Árut közvetlenül az üzlet webes felületéről.
2. A Weboldalon történő regisztráció és az Áruk vagy szolgáltatások megrendelésekor a Vevő köteles minden információt helyesen és a valóságnak megfelelően megadni. A Vevő köteles a Felhasználói fiókban megadott adatokat bármilyen változás esetén frissíteni. A Vevő által a Felhasználói fiókban és az Áruk megrendelésekor megadott adatokat az Eladó helyesnek tekinti.
3. A Felhasználói fiókhoz való hozzáférést felhasználónév és jelszó biztosítja. A Vevő köteles titoktartást tartani a Felhasználói fiókjához való hozzáféréshez szükséges információkat illetően, és tudomásul veszi, hogy az Eladó nem felelős e kötelezettség Vevő általi megszegéséért.
4. A Vevő nem jogosult harmadik félnek engedélyezni a Felhasználói fiók használatát.
5. Az Eladó törölheti a Felhasználói fiókot, különösen, ha a Vevő 1 (szó szerint: egy) évnél hosszabb ideig nem használja Felhasználói fiókját, vagy ha a Vevő megszegi a Szerződésből (beleértve az ÁSZF-et is) eredő kötelezettségeit.
6. A Vevő tudomásul veszi, hogy a Felhasználói fiók nem feltétlenül érhető el folyamatosan, különös tekintettel az Eladó hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartására, vagy harmadik fél hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartására.

III. A szerződés megkötése

1. Az üzlet webes felülete tartalmazza az Áruk listáját vagy az Eladó által kínált Árukat, beleértve a kínált egyedi Áruk árait is. A kínált áruk árai tartalmazzák az általános forgalmi adót és az összes kapcsolódó díjat, valamint tartalmazzák az összes licencdíjat és a licencdíjat. Az Áruk ajánlata, mint ezen Áruk ára, addig marad érvényben, amíg azok az Áruház Webes Felületén megjelennek. Ez a rendelkezés nem korlátozza az Eladó azon képességét, hogy a Szerződést egyedileg elfogadott feltételek mellett kösse meg.
2. Az üzlet webes felületén elhelyezett áruk értékesítésére vonatkozó ajánlatok nem kötelező érvényűek, és az eladó nem köteles szerződést kötni ezekre az árukra vonatkozóan.
3. Az üzlet webes felülete az Áruk csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségekről is tartalmaz információkat.
4. Az áruk megrendeléséhez a Vevő kitölti a megrendelőlapot az Áruház webes felületén. A megrendelőlap a következőkre vonatkozó információkat tartalmazza:
   • megrendelt áruk (a megrendelt árukat a Vevő az Áruház webes felületének elektronikus kosarába "helyezi");
   • az áruk árának fizetési módja, a megrendelt áruk szállításának szükséges módjára vonatkozó információk; és
   • Tájékoztatás az áruk szállításával kapcsolatos költségekről (a továbbiakban együttesen: "Megrendelés").
5. Mielőtt elküldené a Megrendelést az Eladónak, a Vevő ellenőrizheti és módosíthatja a Vevő által a Megrendelésbe bevitt adatokat, tekintettel arra is, hogy a Vevő képes-e észlelni és kijavítani a Megrendelésbe történő adatbevitel során elkövetett hibákat. A Vevő a megrendelést a "Küldés" gombra kattintva küldi el az Eladónak. A Megrendelésben megadott információkat az Eladó helyesnek tekinti. Az Eladó a Megrendelés kézhezvételét követően azonnal visszaigazolja ezt a kézhezvételt a Vevőnek e-mailben a Felhasználói felületen vagy a Megrendelésben megadott e-mail címére (a továbbiakban: "Vevő elektronikus címe").
6. A Megrendelés jellegétől függően (az Áruk mennyisége, ára, várható szállítási költségek) az Eladó mindig jogosult a Vevőtől a Megrendelés további megerősítését kérni (pl. írásban vagy telefonon).
7. Az Eladó és a Vevő közötti szerződéses jogviszony a Megrendelés átvételének (átvételének) kézbesítésével jön létre, amelyet az Eladó e-mailben küld meg a Vevőnek a Vevő e-mail címére.
8. A Vevő tudomásul veszi, hogy az Eladó nem köteles megkötni a Szerződést, különösen olyan személyekkel, akik korábban súlyosan megszegték az Eladóval szembeni kötelezettségeiket.
9. A Vevő a Szerződés megkötésekor beleegyezik a távközlési eszközök használatába. A Vevő által a Szerződés megkötésével kapcsolatban a távközlési eszközök használata során felmerülő költségeket (internetkapcsolat költségei, telefonhívások költségei) a Vevő maga viseli.

