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消費者への販売に関する一般契約条件

商社 Canna b2b, sro の一般取引条件。登録事務所は Žižkova 708, 261 01 Příbram II, Czech Republic、ID: 02023024、VAT: CZ02023024 で、商業登記簿のファイル No. C 214621 に基づいて登録されています。インターネットアドレスで売主が運営するオンラインショップを通じた自然人消費者(以下「買主」)への商品の販売およびサービスの提供を目的としたプラハ市裁判所(以下「売主」)www.budsforbuddies.com(以下「GTC-C」といいます。)

 

 I. 導入規定

  1. GTC-C は、販売者と自然人 - 消費者の間で締結される購入契約またはサービス契約 (以下「契約」) に関連して、またはそれらに基づいて生じる契約当事者の相互の権利および義務を規制します。販売者のeショップ。販売者はインターネット アドレスで e ショップを運営します。www.budsforbuddies.com Web インターフェース (以下「E-shop Web インターフェース」) 経由で。
  2. GTC-C は、次の場所にある販売者の Web サイトを使用する場合の契約当事者の権利と義務をさらに規制します。www.budsforbuddies.com(以下「ウェブサイト」)およびその他の関連法的関係。
  3. GTC-C は、販売者に対して商品を購入またはサービスを要求しようとする者が、その商品またはサービスを注文する際にその事業活動の一環として行為する場合、またはその者が法人である場合には適用されません。そのような場合、締結された契約は、自然人(起業家または法人)とのビジネス関係に関する一般取引条件に準拠するものとします。この条件は、こちらでご覧いただけます。
  4. GTC-C から延期される条項は、契約で合意される場合があります。契約内の異なる規定は、GTC-C の規定より優先されるものとします。
  5. GTC-C は、契約の不可欠な部分を形成します。契約と GTC-C はチェコ語で作成されます。契約はチェコ語で締結されます。
  6. 販売者は、GTC-C の文言を変更または修正することがあります。この規定は、GTC-C の以前の文言の有効期間中に生じる権利と義務を損なうものではありません。

 

II.ユーザーアカウント

  1. ウェブサイトに登録した購入者は、ユーザー インターフェイスにアクセスできます。購入者は、自分のユーザー インターフェイス (以下「ユーザー アカウント」) から商品またはサービスを注文できます。 E ショップ Web インターフェイスで許可されている場合、購入者は登録なしで E ショップ Web インターフェイスから直接商品またはサービスを注文することもできます。
  2. ウェブサイトに登録し、商品やサービスを注文する場合、購入者はすべての情報を正確かつ真実に記載する義務があります。購入者は、ユーザー アカウントに記載されているデータに変更があった場合、それを更新する義務があります。買い手がユーザーアカウントで提供したデータ、および商品またはサービスの注文時に提供したデータは、売り手によって正しいものとみなされます。
  3. 買い手が法人に関するデータ (商号、企業識別番号、納税登録番号) を入力した場合、売り手は買い手がその法人に代わって作成されたものとみなし、法人の注文を次のように扱います。本契約の第 1 条の第 3 項に従います。
  4. ユーザー アカウントへのアクセスは、ユーザー名とパスワードによって保護されます。買い手は、自分のユーザー アカウントにアクセスするために必要なデータに関して機密を保持する義務があり、買い手がこの義務に違反した場合、売り手は責任を負わないことに注意してください。
  5. 購入者には、第三者によるユーザー アカウントの使用を許可する権利はありません。
  6. 売り手は、特に買い手が自分のユーザー アカウントを 1 年以上使用しなかった場合、または買い手が締結された契約 (GTC を含む) に基づく義務に違反した場合、ユーザー アカウントをキャンセルすることができます。 C)。
  7. 買い手は、特に売り手のハードウェアおよびソフトウェア機器の必要なメンテナンス、またはサードパーティのハードウェアおよびソフトウェアの必要なメンテナンスにより、ユーザー アカウントが継続的に利用できない可能性があることを認めます。

 

