Adatvédelmi politika: adatvédelmi politika és a sütik használata

Adatvédelmi és cookie-szabályzat

A jelen Adatvédelmi Szabályzat (a továbbiakban: "Szabályzat") célja, hogy meghatározza a személyes adatok kezelésének szabályait az alkalmazandó jogszabályokkal – az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendeletével (a továbbiakban: GDPR) és a személyes adatok kezeléséről szóló 110/2019. sz. törvénnyel – összhangban.

Ezek az alapelvek segítenek megérteni, hogy milyen adatokat gyűjt a vállalatunk (mint az Ön személyes adatainak kezelője) Canna b2b, s.r.o., székhelye: Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Cseh Köztársaság, cégjegyzékszám: 02023024, adószám: CZ02023024, bejegyezve a Prágai Városi Bíróság által vezetett cégnyilvántartásba a C 214621 ügyiratszámon (a továbbiakban: "Adatkezelő"), hogyan használja fel, kivel osztja meg azokat, és hogyan gyakorolhatja jogait az Adatkezelővel szemben.

1. Felhasználói regisztráció

Ha regisztrál az e-shopunkban, a következő személyes adatokat dolgozzuk fel:

• E-mail cím
• felhasználónév
• jelszó

Ezeket az adatokat a felhasználói fiók kezelése céljából dolgozzuk fel a szerződés teljesítése alapján, a 6. cikk (1) bekezdése szerint. 1 lit. b) GDPR.

Az adatokat a felhasználói fiók időtartama alatt tároljuk, de legfeljebb  az utolsó tevékenységet követő 3 évig. Ha megszünteti fiókját, adatait azonnal töröljük az összes adatbázisunkból.

Adatok továbbítása harmadik félnek

Személyes adatait a következő harmadik feleknek továbbíthatjuk a felhasználói fiók kezelésével kapcsolatban:

• Upgates – e-kereskedelmi platform, e-shop menedzser
• Děkovačka.cz (dekovacka.cz) – az ügyfeleknek történő automatikus köszönetküldési szolgáltatás

2. Hírlevél

Ha feliratkozik a hírlevélre, e-mailjét az Ön hozzájárulása alapján dolgozzuk fel a 6. cikk (1) bekezdésével összhangban. 1 lit. a) GDPR.

E-mailben küldünk Önnek információkat a következőkről:

• Hírek az e-shopunkról
• Különleges ajánlatok és kedvezmények
• Hírek az együttműködő vetőmagbankokról és kannabiszvásárokról
• marketing versenyek
• Kapcsolódó tartalom

Az e-mail címet 3 évig tároljuk. Ha visszavonja hozzájárulását, leállítjuk a hírlevél küldését, és töröljük az e-mailjét az összes adatbázisunkból.

Adatok továbbítása harmadik félnek

Külső szolgáltatók szolgáltatásait vesszük igénybe hírlevelek küldéséhez:

• SmartEmailing, Incomaker – e-mail szolgáltatók
• Google, Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok, LinkedIn, Sklik, Zboží, Heureka, Smartsupp – marketing szolgáltatók

3. Marketing versenyek

Ha részt vesz a versenyünkön, a következő adatokat dolgozzuk fel:

• Kereszt- és vezetéknév (vagy becenév)
• kor
• E-mail

Ezeket az adatokat hozzájárulás alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) kezeljük a verseny megszervezése, a nyertessel való kapcsolatfelvétel és a nyereményjáték nyertesének közzététele céljából.

Az adatokat a nyereményjáték időtartama alatt, majd  panasz vagy vita esetén 6 hónapig  tároljuk.

Adatok továbbítása harmadik félnek

Győzelem esetén személyes adatait továbbíthatjuk:

• Zásilkovna s.r.o. azonosító: 28408306 – fuvarozó a nyeremény átadása céljából

4. Cookie-k és hasonló technológiák

Amikor meglátogatja weboldalunkat, cookie-kat használunk, hogy javítsuk a felhasználói élményt, elemezzük a forgalmat és célzott hirdetéseket. A következő típusú cookie-kat használjuk:

Szükséges cookie-k
A szükséges cookie-k biztosítják a weboldal alapvető funkcióit, például a bejelentkezést, a biztonságot és a megrendelés teljesítését. Ezen cookie-k nélkül a weboldal nem működne megfelelően. Ezeknek a cookie-knak a feldolgozása jogos érdeken alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

Ha meg kívánja akadályozni ezen cookie-k feldolgozását, a GDPR 21. cikke szerint tiltakozhat. Ebben az esetben azonban előfordulhat, hogy nem tudjuk garantálni weboldalunk teljes funkcionalitását.

Preferencia cookie-k
A preferencia cookie-k lehetővé teszik weboldalunk számára, hogy emlékezzen az Ön preferenciáira vonatkozó információkra, például a kiválasztott nyelvre vagy a régióra, ahol tartózkodik. Ezeket a cookie-kat csak hozzájárulás alapján dolgozzuk fel  (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

A preferencia cookie-k használatát bármikor elutasíthatja vagy megváltoztathatja a weboldalunkon vagy a böngészőjében található cookie-beállításokon keresztül.

