Politika zaštite osobnih podataka: Pravilnik o zaštiti osobnih podataka i korištenju kolačića

Politika privatnosti i kolačića

Svrha ove Politike privatnosti (u daljnjem tekstu "Politika") je utvrditi pravila za obradu osobnih podataka u skladu s važećim zakonodavstvom – Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. (u daljnjem tekstu "GDPR") i Zakonom br. 110/2019 Coll., o obradi osobnih podataka.

Ova Načela pomoći će vam da shvatite koje podatke naša tvrtka (kao voditelj obrade vaših osobnih podataka) Canna b2b, s.r.o., sa sjedištem na adresi Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Češka Republika, identifikacijski broj tvrtke: 02023024, porezni identifikacijski broj: CZ02023024, upisan u trgovački registar koji vodi Općinski sud u Pragu pod brojem spisa C 214621 (u daljnjem tekstu "Voditelj obrade"), prikuplja, kako ih koristi, s kim ih dijeli i kako možete ostvariti svoja prava prema voditelju obrade.

1. Registracija korisnika

Ako se registrirate u našoj e-trgovini, obrađujemo sljedeće osobne podatke:

• Adresa e-pošte
• korisničko ime
• lozinka

Te podatke obrađujemo u svrhu upravljanja vašim korisničkim računom na temelju izvršenja ugovora u skladu s člankom 6. stavkom. 1 lit. b) GDPR.

Podatke pohranjujemo za vrijeme trajanja vašeg korisničkog računa, ali ne duže od 3 godine nakon posljednje aktivnosti. Ako otkažete svoj račun, vaši će podaci biti odmah izbrisani iz svih naših baza podataka.

Prijenos podataka trećim stranama

Vaši osobni podaci mogu se prenijeti sljedećim trećim stranama u vezi s administracijom vašeg korisničkog računa:

• Upgates – platforma za e-trgovinu, voditelj e-trgovine
• Děkovačka.cz (dekovacka.cz) – usluga za automatsko slanje zahvala kupcima

2. Bilten

Ako se pretplatite na newsletter, obrađujemo vašu e-poštu na temelju vaše privole u skladu s člankom 6. stavkom. 1 lit. a) GDPR.

Koristimo e-poštu kako bismo vam poslali informacije o:

• Novosti na našoj e-trgovini
• Posebne ponude i popusti
• Vijesti iz banaka sjemena i sajmova kanabisa koje surađuju
• marketinška natjecanja
• Srodni sadržaj

Adresu e-pošte pohranjujemo 3 godine. Ako povučete svoj pristanak, prestat ćemo vam slati bilten i izbrisati vašu e-poštu iz svih naših baza podataka.

Prijenos podataka trećim stranama

Za slanje biltena koristimo usluge vanjskih pružatelja usluga:

• SmartEmailing, Incomaker – pružatelji usluga e-pošte
• Google, Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok, LinkedIn, Sklik, Zboží, Heureka, Smartsupp – pružatelji marketinških usluga

3. Marketinška natjecanja

Ako sudjelujete u našem natjecanju, obrađujemo sljedeće podatke:

• Ime i prezime (ili nadimak)
• starost
• E-pošta

Te podatke obrađujemo na temelju privole (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a) u svrhu organizacije natječaja, kontaktiranja pobjednika i objave pobjednika natječaja.

Podatke pohranjujemo za vrijeme trajanja natjecanja, a zatim 6 mjeseci u slučaju pritužbi ili sporova.

Prijenos podataka trećim stranama

U slučaju dobitka, vaši osobni podaci mogu se prenijeti na:

• Zásilkovna s.r.o. ID: 28408306 – nosač u svrhu dostave nagrade

4. Kolačići i slične tehnologije

Kada posjetite našu web stranicu, koristimo kolačiće kako bismo poboljšali vaše korisničko iskustvo, analizirali promet i ciljali oglašavanje. Koristimo sljedeće vrste kolačića:

Nužni kolačići
Nužni kolačići osiguravaju osnovnu funkcionalnost web stranice, kao što su prijava, sigurnost i dovršetak narudžbe. Bez ovih kolačića web stranica ne bi ispravno funkcionirala. Obrada ovih kolačića temelji se na legitimnom interesu (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).

Ako želite spriječiti obradu ovih kolačića, možete se usprotiviti u skladu s člankom 21. GDPR-a. Međutim, u tom slučaju možda nećemo moći jamčiti punu funkcionalnost naše web stranice.

Kolačići preferenci
Kolačići preferencija omogućuju našim web stranicama da pamte informacije o vašim preferencijama, kao što su jezik koji odaberete ili regija u kojoj se nalazite. Ove kolačiće obrađujemo samo na temelju privole (članak 6(1)(a) GDPR-a).

Korištenje preferencijalnih kolačića možete odbiti ili promijeniti u bilo kojem trenutku putem postavki kolačića na našoj web stranici ili u vašem pregledniku.