IV. Az áruk ára és fizetési feltételek

1. A Vevő az Áruk árát és az Áruk Szerződés szerinti szállításával kapcsolatos költségeket az Eladónak a következő módokon fizetheti ki:
   • utánvét a Vevő által a megrendelésben megjelölt helyre;
   • banki átutalással az Eladó számlájára (EUR-ban történő fizetések esetén), amelyet a Fio banka, a.s., Na Florenci 2139/2, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika (Czech Republic) vezet, IBAN: CZ07 2010 0000 0029 0195 2358, SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX (a továbbiakban: „Eladó Számlája”);
   • készpénz nélküli a PayU fizetési rendszeren keresztül;
   • készpénzmentes a GoPay fizetési rendszeren keresztül;
2. Az árral együtt a Vevő köteles az Eladónak megfizetni az Áruk csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségeket a megállapodás szerinti összegben. Kifejezett eltérő rendelkezés hiányában az Áruk szállításával kapcsolatos ár és költségek, beleértve a licencdíjat is, szintén értendő.
3. Készpénzes fizetés vagy utánvét esetén az ár az áruk átvételekor fizetendő. Készpénzes fizetés esetén az ár a Szerződés megkötésétől számított 7 (szó szerint: hét) napon belül fizetendő. Az Áruk késedelmes fizetése esetén az Eladó jogosult  a késedelem minden egyes napjára a fennálló összeg 0,5%-ának (azaz fél százalékának) megfelelő késedelmi kamatot követelni. Ez nem érinti az Eladó kártérítéshez való jogát. Az Áruk késedelmes fizetése esetén a Vevő vállalja, hogy az Eladónak  a késedelem minden egyes napjára a fennmaradó összeg 0,1%-ának (azaz egy tizedszázalékának) megfelelő kötbért fizet. A Vevő köteles megfizetni a kötbért, függetlenül attól, hogy az Eladót kár érte-e. A kötbér és a késedelmi kamat az írásbeli fizetési felszólítás napjától számított 15 napon belül (szó szerint: tizenöt nap) fizetendő.
4. Készpénz nélküli fizetés esetén a Vevő köteles az Áru árát a fizetés változó szimbólumával együtt megfizetni. Nem készpénzes fizetés esetén a Vevő árfizetési kötelezettsége abban a pillanatban teljesül, amikor a vonatkozó összeg jóváírásra kerül az Eladó számláján.
5. Az Eladó jogosult a teljes ár megfizetését követelni, mielőtt az Árut elküldené a Vevőnek.
6. Az Eladó által a Vevőnek nyújtott árengedmények kombinálhatók egymással.
7. Az Eladó a Szerződés alapján teljesített kifizetésekről adóbizonylatot – számlát – állít ki a Vevő részére. Az eladó az általános forgalmi adó fizetője. Adózási dokumentum – a számlát az Eladó a vételár megfizetése után állítja ki a Vevőnek, és elektronikus formában megküldi a Vevő elektronikus címére, vagy csatolja az elküldött megrendeléshez.

V. A megállapodásból való kilépés

1. Az Áruk átvételéig vagy a Vevő által nyújtott szolgáltatásig az Eladó jogosult bármikor elállni a Szerződéstől. Ebben az esetben az Eladó köteles az árat indokolatlan késedelem nélkül, készpénz nélkül visszautalni a Vevőnek a Vevő által megjelölt számlára.
2. Az Eladó jogosult elállni a Szerződéstől abban az esetben is, ha a Vevő több mint 2 (szó: két) hétig késedelmesen fizeti meg az Áruk árát.
3. A Vevő jogosult elállni a Szerződéstől, ha az Eladó a megállapodás szerinti szállítási időponttól számított 2 (szó szerint: két) hétnél hosszabb ideig késedelmes az Áruk szállításával.
4. A Vevő nem jogosult elállni a Szerződéstől a szabályszerűen, időben és hibátlanul leszállított Áruk tekintetében. Az egyetlen kivétel a közös megegyezéssel történő vásárlás az eladási ár legfeljebb 50% -ának (szavakkal: ötven százalékának) összegében.
5. A Szerződéstől való elállást írásban, elektronikus úton megkötött Szerződések esetén elektronikus úton is meg kell tenni. A Szerződéstől való elállás az elállási értesítésnek a másik félhez történő kézbesítésével lép hatályba.
6. Ha a Vevőnek az Áruval együtt ajándékot adnak, az Eladó és a Vevő közötti Adományozási Szerződés azzal a feltétellel jön létre, hogy a Szerződés elállása esetén az ilyen ajándékra vonatkozó Adományozási Szerződés hatályát veszti, és a Vevő köteles az Eladónak az Áruval együtt átadott ajándékot visszaadni. Ilyen esetben az eladó fenntartja magának a jogot, hogy a nyereményt vagy annak egy részét csak az ajándék visszaküldése után térítse vissza.