Statisztikai cookie-k
A statisztikai cookie-k segítenek megérteni, hogy a látogatók hogyan használják webhelyünket – például mely oldalak a legnépszerűbbek, vagy mennyi ideig tartózkodnak a látogatók az oldalon. Ezek az információk lehetővé teszik számunkra a tartalom optimalizálását és a felhasználói élmény javítását. A statisztikai cookie-k feldolgozása csak hozzájárulás alapján történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

Ha el szeretné utasítani a statisztikai cookie-k használatát, ezt bármikor megteheti a weboldalunkon található cookie-beállításokon vagy a böngésző beállításaiban.

Marketing cookie-k
A marketing cookie-kat arra használjuk, hogy az Ön számára releváns hirdetéseket jelenítsünk meg. Ezek a cookie-k nyomon követik az Ön viselkedését az oldalunkon, és felhasználhatók az Ön érdeklődési körének profiljának kialakítására. A profil alapján az Ön preferenciáira szabott hirdetéseket fog látni. A marketing cookie-k feldolgozása csak hozzájárulás alapján történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

Ha el szeretné utasítani a marketing cookie-k használatát, ezt bármikor megteheti a weboldalunkon található cookie-beállításokon vagy a böngésző beállításaiban.

Nem besorolt cookie-k
A nem besorolt cookie-k olyan cookie-k, amelyek osztályozási folyamaton mennek keresztül, és még nem kerültek a fenti kategóriák egyikébe sem. Ezeket a cookie-kat jogos érdek alapján dolgozzuk fel (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

Ha meg akarja akadályozni a nem minősített cookie-k feldolgozását, a GDPR 21. cikke szerint tiltakozhat.

Cookie-k megosztása harmadik felek által

Egyes cookie-kat harmadik felek (pl. Google, Facebook, Seznam) tárolnak, és felhasználhatók az adatok más forrásokkal való kombinálására hirdetési célzási vagy elemzési célokra. Ezekben az esetekben a cookie-k feldolgozására az érintett harmadik felek adatvédelmi irányelvei vonatkoznak.

A cookie-k harmadik felek általi használata a következő eseteket foglalja magában:

• Google – elemzési célokra (Google Analytics) és hirdetéscélzásra (Google Ads)
• Facebook – a felhasználói viselkedésen alapuló hirdetések célzott kezelése céljából
• Seznam.cz – a hirdetések személyre szabása és hatékonyságának mérése céljából
• Heureka – a termék teljesítményének elemzése, a konverziók mérése, az ajánlatok optimalizálása és a hirdetések személyre szabása céljából

Cookie-k adatainak tárolása

A cookie-kat a következő időszakokra tároljuk:

• Szükséges cookie-k – a munkamenet időtartamára vagy a böngésző bezárásáig
• Kedvezményes cookie-k – 12 hónapig
• Statisztikai cookie-k – 24 hónapig
• Marketing cookie-k – 12 hónapig
• Nem osztályozott cookie-k – a munkamenet időtartamára vagy a böngésző bezárásáig

5. Rendelés az e-shopban

Ha vásárol tőlünk, a következő adatokat dolgozzuk fel:

• Név és vezetéknév
• E-mail
• Telefon
• Számlázási és szállítási információk

Ezeket az adatokat szerződés teljesítése alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) 5 évig dolgozzuk fel (számviteli célokból).

Adatok továbbítása harmadik félnek

Az Ön személyes adatait a megrendeléssel kapcsolatban továbbíthatjuk:

• Balíkobot, s.r.o., PPL CZ s.r.o., Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. (DPD), Zásilkovna s.r.o., General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. (GLS), UNITED PARCEL SERVICE CZECHRECE, s.r.o. (UPS) – szállítási rendszerek és fuvarozók áruszállítás céljából
• PayU S.A., GOPAY s.r.o., Twisto payments a.s. – pénzforgalmi szolgáltató

 

6. Automatizált döntéshozatal

A (Adulto.cz) szolgáltatással történő életkor-ellenőrzés részeként automatizált döntéshozatal történik. A GDPR 22. cikkével összhangban Önnek joga van:

• Emberi beavatkozást igényel
• Fejezze ki véleményét
• megtámadni a határozatot

7. Az érintett jogai

Önnek joga van:

• Hozzáférés a személyes adatokhoz (GDPR 15. cikk)
• pontatlan adatok helyesbítése (GDPR 16. cikk)
• Adatok törlése ("az elfeledtetéshez való jog") (GDPR 17. cikk)
• az adatkezelés korlátozása (GDPR 18. cikk)
• Adathordozhatóság (GDPR 20. cikk)
• tiltakozni az adatkezelés ellen (GDPR 21. cikk)

Ha úgy gondolja, hogy adatait a GDPR megsértésével kezeljük, joga van panaszt benyújtani a Személyes Adatvédelmi Hivatalhoz (www.uoou.cz).

8. Hogyan léphet kapcsolatba velünk

Ha bármilyen kérdése van személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben [email protected]  vagy a társaság székhelyének címén.

9. A Szabályzat alkalmazhatósága

Ez a szabályzat 30-tól érvényes. 2025. 4.