Allmänna villkor för fysiska och juridiska personer

Allmänna villkor för fysiska eller juridiska personer - Företagare

Allmänna villkor för Canna b2b, s.r.o., med registrerat kontor på Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Tjeckien, företags-ID: 02023024, skatte-ID: CZ02023024, registrerat i handelsregistret som upprätthålls av den kommunala domstolen i Prag under filnummer. C 214621 (nedan kallad "säljaren") för försäljning av varor via en onlinebutik som finns på den webbadress som www.budsforbuddies.com av fysiska eller juridiska personer – entreprenörer som agerar inom ramen för sin affärsverksamhet (nedan kallad "köparen") (nedan kallad "GTC")

I. Inledande bestämmelser

Dessa allmänna villkor reglerar parternas ömsesidiga rättigheter och skyldigheter som uppstår i samband med eller på grundval av köpeavtalet (nedan kallat "avtalet") som ingåtts mellan säljaren och en fysisk eller juridisk person – företagare via säljarens onlinebutik. E-butiken drivs av Säljaren på internetadressen www.budsforbuddies.com, via webbgränssnittet (hädanefter kallat "Webbgränssnittet till butiken") (de Varor som erbjuds av Säljaren via butikens webbgränssnitt, nedan kallade "Varorna").
Användarvillkoren reglerar vidare rättigheterna och skyldigheterna för parterna i avtalet vid användning av säljarens webbplats som finns på www.budsforbuddies.com (nedan kallad "webbplatsen") och andra relaterade rättsförhållanden.
Bestämmelser som avviker från de allmänna villkoren kan avtalas i avtalet. Avvikande bestämmelser i avtalet har företräde framför bestämmelserna i användarvillkoren.
Bestämmelserna i de allmänna villkoren är en integrerad del av avtalet. Avtalet och de allmänna villkoren är avfattade på tjeckiska och, i förekommande fall, engelska, och i så fall är den tjeckiska versionen avgörande.
Ordalydelsen i de allmänna villkoren kan ändras eller kompletteras av säljaren. Denna bestämmelse påverkar inte de rättigheter och skyldigheter som uppstår under den period då den tidigare versionen av användarvillkoren är i kraft.

II. Användarkonto

Baserat på Köparens registrering på Webbplatsen kan Köparen få tillgång till dess användargränssnitt. Från sitt användargränssnitt kan köparen beställa varor (nedan kallat "användarkontot"). Om butikens webbgränssnitt tillåter det kan köparen också beställa varor utan registrering direkt från butikens webbgränssnitt.
Vid registrering på webbplatsen och vid beställning av varor eller tjänster är köparen skyldig att tillhandahålla all information korrekt och sanningsenligt. Köparen är skyldig att uppdatera de uppgifter som anges i användarkontot vid varje ändring. De uppgifter som köparen lämnar på användarkontot och vid beställning av varorna anses vara korrekta av säljaren.
Åtkomst till användarkontot är säkrad med ett användarnamn och lösenord. Köparen är skyldig att upprätthålla sekretess avseende den information som är nödvändig för att få tillgång till sitt användarkonto och bekräftar att säljaren inte är ansvarig för eventuella brott mot denna skyldighet från köparens sida.
Köparen har inte rätt att låta tredje part använda användarkontot.
Säljaren kan säga upp användarkontot, särskilt om köparen inte använder sitt användarkonto på mer än 1 (i ord: ett) år, eller om köparen bryter mot sina skyldigheter enligt avtalet (inklusive de allmänna villkoren).
Köparen är införstådd med att Användarkontot kanske inte är tillgängligt kontinuerligt, särskilt när det gäller nödvändigt underhåll av Säljarens hård- och programvaruutrustning, eller nödvändigt underhåll av hård- och programvaruutrustning från tredje part.