Ⅲ.契約の締結

  1. E ショップ Web インターフェイスには、販売者が提供する商品およびサービスのリスト (価格を含む) が含まれています。商品およびサービスの価格には付加価値税が含まれています。これらには、すべての関連料金、および該当する場合はライセンス料やロイヤルティも含まれます。商品およびサービスの提供、および提供された商品およびサービスの価格は、E ショップ Web インターフェイスに表示されている期間を通じて有効です。この規定は、売主が個別に合意した条件で契約を締結する可能性を制限するものではありません。
  2. E ショップ Web インターフェイスに掲載される商品の販売およびサービスの提供に関するすべてのオファーには拘束力はなく、販売者には商品の販売またはサービスの提供に関する契約を締結する義務はありません。
  3. E ショップ Web インターフェイスには、商品とサービスの梱包と配送のコストも表示されます。 E ショップ Web インターフェイスに表示される商品およびサービスの梱包および配送に関連する費用に関する情報は、チェコ共和国の領土内に配送される商品およびサービスにのみ適用されます。
  4. 商品またはサービスを注文するには、購入者は E ショップ Web インターフェイスの注文フォームに記入します。特に、次の情報をフォームに入力する必要があります。
  • 注文された商品およびサービス (購入者は、注文された商品またはサービスを E ショップ Web インターフェイスのオンライン ショッピング カートに「入れる」ものとします)。
  • 商品およびサービスの価格の支払い方法、注文された商品およびサービスの必要な配送方法。そして
  • 注文された商品およびサービスの配送に関連する費用に関する情報
    (以下、総称して「注文書」といいます。)
  1. 注文を販売者に送信する前に、購入者は注文に入力したデータを確認し、必要に応じて変更することができます。これにより、買い手は注文を記入する際の間違いを特定して修正することができます。買い手は「送信」ボタンをクリックして注文を売り手に送信します。販売者は、注文書に記載されたデータが正しいものとみなします。注文を受け取った後、売り手は、ユーザーインターフェイスまたは注文に指定された買い手の電子メールアドレス(以下、「買い手の電子メールアドレス」)に確認の電子メールを買い手に送信することにより、注文の受領を直ちに確認します。 )。
  2. 売り手は、注文の性質(商品の量、サービスの範囲、価格、推定配送料)に応じて、買い​​手に注文の追加確認(書面または電話など)を求める権利を常に有します。
  3. 売主と買主の間の契約関係は、売主が買主の電子メールアドレスに電子メールで送信した注文確認書(受諾)の配達時に発生します。
  4. 買主は、売主が、特に以前に売主に対する義務に実質的に違反した者と契約を締結する義務がないことを認めます。
  5. 買い手は、契約の締結に遠隔通信デバイスを使用することに同意します。契約の締結に関連して買主が遠隔通信デバイスを使用する際に発生する費用(インターネット接続の費用、通話の費用)は買主の負担となります。
  6. 関連するサービスについて別段の定めがない限り、販売者は、契約からの撤回が許可されている期間が満了する前であっても、注文されたサービスの提供を開始することができます。

 

