Kebijakan Privasi & Cookie
Tujuan dari Kebijakan Privasi ini (selanjutnya disebut sebagai "Kebijakan") adalah untuk menetapkan aturan pemrosesan data pribadi sesuai dengan undang-undang yang berlaku – Peraturan (UE) 2016/679 Parlemen Eropa dan Dewan 27 April 2016 (selanjutnya disebut sebagai "GDPR") dan Undang-Undang No. 110/2019 Coll., tentang pemrosesan data pribadi.
Prinsip-prinsip ini akan membantu Anda memahami data apa yang dikumpulkan oleh perusahaan kami (sebagai pengontrol data pribadi Anda) Canna b2b, s.r.o., dengan kantor terdaftar di Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Republik Ceko, ID Perusahaan: 02023024, ID Pajak: CZ02023024, terdaftar dalam Daftar Komersial yang dikelola oleh Pengadilan Kota di Praha dengan berkas No. C 214621 (selanjutnya disebut sebagai "Pengontrol"), mengumpulkan, bagaimana menggunakannya, dengan siapa ia membagikannya dan bagaimana Anda dapat menggunakan hak Anda terhadap Pengontrol.
- Pendaftaran pengguna
Jika Anda mendaftar di e-shop kami, kami memproses data pribadi berikut:
- Alamat email
- Nama pengguna
- kata sandi
Kami memproses data ini untuk tujuan mengelola akun pengguna Anda berdasarkan pelaksanaan kontrak sesuai dengan Pasal 6 para. 1 liter. b) GDPR.
Kami menyimpan data selama durasi akun pengguna Anda, tetapi tidak lebih dari 3 tahun setelah aktivitas terakhir. Jika Anda membatalkan akun Anda, data Anda akan segera dihapus dari semua database kami.
Transfer data ke pihak ketiga
Data pribadi Anda dapat ditransfer ke pihak ketiga berikut sehubungan dengan administrasi akun pengguna Anda:
- Upgates – platform e-niaga, manajer e-shop
- Děkovačka.cz (dekovacka.cz) – layanan untuk mengirim terima kasih kepada pelanggan secara otomatis
- Buletin
Jika Anda berlangganan buletin, kami akan memproses email Anda berdasarkan persetujuan Anda sesuai dengan Pasal 6 para. 1 liter. a) GDPR.
Kami menggunakan email untuk mengirimi Anda informasi tentang:
- Berita di e-shop kami
- Penawaran dan diskon khusus
- Berita dari bank benih yang bekerja sama dan pameran ganja
- Kompetisi pemasaran
- Konten terkait
Kami menyimpan alamat email selama 3 tahun. Jika Anda menarik persetujuan Anda, kami akan berhenti mengirimi Anda buletin dan menghapus email Anda dari semua database kami.
Transfer data ke pihak ketiga
Kami menggunakan layanan penyedia eksternal untuk mengirim buletin:
- SmartEmailing, Incomaker – penyedia layanan email
- Google, Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok, LinkedIn, Sklik, Zboží, Heureka, Smartsupp – penyedia layanan pemasaran
- Kompetisi pemasaran
Jika Anda berpartisipasi dalam kompetisi kami, kami memproses data berikut:
- Nama depan dan belakang (atau nama panggilan)
- umur
Kami memproses data ini berdasarkan persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR) untuk tujuan penyelenggaraan kompetisi, menghubungi pemenang dan mempublikasikan pemenang kompetisi.
Kami menyimpan data selama kompetisi dan kemudian selama 6 bulan jika terjadi keluhan atau perselisihan.
Transfer data ke pihak ketiga
Jika menang, data pribadi Anda dapat ditransfer ke:
- Zásilkovna s.r.o. ID: 28408306 – operator untuk tujuan pengiriman hadiah
- Cookie dan teknologi serupa
Saat Anda mengunjungi situs web kami, kami menggunakan cookie untuk membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna Anda, menganalisis lalu lintas, dan menargetkan iklan. Kami menggunakan jenis cookie berikut:
Cookie yang diperlukan
Cookie yang diperlukan memastikan fungsionalitas dasar situs web, seperti login, keamanan, dan penyelesaian pesanan. Tanpa cookie ini, situs web tidak akan berfungsi dengan baik. Pemrosesan cookie ini didasarkan pada kepentingan yang sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).
Jika Anda ingin mencegah pemrosesan cookie ini, Anda dapat menolak sesuai dengan Pasal 21 GDPR. Namun, dalam hal ini, kami mungkin tidak dapat menjamin fungsionalitas penuh situs web kami.
Cookie preferensi
Cookie preferensi memungkinkan situs web kami untuk mengingat informasi tentang preferensi Anda, seperti bahasa yang telah Anda pilih atau wilayah tempat Anda berada. Kami memproses cookie ini hanya berdasarkan persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR).
Anda dapat menolak atau mengubah penggunaan cookie preferensi kapan saja melalui pengaturan cookie di situs web kami atau di browser Anda.