VI. Szállítás, áruszállítás és szolgáltatásnyújtás

1. Az áruk szállításának módját az Eladó határozza meg, kivéve, ha a Szerződés másként rendelkezik. Abban az esetben, ha a Vevő kérésére megállapodnak a szállítási módról, a Vevő viseli a szállítási móddal kapcsolatos kockázatot és minden további költséget.
2. Ha az Eladó a Szerződés alapján köteles az Árut a Vevő által a megrendelésben megjelölt helyre szállítani, a Vevő köteles az Árut a szállításkor átvenni. Ha a Vevő a szállításkor nem veszi át az Árut, az Eladó jogosult 100 CZK (szavakkal: száz cseh korona) tárolási díjat követelni, vagy az Eladó jogosult elállni a Szerződéstől.
3. Abban az esetben, ha a Vevő részéről az Árut ismételten vagy a megrendelésben feltüntetetttől eltérő módon kell szállítani, a Vevő köteles megfizetni az Áruk ismételt szállításával kapcsolatos költségeket, vagy más szállítási móddal kapcsolatos költségeket.
4. Az áruknak a fuvarozótól történő átvételekor a Vevő köteles ellenőrizni az Áruk csomagolásának sértetlenségét, és bármilyen hiba esetén haladéktalanul értesíteni a fuvarozót. A csomagolás megsértése esetén, amely a küldeménybe való jogosulatlan behatolást jelzi, a Vevőnek nem kell átvennie a küldeményt a fuvarozótól. A szállítólevél aláírásával a Vevő megerősíti, hogy az Árut tartalmazó küldemény csomagolása sértetlen volt.
5. A felek egyéb jogait és kötelezettségeit az áruk szállításával kapcsolatban az eladó különleges szállítási feltételei szabályozhatják, ha azokat az eladó adta ki.

VII. Hibafelelősség, szavatosság

1. A felek jogait és kötelezettségeit az Eladó kellékszavatossági felelősségével kapcsolatban, beleértve az Eladó kellékszavatossági felelősségét is, a vonatkozó általánosan kötelező érvényű jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezései szabályozzák.
2. Az Eladó felelős a Vevővel szemben azért, hogy az eladott termék megfeleljen a Szerződésnek, különösen azért, hogy hibátlan legyen. A szerződésnek való megfelelés azt jelenti, hogy az eladott termék rendelkezik a Szerződésben megállapodott minőséggel és használati tulajdonságokkal, és ha azokat az Eladó, a gyártó vagy képviselője nem írja le úgy, hogy megfelel a jogszabályi előírásoknak, akkor megfelelő mennyiség, mérték vagy súly áll rendelkezésre.
3. Abban az esetben, ha az áruk a Vevő általi átvételkor nem felelnek meg a Szerződésnek (a továbbiakban: "Összeütközés a Szerződéssel"), a Vevőnek joga van a hibát új Áruk szállításával vagy a hiányzó Áruk szállításával eltávolíttatni, valamint a hibát az Áruk javításával eltávolíttatni, ésszerű árengedményre vagy a Szerződéstől való elállásra az Eladó panasztételi eljárásában (a továbbiakban: "Panaszkezelési eljárás") meghatározott feltételek szerint amely itt tekinthető meg. Az Eladó jogosult megválasztani a hiba megszüntetésének módját.
4. A megkötött szerződéssel összeütközést okozó hibák nem minősülnek megfelelőnek, ha az áruk nem rendelkeznek a kifejezetten meghatározottakon túlmutató tulajdonságokkal, színvonallal vagy minőségi szinttel.
5. Ezért az Eladó nem vállal felelősséget többek között az Eladó által megadott adatok kölcsönhatásáért a Vevő vagy harmadik felek bármely hardverével vagy szoftverével, amely nem szerepel kifejezetten egy adott szolgáltatáshoz. Ha a Vevő vagy harmadik fél nyilvántartásában vagy adataiban a Vevő hibás, jogellenes vagy nem megfelelő eljárása vagy az Eladó által megadott adatok kezelése, beleértve a visszafejtést is, következtében elveszett vagy megsérül, az Eladó nem vállal felelősséget az ilyen vagy bármilyen következményes kárért.
6. A Vevő minden jogát, amely az Eladó hibákért való felelősségéből ered, a Vevő gyakorolja az Eladóval szemben a Pražská 145, Příbram II, 261 01 címen. A panasz benyújtásának pillanata az a pillanat, amikor az Eladó megkapta a követelt Árut a Vevőtől.
7. A felek egyéb, az Eladó kellékszövésért való felelősségével kapcsolatos jogait és kötelezettségeit a Panaszkezelési Eljárás szabályozza részletesen, amely itt tekinthető meg.
8. A Vevő teljes mértékben felelős a termék jogszerűségéért az Eladó e-shopjából megrendelt importáló országban (rendeltetési hely). A vevő teljes mértékben felelős a termék vámkezeléséért is. Az eladó nem felelős abban az esetben, ha annak az országnak a vámigazgatása, ahová a termék behozatala irányul, indokolatlanul (azaz az importáló ország jogszabályait megsértve) elkobozza a terméket.