IV.商品およびサービスの価格、支払い条件

  1. 商品およびサービスの価格、および契約に基づく商品の配送またはサービスの提供に関連する費用は、買い手から売り手に以下の方法で支払われます。
  • 注文時に購入者が指定した場所での現金による支払い。
  • 販売者の口座番号への現金以外の支払い。口座番号: 2901952358 / 2010、IBAN: CZ07 2010 0000 0029 0195 2358、SWIFT / BIC: FIOBCZPPXXX (ユーロでの支払いの場合)、Fio Banka (以下「販売者のアカウント」) による支払い。
  • 売り手の口座番号 2601952356 / 2010、IBAN: CZ26 2010 0000 0026 0195 2356、SWIFT / BIC: FIOBCZPPXXX (CZK での支払いの場合) Fio Banka (以下「売り手のアカウント」) への現金以外の支払い。
  • 販売者の口座番号 36 1020 1390 0000 6502 0708 4926、IBAN: PL36 1020 1390 0000 6502 0708 4926、SWIFT / BIC: BPKOPLPWXXX、SWIFT / BIC: BPKOPLPWXXX (PLN での支払いの場合) PKO 銀行ポルスキ (以下「販売者のアカウント」といいます)。
  • GoPay 支払いシステムによる現金以外の支払い。
  1. 買い手は、商品またはサービスの価格とともに、商品の梱包および配送、またはサービスの提供に関連する費用も、合意された金額で売り手に支払うものとします。特に明記されていない限り、表示された価格には、商品の配送またはサービスの提供に関連する費用、およびライセンス料が含まれるものとして理解されるものとします。
  2. 現金支払いまたは現金/代引きの場合、代金は注文された商品またはサービスの引き取り時にお支払いいただきます。現金以外の支払いの場合、価格は契約締結から 7 (つまり 7) 日以内に支払う必要があります。
  3. 購入者が現金以外の支払いを選択した場合、商品およびサービスの価格を支払う際に、取引の変動記号を記載する義務があります。現金以外の支払いの場合、価格を支払う買い手の義務は、関連する金額が売り手のアカウントに入金された時点で履行されます。
  4. 売り手は、買い手に商品を発送したりサービスを提供したりする前に、価格全額の支払いを要求することができます。
  5. 売主が買主に付与した価格の割引は、組み合わせることができます。
  6. ビジネス慣行で慣例的である場合、または一般的に拘束力のある法規制によって定められている場合、売主は買主に税務書類、つまり契約に基づいて行われた支払いの請求書を発行します。販売者は VAT 支払者です。売主は、買主が注文の代金を支払った後、税書類(請求書)を買主に発行し、その文書を電子形式で買主の電子メールアドレスに送信するか、送信される注文に同封します。