Cookie statistik
Cookie statistik membantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs kami – misalnya, halaman mana yang paling populer atau berapa lama pengunjung tinggal di situs. Informasi ini memungkinkan kami untuk mengoptimalkan konten dan meningkatkan pengalaman pengguna. Pemrosesan cookie statistik hanya dilakukan berdasarkan persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR).
Jika Anda ingin menolak penggunaan cookie statistik, Anda dapat melakukannya kapan saja melalui pengaturan cookie di situs web kami atau di pengaturan browser Anda.
Cookie pemasaran
Cookie pemasaran digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan bagi Anda. Cookie ini melacak perilaku Anda di situs kami dan dapat digunakan untuk membangun profil minat Anda. Berdasarkan profil ini, Anda kemudian akan melihat iklan yang disesuaikan dengan preferensi Anda. Cookie pemasaran diproses hanya berdasarkan persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR).
Jika Anda ingin menolak penggunaan cookie pemasaran, Anda dapat melakukannya kapan saja melalui pengaturan cookie di situs web kami atau di pengaturan browser Anda.
Cookie tidak diklasifikasikan
Cookie yang tidak diklasifikasikan adalah cookie yang sedang menjalani proses klasifikasi dan belum ditetapkan ke salah satu kategori di atas. Kami memproses cookie ini berdasarkan kepentingan yang sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).
Jika Anda ingin mencegah pemrosesan cookie yang tidak diklasifikasikan, Anda dapat menolak sesuai dengan Pasal 21 GDPR.
Berbagi cookie oleh pihak ketiga
Beberapa cookie disimpan oleh pihak ketiga (misalnya Google, Facebook, Seznam) dan dapat digunakan untuk menggabungkan data dengan sumber lain untuk tujuan penargetan atau analitis iklan. Dalam kasus ini, pemrosesan cookie tunduk pada kebijakan privasi pihak ketiga terkait.
Penggunaan cookie oleh pihak ketiga mencakup kasus-kasus berikut:
- Google – untuk tujuan analitik (Google Analytics) dan penargetan iklan (Google Ads)
- Facebook – untuk tujuan menargetkan iklan berdasarkan perilaku pengguna
- Seznam.cz – untuk tujuan mempersonalisasi iklan dan mengukur efektivitasnya
- Heureka – untuk tujuan menganalisis kinerja produk, mengukur konversi, mengoptimalkan penawaran, dan mempersonalisasi iklan
Penyimpanan data cookie
Cookie disimpan untuk periode berikut:
- Cookie yang diperlukan – selama sesi atau hingga browser ditutup
- Kue preferensial – selama 12 bulan
- Cookie statistik – selama 24 bulan
- Cookie pemasaran – selama 12 bulan
- Cookie yang tidak diklasifikasikan – selama sesi atau hingga browser ditutup
- Pesan di e-shop
Jika Anda melakukan pembelian dari kami, kami memproses data berikut:
- Nama dan nama keluarga
- Ponsel
- Informasi penagihan dan pengiriman
Kami memproses data ini berdasarkan pelaksanaan kontrak (Pasal 6 (1) (b) GDPR) untuk jangka waktu 5 tahun (untuk tujuan akuntansi).
Transfer data ke pihak ketiga
Data pribadi Anda dapat ditransfer sehubungan dengan pesanan:
- Balíkobot, s.r.o., PPL CZ s.r.o., Distribusi Paket Langsung CZ s.r.o. (DPD), Zásilkovna sr.o., Sistem Logistik Umum Republik Ceko s.r.o. (GLS), UNITED PARCEL SERVICE CZECH REPUBLIC, s.r.o. (UPS) – sistem transportasi dan pengangkut untuk tujuan pengiriman barang
- PayU S.A., GOPAY s.r.o., Twisto payments a.s. – penyedia layanan pembayaran
- Pengambilan keputusan otomatis
Sebagai bagian dari verifikasi usia menggunakan layanan (Adulto.cz), pengambilan keputusan otomatis terjadi. Sesuai dengan Pasal 22 GDPR, Anda berhak untuk:
- Membutuhkan campur tangan manusia
- Ungkapkan pendapat Anda
- menantang keputusan
- Hak subjek data
Anda berhak untuk:
- Akses ke data pribadi (Pasal 15 GDPR)
- perbaikan data yang tidak akurat (Pasal 16 GDPR)
- Penghapusan data ("hak untuk dilupakan") (Pasal 17 GDPR)
- pembatasan pemrosesan (Pasal 18 GDPR)
- Portabilitas data (Pasal 20 GDPR)
- keberatan pemrosesan (Pasal 21 GDPR)
Jika Anda yakin bahwa kami memproses data Anda dengan melanggar GDPR, Anda berhak mengajukan keluhan kepada Kantor Perlindungan Data Pribadi (www.uoou.cz).
- Bagaimana cara menghubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai pemrosesan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui email [email protected] atau di alamat kantor terdaftar perusahaan.
- Penerapan Polis
Kebijakan ini berlaku mulai dari 30. 4. 2025.