Политика за поверителност: политика за поверителност и използване на бисквитки

Политика за поверителност и бисквитки

Целта на настоящата Политика за поверителност (наричана по-долу "Политиката") е да определи правилата за обработване на лични данни в съответствие с приложимото законодателство – Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. (наричан по-долу "GDPR") и Закон No 110/2019 Сб., относно обработката на лични данни.

Тези принципи ще ви помогнат да разберете какви данни събира нашата компания (като администратор на Вашите лични данни) Canna b2b, s.r.o., със седалище на адрес Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Чехия, фирмен номер: 02023024, данъчен номер: CZ02023024, регистрирана в Търговския регистър, поддържан от Общинския съд в Прага по досие No C 214621 (наричана по-долу "Администратор"), как ги използва, с кого ги споделя и как можете да упражните правата си срещу Администратора.

1. Регистрация на потребител

Ако се регистрирате в нашия електронен магазин, ние обработваме следните лични данни:

• Имейл адрес
• потребителско име
• парола

Ние обработваме тези данни с цел управление на Вашия потребителски акаунт въз основа на изпълнението на договора съгласно чл. 1 лит. б) GDPR.

Ние съхраняваме данните за срока на вашия потребителски акаунт, но не повече от 3 години след последната активност. Ако закриете акаунта си, вашите данни ще бъдат незабавно изтрити от всички наши бази данни.

Прехвърляне на данни на трети страни

Вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени на следните трети страни във връзка с администрирането на Вашия потребителски акаунт:

• Upgates – платформа за електронна търговия, мениджър на електронен магазин
• Děkovačka.cz (dekovacka.cz) – услуга за автоматично изпращане на благодарности до клиентите

2. Бюлетин

Ако се абонирате за бюлетина, ние ще обработваме Вашата електронна поща въз основа на Вашето съгласие в съответствие с чл. 1 лит. а) GDPR.

Използваме имейл, за да ви изпращаме информация за:

• Новини в нашия електронен магазин
• Специални оферти и отстъпки
• Новини от сътрудничещите си банки за семена и панаири на канабис
• маркетингови състезания
• Свързано съдържание

Съхраняваме имейл адреса в продължение на 3 години. Ако оттеглите съгласието си, ние ще спрем да ви изпращаме бюлетина и ще изтрием имейла ви от всички наши бази данни.

Прехвърляне на данни на трети страни

Използваме услугите на външни доставчици за изпращане на бюлетини:

• SmartEmailing, Incomaker – доставчици на имейл услуги
• Google, Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok, LinkedIn, Sklik, Zboží, Heureka, Smartsupp – доставчици на маркетингови услуги

3. Маркетингови състезания

Ако участвате в нашия конкурс, ние обработваме следните данни:

• Име и фамилия (или прякор)
• възраст
• Имейл

Ние обработваме тези данни въз основа на съгласие (чл. 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД) с цел организиране на конкурса, връзка с победителя и публикуване на победителя в конкурса.

Съхраняваме данните за срока на конкурса и след това за 6 месеца в случай на оплаквания или спорове.

Прехвърляне на данни на трети страни

В случай на печалба, Вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени на:

• Zásilkovna s.r.o. ID: 28408306 – превозвач с цел доставка на наградата

4. Бисквитки и подобни технологии

Когато посещавате нашия уебсайт, ние използваме бисквитки, за да ни помогнат да подобрим вашето потребителско изживяване, да анализираме трафика и да насочим рекламата. Използваме следните видове бисквитки:

Необходими бисквитки
Необходимите бисквитки осигуряват основна функционалност на уебсайта, като вход, сигурност и завършване на поръчката. Без тези бисквитки уебсайтът не би функционирал правилно. Обработката на тези бисквитки се основава на законен интерес (чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД).

Ако искате да предотвратите обработката на тези бисквитки, можете да възразите в съответствие с член 21 от ОРЗД. В този случай обаче може да не сме в състояние да гарантираме пълната функционалност на нашия уебсайт.

Бисквитки за предпочитания
„Бисквитките“ за предпочитания позволяват на нашите уебсайтове да запомнят информация за вашите предпочитания, като например избрания от вас език или региона, в който се намирате. Ние обработваме тези „бисквитки“ само въз основа на вашето съгласие (член 6(1)(а) от GDPR).

Можете да откажете или промените използването на бисквитки за предпочитания по всяко време чрез настройките на бисквитките на нашия уебсайт или във вашия браузър.

