Privatlivspolitik: Privatlivspolitik og brug af cookies

Privatlivs- og cookiepolitik

Formålet med denne privatlivspolitik (i det følgende benævnt "politikken") er at fastsætte reglerne for behandling af personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning – Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 (i det følgende benævnt "GDPR") og lov nr. 110/2019 Coll., om behandling af personoplysninger.

Disse principper hjælper dig med at forstå, hvilke data vores virksomhed (som dataansvarlig for dine personoplysninger) Canna b2b, s.r.o., med hjemsted på Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Tjekkiet, virksomheds-id: 02023024, skatte-id: CZ02023024, registreret i handelsregistret, der føres af byretten i Prag under fil nr. C 214621 (i det følgende benævnt "den dataansvarlige"), indsamler, hvordan den bruger dem, hvem den deler dem med, og hvordan du kan udøve dine rettigheder over for den dataansvarlige.

1. Brugerregistrering

Hvis du registrerer dig på vores e-shop, behandler vi følgende personoplysninger:

• E-mail-adresse
• brugernavn
• kodeord

Vi behandler disse data med det formål at administrere din brugerkonto på grundlag af opfyldelsen af kontrakten i henhold til artikel 6, stk. 1 lit. b) GDPR.

Vi gemmer dataene i hele din brugerkontos varighed, men ikke længere end 3 år efter den sidste aktivitet. Hvis du annullerer din konto, vil dine data straks blive slettet fra alle vores databaser.

Overførsel af data til tredjeparter

Dine personoplysninger kan overføres til følgende tredjeparter i forbindelse med administrationen af din brugerkonto:

• Upgates – e-handelsplatform, e-shop manager
• Děkovačka.cz (dekovacka.cz) – service til automatisk afsendelse af tak til kunder

2. Nyhedsbrev

Hvis du tilmelder dig nyhedsbrevet, behandler vi din e-mail på grundlag af dit samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1 lit. a) GDPR.

Vi bruger e-mail til at sende dig oplysninger om:

• Nyheder på vores e-shop
• Særlige tilbud og rabatter
• Nyheder fra samarbejdende frøbanker og cannabismesser
• Markedsføringskonkurrencer
• Relateret indhold

Vi gemmer e-mailadressen i 3 år. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, stopper vi med at sende dig nyhedsbrevet og sletter din e-mail fra alle vores databaser.

Overførsel af data til tredjeparter

Vi bruger eksterne udbydere til at sende nyhedsbreve:

• SmartEmailing, Incomaker – udbydere af e-mail-tjenester
• Google, Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok, LinkedIn, Sklik, Zboží, Heureka, Smartsupp – udbydere af marketingtjenester

3. Markedsføring af konkurrencer

Hvis du deltager i vores konkurrence, behandler vi følgende oplysninger:

• For- og efternavn (eller kaldenavn)
• alder
• E-mail

Vi behandler disse data på grundlag af samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, GDPR) med det formål at organisere konkurrencen, kontakte vinderen og offentliggøre vinderen af konkurrencen.

Vi gemmer dataene i konkurrencens varighed og derefter i 6 måneder i tilfælde af klager eller tvister.

Overførsel af data til tredjeparter

I tilfælde af en gevinst kan dine personoplysninger blive overført til:

• Zásilkovna s.r.o. ID: 28408306 – transportør med det formål at uddele præmien

4. Cookies og lignende teknologier

Når du besøger vores hjemmeside, bruger vi cookies til at hjælpe os med at forbedre din brugeroplevelse, analysere trafik og målrette annoncering. Vi bruger følgende typer cookies:

Nødvendige cookies
Nødvendige cookies sikrer grundlæggende funktionalitet på hjemmesiden, såsom login, sikkerhed og ordreafslutning. Uden disse cookies ville hjemmesiden ikke fungere korrekt. Behandlingen af disse cookies er baseret på en legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR).

Hvis du ønsker at forhindre behandlingen af disse cookies, kan du gøre indsigelse i overensstemmelse med artikel 21 i GDPR. I dette tilfælde kan vi dog muligvis ikke garantere den fulde funktionalitet af vores hjemmeside.

Præferencecookies
Præferencecookies giver vores websteder mulighed for at huske oplysninger om dine præferencer, f.eks. det sprog, du vælger, eller den region, du befinder dig i. Vi behandler kun disse cookies baseret på samtykke (artikel 6(1)(a) i GDPR).

Du kan til enhver tid afvise eller ændre brugen af præferencecookies via cookieindstillingerne på vores hjemmeside eller i din browser.