III. Ingående av avtalet

Butikens webbgränssnitt innehåller en lista över de varor eller erbjudanden som erbjuds av säljaren, inklusive priserna på de enskilda varorna som erbjuds. Priserna på de erbjudna varorna är inklusive mervärdesskatt och alla relaterade avgifter och inkluderar alla licensavgifter och eventuella licensavgifter. Erbjudandet om varor, liksom priserna på dessa varor, förblir giltiga under den period då de visas i webbgränssnittet i butiken. Denna bestämmelse begränsar inte säljarens möjlighet att ingå avtalet på individuellt överenskomna villkor.
Alla erbjudanden om försäljning av varorna som placeras i butikens webbgränssnitt är icke-bindande och säljaren är inte skyldig att ingå ett avtal om dessa varor.
Butikens webbgränssnitt innehåller också information om kostnaderna i samband med förpackning och leverans av varorna.
För att beställa varorna fyller köparen i beställningsformuläret i butikens webbgränssnitt. Beställningsformuläret innehåller information om:
- beställda varor (de beställda varorna "placeras" av köparen i den elektroniska kundvagnen i butikens webbgränssnitt);
- betalningsmetod för priset på varorna, information om den metod som krävs för leverans av de beställda varorna; och
- Information om kostnader i samband med leveransen av varorna (nedan gemensamt benämnda "Ordern").
Innan beställningen skickas till säljaren har köparen rätt att kontrollera och ändra de uppgifter som köparen har angett i beställningen, även med hänsyn till köparens förmåga att upptäcka och korrigera fel som görs när uppgifterna matas in i beställningen. Köparen skickar beställningen till säljaren genom att klicka på knappen "Skicka". Informationen som lämnas i beställningen anses vara korrekt av säljaren. Omedelbart efter mottagandet av beställningen ska säljaren bekräfta detta kvitto till köparen via e-post till den e-postadress som anges i användargränssnittet eller i beställningen (nedan kallad "köparens elektroniska adress").
Beroende på beställningens art (varornas kvantitet, pris, förväntade fraktkostnader) har säljaren alltid rätt att be köparen om ytterligare bekräftelse av beställningen (t.ex. skriftligen eller via telefon).
Avtalsförhållandet mellan säljaren och köparen upprättas vid leverans av godkännandet av beställningen (godkännande), som skickas av säljaren till köparen via e-post till köparens e-postadress.
Köparen är medveten om att säljaren inte är skyldig att ingå avtalet, särskilt inte med personer som tidigare väsentligt har brutit mot sina skyldigheter gentemot säljaren.
Köparen samtycker till användningen av medel för distanskommunikation vid ingående av avtalet. De kostnader som köparen ådrar sig vid användning av medel för distanskommunikation i samband med ingåendet av avtalet (kostnader för internetuppkoppling, kostnader för telefonsamtal) ska betalas av köparen själv.

IV. Varornas pris och betalningsvillkor

Köparen får betala priset för Varorna och eventuella kostnader i samband med leveransen av Varorna enligt Avtalet till Säljaren på följande sätt:
- postförskott på den plats som anges av köparen i beställningen;
- genom banköverföring till Säljarens konto (för betalningar i EUR), som innehas hos Fio banka, a.s., Na Florenci 2139/2, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika (Czech Republic), IBAN: CZ07 2010 0000 0029 0195 2358, SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX (nedan kallat ”Säljarens Konto”);
- kontantlöst via betalningssystemet PayU;
- kontantlöst via betalningssystemet GoPay;
Tillsammans med priset är köparen också skyldig att betala säljaren kostnaderna i samband med förpackning och leverans av varorna till det överenskomna beloppet. Om inget annat uttryckligen anges är det också underförstått priset och kostnaderna i samband med leveransen av varorna, inklusive eventuell licensavgift.
Vid kontant betalning eller postförskott ska priset betalas vid mottagandet av varorna. Vid icke-kontant betalning ska priset betalas inom 7 (i ord: sju) dagar från det att avtalet ingicks. I händelse av en försening av betalningen av varorna har säljaren rätt att kräva dröjsmålsränta på 0,5 % (i ord: en halv procent) av det utestående beloppet för varje dags försening. Detta påverkar inte säljarens rätt till skadestånd. I händelse av försening av betalningen av varorna åtar sig köparen också att till säljaren betala ett avtalsvite på 0,1 % (i ord: en tiondels procent) av det utestående beloppet för varje dags försening. Köparen ska betala avtalsvite oavsett om säljaren har lidit någon skada eller inte. Avtalsvite och dröjsmålsränta ska betalas inom 15 dagar (i ord: femton dagar) från dagen för den skriftliga begäran om betalning.
Vid kontantlös betalning är köparen skyldig att betala priset för varorna tillsammans med den variabla symbolen för betalningen. Vid icke-kontant betalning är köparens skyldighet att betala priset fullgjord vid den tidpunkt då det relevanta beloppet krediteras säljarens konto.
Säljaren har rätt att kräva betalning av hela priset innan varorna skickas till köparen.
Eventuella rabatter på det pris som säljaren tillhandahåller köparen kan kombineras med varandra.
Säljaren ska utfärda en skattehandling – faktura – till köparen avseende betalningar som gjorts på grundval av avtalet. Säljaren betalar mervärdesskatt. Skattedokument – fakturan ska utfärdas av säljaren till köparen efter betalning av priset och skickas i elektronisk form till köparens elektroniska adress eller bifogas som en del av den skickade beställningen.