Statistički kolačići
Statistički kolačići pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste našu web stranicu – na primjer, koje su stranice najpopularnije ili koliko dugo posjetitelji ostaju na web stranici. Ove informacije omogućuju nam optimizaciju sadržaja i poboljšanje korisničkog iskustva. Obrada statističkih kolačića odvija se samo na temelju privole (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a).

Ako želite odbiti upotrebu statističkih kolačića, to možete učiniti u bilo kojem trenutku putem postavki kolačića na našoj web stranici ili u postavkama preglednika.

Marketinški kolačići
Marketinški kolačići koriste se za prikazivanje oglasa koji su relevantni za vas. Ovi kolačići prate vaše ponašanje na našoj web stranici i mogu se koristiti za izradu profila vaših interesa. Na temelju ovog profila vidjet ćete oglase prilagođene vašim željama. Marketinški kolačići obrađuju se samo na temelju privole (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a).

Ako želite odbiti upotrebu marketinških kolačića, to možete učiniti u bilo kojem trenutku putem postavki kolačića na našoj web stranici ili u postavkama preglednika.

Neklasificirani kolačići
Neklasificirani kolačići su kolačići koji prolaze kroz postupak klasifikacije i još nisu dodijeljeni nijednoj od gore navedenih kategorija. Ove kolačiće obrađujemo na temelju legitimnog interesa (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).

Ako želite spriječiti obradu neklasificiranih kolačića, možete uložiti prigovor u skladu s člankom 21. GDPR-a.

Dijeljenje kolačića od strane trećih strana

Neke kolačiće pohranjuju treće strane (npr. Google, Facebook, Seznam) i mogu se koristiti za kombiniranje podataka s drugim izvorima za ciljanje oglašavanja ili analitičke svrhe. U tim slučajevima obrada kolačića podliježe pravilima o privatnosti relevantnih trećih strana.

Korištenje kolačića od strane trećih strana uključuje sljedeće slučajeve:

• Google – u analitičke svrhe (Google Analytics) i ciljanje oglasa (Google Ads)
• Facebook – u svrhu ciljanog oglašavanja na temelju ponašanja korisnika
• Seznam.cz – u svrhu personalizacije oglašavanja i mjerenja njegove učinkovitosti
• Heureka – za potrebe analize performansi proizvoda, mjerenja konverzija, optimizacije ponuda i personalizacije oglasa

Pohrana podataka o kolačićima

Kolačići se pohranjuju na sljedeća razdoblja:

• Nužni kolačići – za vrijeme trajanja sesije ili dok se preglednik ne zatvori
• Povlašteni kolačići – 12 mjeseci
• Statistički kolačići – 24 mjeseca
• Marketinški kolačići – 12 mjeseci
• Neklasificirani kolačići – za vrijeme trajanja sesije ili do zatvaranja preglednika

5. Naručite u e-trgovini

Ako kupujete kod nas, obrađujemo sljedeće podatke:

• Ime i prezime
• E-pošta
• Telefon
• Podaci o naplati i isporuci

Te podatke obrađujemo na temelju izvršenja ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a) tijekom razdoblja od 5 godina (u računovodstvene svrhe).

Prijenos podataka trećim stranama

Vaši osobni podaci mogu se prenijeti u vezi s narudžbom:

• Balíkobot, s.r.o., PPL CZ s.r.o., Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. (DPD), Zásilkovna s.r.o., General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. (GLS), UNITED PARCEL SERVICE CZECH REPUBLIC, s.r.o. (UPS) – transportni sustavi i prijevoznici u svrhu dostave robe
• PayU S.A., GOPAY s.r.o., Twisto payments a.s. – pružatelj platnih usluga

 

6. Automatizirano donošenje odluka

Kao dio provjere dobi pomoću usluge (Adulto.cz) dolazi do automatiziranog donošenja odluka. U skladu s člankom 22. GDPR-a, imate pravo na:

• Zahtijevaju ljudsku intervenciju
• izrazite svoje mišljenje
• osporiti odluku

7. Prava ispitanika

Imate pravo:

• Pristup osobnim podacima (članak 15. GDPR-a)
• ispravljanje netočnih podataka (članak 16. GDPR-a)
• Brisanje podataka ("pravo na zaborav") (članak 17. GDPR-a)
• ograničenje obrade (članak 18. GDPR-a)
• Prenosivost podataka (članak 20. GDPR-a)
• prigovor na obradu (članak 21. GDPR-a)

Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke u suprotnosti s GDPR-om, imate pravo podnijeti prigovor Uredu za zaštitu osobnih podataka (www.uoou.cz).

8. Kako nas kontaktirati

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s obradom vaših osobnih podataka, obratite nam se putem e-maila [email protected]  ili na adresu sjedišta tvrtke.

9. Primjenjivost politike

Ova politika vrijedi od 30. 4. 2025.