Statistiske cookies
Statistiske cookies hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger vores websted – for eksempel hvilke sider der er de mest populære, eller hvor længe besøgende bliver på webstedet. Disse oplysninger giver os mulighed for at optimere indhold og forbedre brugeroplevelsen. Behandlingen af statistiske cookies finder kun sted på grundlag af samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) GDPR).

Hvis du ønsker at afvise brugen af statistiske cookies, kan du til enhver tid gøre det via cookieindstillingerne på vores hjemmeside eller i dine browserindstillinger.

Markedsføringscookies
Markedsføringscookies bruges til at vise dig annoncer, der er relevante for dig. Disse cookies sporer din adfærd på vores websted og kan bruges til at opbygge en profil af dine interesser. Baseret på denne profil vil du derefter se annoncer, der er skræddersyet til dine præferencer. Markedsføringscookies behandles kun på grundlag af samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, GDPR).

Hvis du ønsker at afvise brugen af markedsføringscookies, kan du til enhver tid gøre det via cookieindstillingerne på vores hjemmeside eller i dine browserindstillinger.

Uklassificerede cookies
Uklassificerede cookies er cookies, der gennemgår en klassificeringsproces og endnu ikke er blevet tildelt nogen af ovenstående kategorier. Vi behandler disse cookies på grundlag af en legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR).

Hvis du ønsker at forhindre behandlingen af uklassificerede cookies, kan du gøre indsigelse i overensstemmelse med artikel 21 i GDPR.

Deling af cookies af tredjeparter

Nogle cookies gemmes af tredjeparter (f.eks. Google, Facebook, Seznam) og kan bruges til at kombinere data med andre kilder til reklamemålretning eller analytiske formål. I disse tilfælde er behandlingen af cookies underlagt de relevante tredjeparters privatlivspolitikker.

Tredjeparters brug af cookies omfatter følgende tilfælde:

• Google – til analyseformål (Google Analytics) og målretning af annoncer (Google Ads)
• Facebook – med det formål at målrette annoncering baseret på brugeradfærd
• Seznam.cz – med henblik på at personalisere reklamer og måle deres effektivitet
• Heureka – med henblik på at analysere produktydelse, måle konverteringer, optimere tilbud og personalisere annoncer

Lagring af cookie-data

Cookies gemmes i følgende perioder:

• Nødvendige cookies – i løbet af sessionen, eller indtil browseren lukkes
• Præferencecookies – i 12 måneder
• Statistiske cookies – i 24 måneder
• Markedsføringscookies – i 12 måneder
• Uklassificerede cookies – i løbet af sessionen, eller indtil browseren lukkes

5. Bestil i e-shoppen

Hvis du foretager et køb hos os, behandler vi følgende oplysninger:

• Navn og efternavn
• E-mail
• Telefon
• Fakturerings- og leveringsoplysninger

Vi behandler disse data på grundlag af opfyldelsen af en kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b) GDPR) i en periode på 5 år (til regnskabsmæssige formål).

Overførsel af data til tredjeparter

Dine personoplysninger kan blive overført i forbindelse med bestillingen:

• Balíkobot, s.r.o., PPL CZ s.r.o., Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. (DPD), Zásilkovna s.r.o., General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. (GLS), UNITED PARCEL SERVICE CZECH REPUBLIC, sroo (UPS) – transportsystemer og transportører med henblik på levering af varer
• PayU S.A., GOPAY s.r.o., Twisto payments a.s. – udbyder af betalingstjenester

 

6. Automatiseret beslutningstagning

Som en del af aldersbekræftelsen ved hjælp af tjenesten (Adulto.cz) sker der automatiseret beslutningstagning. I overensstemmelse med artikel 22 i GDPR har du ret til at:

• Kræv menneskelig indgriben
• Udtryk din mening
• anfægte afgørelsen

7. Den registreredes rettigheder

Du har ret til:

• Adgang til personoplysninger (artikel 15 i GDPR)
• berigtigelse af unøjagtige oplysninger (artikel 16 i GDPR)
• Sletning af data ("ret til at blive glemt") (art. 17 GDPR)
• begrænsning af behandling (artikel 18 i GDPR)
• Dataportabilitet (artikel 20 i GDPR)
• gøre indsigelse mod behandling (artikel 21 i GDPR)

Hvis du mener, at vi behandler dine data i strid med GDPR, har du ret til at indgive en klage til Office for Personal Data Protection (www.uoou.cz).

8. Sådan kontakter du os

Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen af dine personoplysninger, bedes du kontakte os via e-mail [email protected]  eller på adressen på virksomhedens hjemsted.

9. Politikkens anvendelighed

Denne politik gælder fra 30. 4. 2025.