V. Frånträde av avtalet

Fram till dess att varorna har övertagits eller tjänsten tillhandahålls av köparen har säljaren rätt att när som helst frånträda avtalet. I ett sådant fall ska säljaren återbetala priset till köparen utan onödigt dröjsmål, utan kontant betalning till det konto som köparen har angett.
Säljaren har också rätt att frånträda avtalet om köparen är i dröjsmål med betalningen av priset för varorna i mer än 2 (i ord: två) veckor.
Köparen har rätt att frånträda avtalet om säljaren är i dröjsmål med leveransen av varorna i mer än 2 (med ord: två) veckor från det överenskomna leveransdatumet.
Köparen har inte rätt att frånträda avtalet för de varor som har levererats korrekt, i tid och utan fel. Det enda undantaget är köp efter ömsesidig överenskommelse till ett belopp av högst 50 % (i ord: femtio procent) av försäljningspriset.
Frånträdande av avtalet måste göras skriftligen och, när det gäller avtal som ingåtts elektroniskt, även elektroniskt. Frånträde av avtalet träder i kraft när meddelandet om frånträde har överlämnats till den andra parten.
Om en gåva ges till köparen tillsammans med varorna, ingås gåvoavtalet mellan säljaren och köparen under förutsättning att om avtalet återkallas, upphör gåvoavtalet med avseende på en sådan gåva att gälla och köparen är skyldig att återlämna den gåva som lämnats till säljaren tillsammans med varorna. I ett sådant fall förbehåller sig säljaren rätten att återlämna priset eller en del av det först efter att gåvan har returnerats.

VI. Transport, leverans av varor och tillhandahållande av tjänster

Metoden för leverans av varorna bestäms av säljaren, om inte annat anges i avtalet. I händelse av att transportmetoden överenskommits på begäran av köparen, står köparen för risken och eventuella extra kostnader i samband med denna transportmetod.
Om Säljaren enligt Avtalet är skyldig att leverera Varorna till den plats som Köparen anger i beställningen, är Köparen skyldig att ta emot Varorna vid leverans. Om köparen inte tar över varorna vid leverans har säljaren rätt att kräva en förvaringsavgift på 100 tjeckiska kronor (i ord: hundra tjeckiska kronor) eller så har säljaren rätt att häva avtalet.
I händelse av att det av skäl från köparens sida är nödvändigt att leverera varorna upprepade gånger eller på ett annat sätt än vad som anges i beställningen, är köparen skyldig att betala kostnaderna i samband med upprepad leverans av varorna, eller kostnaderna i samband med en annan leveransmetod.
Vid mottagandet av varorna från transportören är köparen skyldig att kontrollera integriteten hos varornas förpackning och vid eventuella defekter meddela transportören omedelbart. I händelse av ett brott mot förpackningen som indikerar obehörigt intrång i försändelsen behöver köparen inte acceptera försändelsen från transportören. Genom att underteckna följesedeln bekräftar köparen att förpackningen på försändelsen som innehåller varorna har varit intakt.
Andra rättigheter och skyldigheter för parterna i transporten av varorna kan regleras av säljarens särskilda leveransvillkor, om de utfärdats av säljaren.

VII. Ansvar för fel, garanti

Parternas rättigheter och skyldigheter när det gäller säljarens ansvar för defekter, inklusive säljarens garantiansvar, regleras av relevanta allmänt bindande lagbestämmelser, särskilt de relevanta bestämmelserna i civillagen.
Säljaren är ansvarig gentemot köparen för att se till att den sålda varan är i överensstämmelse med avtalet, i synnerhet att den är fri från fel. Överensstämmelse med avtalet innebär att den sålda varan har de kvalitets- och bruksegenskaper som överenskommits i avtalet, och om de inte beskrivs av säljaren, tillverkaren eller dennes representant som att de uppfyller kraven i lagbestämmelser, finns det en lämplig mängd, mått eller vikt.
I händelse av att Varorna inte är i överensstämmelse med Avtalet vid mottagandet av Köparen (nedan kallat "Konflikt med Avtalet"), har Köparen rätt att få felet åtgärdat genom leverans av nya Varor eller leverans av saknade Varor, samt att få felet åtgärdat genom reparation av Varorna, till ett rimligt rabatterat pris eller frånträda Avtalet i enlighet med de villkor som anges i Säljarens Klagomålsförfarande (nedan kallat "Klagomålsförfarandet"), som kan ses här. Säljaren har rätt att välja metod för att åtgärda felet.
Fel som orsakar en konflikt med det ingångna avtalet beaktas inte om varorna inte har några egenskaper, standard eller kvalitetsnivå utöver vad som uttryckligen anges.
Därför är säljaren inte ansvarig, bland annat, för interaktionen mellan de uppgifter som tillhandahålls av säljaren och någon hårdvara eller programvara från köparen eller tredje part som inte uttryckligen nämns för en specifik tjänst. Om det uppstår en förlust eller skada på köparens eller en tredje parts register eller data som uppstår till följd av ett felaktigt, olagligt eller olämpligt förfarande från köparens sida eller hantering av data som tillhandahållits av säljaren, inklusive reverse engineering, ska säljaren inte hållas ansvarig för sådan skada eller någon följdskada.
Alla köparens rättigheter som härrör från säljarens ansvar för fel utövas av köparen med säljaren på adressen Pražská 145, Příbram II, 261 01. Tidpunkten för inlämnande av ett klagomål anses vara den tidpunkt då säljaren mottog de påstådda varorna från köparen.
Parternas övriga rättigheter och skyldigheter i samband med säljarens ansvar för fel regleras i detalj av reklamationsförfarandet, som kan ses här.
Köparen är fullt ansvarig för att produkten är laglig i det importland (destinationsland) som beställts från säljarens e-butik. Köparen är också fullt ansvarig för tullklareringen av produkten. Säljaren är inte ansvarig om tullförvaltningen i det land till vilket importen av produkten riktas beslagtar produkten på ett omotiverat sätt (dvs. i strid med lagstiftningen i importlandet).