VIII. A Szerződő Felek egyéb jogai és kötelezettségei

1. A Vevő az Áruk teljes árának megfizetésével szerzi meg az Áruk tulajdonjogát.
2. A Vevő tudomásul veszi, hogy az Áruház webes felületét alkotó szoftver és egyéb részek (beleértve a kínált Áruk fényképeit is) szerzői jogi védelem alatt állnak. A Vevő vállalja, hogy nem végez olyan tevékenységet, amely lehetővé tenné számára vagy harmadik felek számára, hogy engedély nélkül beavatkozzanak vagy használják az Áruház webes felületét alkotó szoftvert vagy egyéb összetevőket.
3. Az Áruház Webes Felületének használata során a Vásárló nem jogosult olyan mechanizmusok, szoftverek vagy egyéb eljárások használatára, amelyek kedvezőtlenül befolyásolhatják az Áruház Webes Felületének működését. Az üzlet webes felülete csak olyan mértékben használható, amely nem sérti az Eladó többi vásárlójának jogait, és összhangban van annak céljával.
4. Az Eladót nem köti semmilyen magatartási kódex a Vevővel szemben az 1826. szakasz bekezdése. 1 lit. e) pontja. Az Eladó az Áruk értékesítése után semmilyen más szolgáltatást nem nyújt, kivéve azokat a szolgáltatásokat, amelyeket az Eladó kifejezetten megjelölt a Weboldalán az egyes Áruk esetében.
5. A Vevő tudomásul veszi, hogy az Eladó nem vállal felelősséget a Weboldalba való harmadik fél beavatkozásából vagy a Weboldal céljával ellentétes használatából eredő hibákért.

IX. A személyes adatok védelme

1. Az eladó megfelelően teljesíti a személyes adatok védelmével kapcsolatos valamennyi kötelezettségét. Az egyértelműség kedvéért az eladó kiadott egy speciális személyes adatvédelmi irányelvet, amely összefoglalja ezt a kérdést.

X. Szállítás

1. Eltérő megállapodás hiányában a Szerződéssel kapcsolatos minden levelezést írásban, e-mailben, személyesen vagy ajánlott levélben kell kézbesíteni a másik félnek postai szolgáltatón keresztül (a feladó választása szerint). A Vásárlót a Felhasználói fiókjában megadott e-mail címre szállítjuk.

XI. Záró rendelkezések

1. Ha a Weboldal használatával kapcsolatos jogviszony vagy a Szerződés által létrehozott jogviszony nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, akkor a felek megállapodnak abban, hogy a jogviszonyra a cseh jog az irányadó.
2. Ha az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelen, hatálytalan, vagy érvénytelenné válik, az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan rendelkezés lép, amelynek jelentése a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéshez. Az egyik rendelkezés érvénytelensége vagy érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. A Szerződés vagy az ÁSZF módosítása és kiegészítése írásos formát igényel.
3. A Szerződést, beleértve az ÁSZF-et is, az Eladó elektronikus formában archiválja, és nem érhető el, kivéve az Eladónak a hatályos jogszabályokban meghatározott kötelezettségeinek teljesítését. Az Eladó kérésre hozzáférést biztosít a Vevő számára a Szerződés szövegéhez.
4. A Vevő és az Eladó közötti szerződéses jogviszony a szerződő felek megfelelő teljesítése által meghatározott időtartamra jön létre a vonatkozó Szerződés szerint. Eltérő rendelkezés hiányában a felek nem jogosultak a Szerződéstől annak megfelelő teljesítése előtt elállni.
5. Az Eladó elérhetőségei:
   • Levelezési cím: Canatura, Pražská 145, Příbram II, 261 01
   • E-mail cím: [email protected]
   • Telefon: +420 608 540 644

Jelen ÁSZF 2025.04.22-én lép hatályba és lép hatályba.