 V. 契約の解除

  1. 買主は、民法改正法第 89/2012 Sb. (以下「民法」) の第 1837 条に従い、消費者として購入契約を撤回できないことを承認します。
    a) サービスの提供が、撤回期限の終了前に消費者の事前の明示的な同意を得て実行され、事業者が契約締結前に消費者がそれによって契約から撤回する権利を失うことを消費者に通知した場合、
    b)実際の価値が起業家が制御できず、引き出し期限内に発生する可能性のある金融市場の変動に依存する商品またはサービスの供給、
    c) 30 日後にのみ供給でき、実際の価値が起業家が制御できない金融市場の変動に依存するアルコール飲料の供給、
    d) 消費者の仕様に合わせて変更された、またはパーソナライズされた商品の供給のため、
    e) 急速に劣化しやすい商品、および供給後に他の商品と不可逆的に混合した商品の供給について、
    f) 消費者の要求に応じて消費者が指定した場所で実施される修理またはメンテナンス作業のため。ただし、その後の依頼以外の修理や依頼以外の予備部品の供給の場合はこの限りではありません。
    g) 配達後に消費者が開封し、衛生上の理由から返品に適さない密封されたパッケージで商品を供給する場合、
    h) 納入後に消費者によって元のパッケージが開封された場合、オーディオまたはビデオの記録またはコンピュータ ソフトウェアの供給の場合、
    i) 新聞、定期刊行物、または雑誌の供給のため、
    j) 起業家が指定された日時にサービスまたは商品を提供する場合、宿泊、交通、ケータリングまたはレジャー活動のため、
    k) 公売を管理する法令に従って公売で締結されたもの、または
    l) 有形媒体では提供されないデジタルコンテンツの供給について、契約からの撤回期限前に消費者による事前の明示的な同意を得て供給され、かつ起業家が契約締結前に消費者に次のことを通知した場合。これにより、消費者は撤回する権利を失います。
  2. 契約からの撤回が第 5 条第 1 項の規定によって除外されない場合、またはその他の理由により不可能な場合、買主は第 1829 条以降の規定に従って契約から撤回することができます。買主または買主が指定した人物が納品を受領した日から 14 日以内に民法の規定に基づく規定を適用する必要があります。撤回期間を遵守するには、関連する期間が終了する前に撤回通知を送信する必要があります。買い手は、契約からの撤回通知を売り手の住所(売り手の事業所の住所を含むがこれに限定されない)または売り手の電子メールアドレスに送信することができますcontact@budsforbuddies.com。購入者は、GTC-C の一部であるサンプルの契約撤回フォームを使用することもできます。
  3. 買主が GTC-C 第 5 条第 2 項に従って契約を撤回した場合、契約は最初から解除されるものとします。商品は、買主が売主に契約解除の通知を送信してから 14 日以内に売主に返品しなければなりません。商品は、損傷がなく、使い古されていない状態で、可能であれば元の梱包のまま販売者に返品する必要があります。商品の性質上通常の方法での返品が不可能な場合、購入者は返品費用を負担するものとします。このような商品の返品にかかる最大費用は、10,000 CZK (つまり、1 万チェコ クラウン) / 400 ユーロ (つまり、400 ユーロ) と推定されます。
  4. 買い手が GTC-C の第 5 条の第 2 段落に従って契約を撤回した場合、売主は、買主が契約を撤回してから 14 (言い換えれば 14) 日以内に受領した資金を買主に返還するものとします。契約(商品購入契約の場合は、返品商品を受け取ってから14日以内、または買い手が売り手に商品を返送したという証拠のいずれか早い方)。売主は、買主が指定した口座に現金以外の送金として金額を返金するものとします(買主が別の支払方法を指定した場合を除き、その別の方法により売主に追加費用が発生しないことを条件とします)。返金される金額には、売り手への配送の返品にかかる費用がすべて含まれるものとします(売り手が提供する最も安い標準配送方法以外の配送方法を買い手が選択した結果発生する追加費用を除く)。売主は、買主が商品を返品した際に、買主が支払った金額を返金することもできます。
  5. 購入者は、購入者が返品した商品が破損、使い古され、部分的に消費されている場合、または商品の性質や特性を知るために必要な方法とは異なる方法で商品を扱った結果、価値が低下した場合を承認します。商品の機能性を含め、売り手は買い手から被った損害を賠償する権利を有します。売主は、価格またはその一部の返金を求める買主の請求に対して損害賠償請求を一方的に相殺することができます。履行はすでに開始されているが、まだ完全に提供されていないサービス契約からの撤回の場合、買主は、すでに提供されているサービスの価格の比例部分を支払う義務があり、撤回の場合、買主は、サービスに対して支払った料金の残りの部分のみを返金する権利があります。
  6. 買主が商品を受け取るまで、または買主に提供されるサービスが提供されるまで、売主はいつでも契約を撤回することができます。この場合、売主は不当な遅滞なく買主が指定した口座への現金以外の振込により購入代金を買主に返還するものとします。
  7. 商品またはサービスとともに贈与が買主に提供される場合、売主と買主の間で贈与証書が締結されます。ただし、買主が契約を撤回した場合、当該贈与に関する贈与証書は消滅します。無効となり、買い手は提供されたギフトを商品と一緒に売り手に返却する義務があります。この場合、販売者は、提供されたギフトを受け取った後にのみ、価格またはその一部を返金する権利を留保します。

 

VI.商品の輸送、配達およびサービスの提供

  1. 商品の配送およびサービスの提供方法は、契約書に別段の定めがある場合を除き、販売者が定めるものとします。買主の要求に応じて輸送方法が手配された場合、買主はこの輸送方法に関連するリスクおよび追加費用を負担するものとします。
  2. 契約に従って、売主が注文書で買主が指定した場所に商品を引き渡すか、合意されたサービスを提供する義務がある場合、買主は引き渡された商品を引き継ぐか、その場所でサービスの提供を許可するものとします。合意された場所。買主が納品時に商品を引き取らなかった場合、売主は 100 CZK (つまり 100 チェコ コルナ) に相当する保管料を請求することができ、また契約を撤回する権利もあります。
  3. 買主側の理由により、商品を繰り返し、または注文書に記載されている以外の方法で配送する必要がある場合、買主は、商品の繰り返し配送に関連する費用または代替品に関連する費用を支払うものとします。配送方法。
  4. 運送業者から商品を引き取るとき、買主は商品の梱包が完全であることを確認し、欠陥を見つけた場合には直ちに運送業者に通知する義務があります。積荷への不正な侵入を示す梱包の損傷があった場合、購入者は運送業者から積荷を引き取る必要はありません。納品書に署名することにより、購入者は、商品を含む委託品の梱包が損傷していないことを確認します。
  5. 商品の輸送に関する当事者のその他の権利および義務は、売主が発行した場合には、売主の特別配送条件によって規制される場合があります。
  6. 売主は、注文されたサービスの対価が支払われた後にのみ、注文されたサービスの提供を開始する権利を有します。