VIII. De avtalsslutande parternas övriga rättigheter och skyldigheter

Köparen förvärvar äganderätten till varorna genom att betala hela priset för varorna.
Köparen är medveten om att programvaran och andra delar som utgör butikens webbgränssnitt (inklusive fotografier av de erbjudna varorna) är skyddade av upphovsrätt. Köparen förbinder sig att inte utföra någon aktivitet som kan göra det möjligt för honom eller tredje part att störa eller använda programvaran eller andra komponenter som utgör butikens webbgränssnitt utan tillstånd.
Vid användning av butikens webbgränssnitt har köparen inte rätt att använda mekanismer, programvara eller andra förfaranden som kan ha en negativ inverkan på driften av butikens webbgränssnitt. Butikens webbgränssnitt får endast användas i den utsträckning som inte är till nackdel för rättigheterna för andra kunder till säljaren och som är i enlighet med dess syfte.
Säljaren är inte bunden av några uppförandekoder i förhållande till köparen i den mening som avses i § 1826 paragraf. 1 lit. e) i civillagen. Säljaren tillhandahåller inga andra tjänster efter försäljningen av varorna, förutom de tjänster som uttryckligen anges av säljaren på sin webbplats för enskilda varor.
Köparen bekräftar att säljaren inte är ansvarig för fel som uppstår på grund av tredje parts inblandning på webbplatsen eller som ett resultat av att webbplatsen används i strid med deras syfte.

IX. Skydd av personuppgifter

Säljaren uppfyller vederbörligen alla sina skyldigheter när det gäller skydd av personuppgifter. För tydlighetens skull har säljaren utfärdat ett särskilt direktiv om skydd av personuppgifter som sammanfattar denna fråga.

X. Leverans

Om inget annat har avtalats måste all korrespondens som rör avtalet levereras till den andra parten skriftligen, via e-post, personligen eller med rekommenderat brev via en postleverantör (efter avsändarens val). Köparen levereras till den e-postadress som anges i hans användarkonto.

XI. Slutliga bestämmelser

Om förhållandet i samband med användningen av webbplatsen eller det rättsliga förhållandet som fastställs i avtalet innehåller ett internationellt (utländskt) element, är parterna överens om att förhållandet regleras av tjeckisk lag.
Om någon bestämmelse i användarvillkoren är ogiltig eller ineffektiv, eller blir ogiltig, ska den ogiltiga bestämmelsen ersättas av en bestämmelse vars innebörd ligger så nära den ogiltiga bestämmelsen som möjligt. Om en bestämmelse är ogiltig eller ineffektiv ska det inte påverka giltigheten av de andra bestämmelserna. Ändringar och tillägg till avtalet eller de allmänna villkoren kräver en skriftlig form.
Avtalet, inklusive de allmänna villkoren, arkiveras av säljaren i elektronisk form och är inte tillgängligt förutom för att uppfylla säljarens skyldigheter enligt tillämplig lagstiftning. Säljaren ska på begäran ge köparen tillgång till ordalydelsen i avtalet.
Avtalsförhållandet mellan köparen och säljaren ingås under en tidsperiod som definieras av avtalsparternas korrekta prestationer enligt det relevanta avtalet. Om inte annat anges i särskilda fall har parterna inte rätt att häva avtalet innan det har fullgjorts på ett korrekt sätt.
Säljarens kontaktuppgifter:
- Postadress: Canatura, Pražská 145, Příbram II, 261 01
- E-postadress: [email protected]
- Telefon: +420 608 540 644

Dessa allmänna villkor träder i kraft och träder i kraft den 22.04.2025.