Статистически бисквитки
Статистическите бисквитки ни помагат да разберем как посетителите използват нашия сайт – например кои страници са най-популярни или колко дълго остават посетителите на сайта. Тази информация ни позволява да оптимизираме съдържанието и да подобрим потребителското изживяване. Обработката на статистически бисквитки се извършва само въз основа на съгласие (чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД).

Ако искате да откажете използването на статистически бисквитки, можете да го направите по всяко време чрез настройките на бисквитките на нашия уебсайт или в настройките на браузъра си.

Маркетингови бисквитки
Маркетинговите бисквитки се използват, за да ви показват реклами, които са подходящи за вас. Тези бисквитки проследяват вашето поведение на нашия сайт и могат да се използват за изграждане на профил на вашите интереси. Въз основа на този профил ще видите реклами, съобразени с вашите предпочитания. Маркетинговите бисквитки се обработват само въз основа на съгласие (чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД).

Ако искате да откажете използването на маркетингови бисквитки, можете да го направите по всяко време чрез настройките на бисквитките на нашия уебсайт или в настройките на браузъра си.

Некласифицирани бисквитки
Некласифицираните бисквитки са бисквитки, които преминават през процес на класификация и все още не са причислени към нито една от горните категории. Ние обработваме тези бисквитки въз основа на законен интерес (чл. 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД).

Ако искате да предотвратите обработката на некласифицирани бисквитки, можете да възразите в съответствие с член 21 от ОРЗД.

Споделяне на бисквитки от трети страни

Някои бисквитки се съхраняват от трети страни (напр. Google, Facebook, Seznam) и могат да се използват за комбиниране на данни с други източници за рекламно таргетиране или аналитични цели. В тези случаи обработката на бисквитки е предмет на политиките за поверителност на съответните трети страни.

Използването на бисквитки от трети страни включва следните случаи:

• Google – за аналитични цели (Google Analytics) и насочване на реклами (Google Ads)
• Facebook – за целите на таргетиране на реклама въз основа на поведението на потребителите
• Seznam.cz – за целите на персонализиране на рекламата и измерване на нейната ефективност
• Heureka – за целите на анализ на ефективността на продуктите, измерване на конверсии, оптимизиране на оферти и персонализиране на реклами

Съхранение на данни за бисквитки

Бисквитките се съхраняват за следните периоди:

• Необходими бисквитки – по време на сесията или до затваряне на браузъра
• Преференциални бисквитки – за 12 месеца
• Статистически бисквитки – за 24 месеца
• Маркетингови бисквитки – за 12 месеца
• Некласифицирани бисквитки – по време на сесията или до затваряне на браузъра

5. Поръчайте в електронния магазин

Ако направите покупка от нас, ние обработваме следните данни:

• Име и фамилия
• Имейл
• Телефон
• Информация за фактуриране и доставка

Ние обработваме тези данни въз основа на изпълнението на договор (чл. 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД) за период от 5 години (за счетоводни цели).

Прехвърляне на данни на трети страни

Вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени във връзка с поръчката:

• Balíkobot, s.r.o., PPL CZ s.r.o., Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. (DPD), Zásilkovna s.r.o., General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. (GLS), UNITED PARCEL SERVICE CZECH REPUBLIC, s.r.o. (UPS) – транспортни системи и превозвачи с цел доставка на стоки
• PayU S.A., GOPAY s.r.o., Twisto payments a.s. – доставчик на платежни услуги

 

6. Автоматизирано вземане на решения

Като част от проверката на възрастта с помощта на услугата (Adulto.cz) се извършва автоматизирано вземане на решения. В съответствие с член 22 от ОРЗД имате право на:

• Изисква човешка намеса
• изразете мнението си
• оспорване на решението

7. Права на субекта на данните

Имате право на:

• Достъп до лични данни (чл. 15 от ОРЗД)
• коригиране на неточни данни (чл. 16 от ОРЗД)
• Изтриване на данни ("право да бъдеш забравен") (чл. 17 от ОРЗД)
• ограничаване на обработването (чл. 18 от ОРЗД)
• Преносимост на данните (чл. 20 от ОРЗД)
• възражение срещу обработване (чл. 21 от ОРЗД)

Ако смятате, че обработваме Вашите данни в нарушение на GDPR, имате право да подадете жалба до Службата за защита на личните данни (www.uoou.cz).

8. Как да се свържете с нас

Ако имате въпроси относно обработката на личните Ви данни, моля, свържете се с нас по електронна поща [email protected]  или на адреса на седалището на дружеството.

9. Приложимост на политиката

Тази политика е валидна от 30. 4. 2025 г.