 

VII.瑕疵担保責任・保証

  1. 販売者の保証責任を含む、欠陥に対する販売者の責任に関する当事者の権利と義務は、適用される一般的に拘束力のある法規制、特に民法の関連規定によって統治されます。販売者は、消費者製品に対して 24 か月 (つまり 24 か月) の保証を提供し、注文したサービスに対して 6 か月 (つまり 6 か月) の保証を提供します。
  2. 売主は、販売された製品または提供されたサービスが契約に適合していること、特に製品またはサービスに欠陥がないことについて買主に対して責任を負います。契約への適合とは、販売される製品が品質が高く、契約で合意された機能を備え、目的に適合し、販売者、製造業者、またはその代表者によって与えられた説明に準拠し、法的規制の要件を満たし、次の方法で供給されることを意味します。適切な量​​、範囲、または重量。
  3. 商品またはサービスが買い手による受領時に契約に適合していない場合(以下「契約の不適合」)、買い手は新しい商品の引き渡し、不足している商品の引き渡し、または新たな商品の提供を受ける権利を有するものとします。欠陥のないサービス、商品の修理による欠陥の除去、価格の適切な割引、または販売者の苦情手続きに指定された条件に従った契約の解除(以下、「苦情の手続き」)をご覧いただけますここ。売り手に欠陥を通知するとき、または通知の直後に、買い手は、どの権利を修正として選択したかを売り手に通知します。買主が欠陥の修理を要求し、その欠陥が修復不可能であることが判明した場合を除き、買主は売主の同意なしに選択したオプションを変更することはできません。買主が期限内に自らの権利を選択しなかった場合、売主は適用される法律の関連規定に従って手続きを進めるものとします。
  4. 生鮮品または使用済み商品を除き、売り手は、保証期間(保証)内に商品を受け取った後、契約への不適合として発生した欠陥について買い手に対して責任を負います。
  5. サービス契約の場合、売主は、第 7 条第 1 項に基づく保証期間(保証)内にサービス提供後に契約への不適合として発生した瑕疵について買主に対して責任を負います。 GTC-Cの。
  6. 納入された商品または提供されたサービスがいかなる特徴や性質も持たない場合、または明示的に記載されたレベルまたは範囲を超えた品質でない場合は、不適合を引き起こす欠陥とはみなされません。
  7. したがって、売主は、特定のサービスで明示されていない、売主が提供するデータと買主または第三者のハードウェアまたはソフトウェアとの相互運用性などについて責任を負わないものとします。買主の誤った、無許可または不適切な手順、またはリバースエンジニアリングを含む売主が提供したデータの使用により、買主または第三者の記録またはデータが損失または損傷した場合、売主は、その結果生じた損害または結果的損失に対して責任を負わないものとします。 。
  8. 買主は、売主の保証責任を含む、欠陥に対する売主の責任から生じるすべての権利を、Pražská 145, Příbram II, 261 01, Czech Republicにある売主の店舗で行使するものとします。クレームは、売り手が買い手から請求された商品または提供されたサービスの欠陥に関する情報を受け取った時点で、申し立てられたものとみなされます。
  9. 欠陥に対する売り手の責任に関連する当事者のその他の権利および義務は、苦情手続き規則に詳細に規定されていますここ

 

Ⅷ.当事者のその他の権利と義務

  1. 購入者は、商品またはサービスの代金を全額支払った後、商品の所有権を取得し、サービスを利用する権利を取得します。適用法で別段の定めがない限り、または契約に規定されている場合を除き、購入者は、提供され正式に支払われたサービス内で、著作権で保護された作品の性質に応じたサービスの一部を使用する非独占的、領土無制限、譲渡不可の権利を有するものとします。 、買主の内部(個人)ニーズのため、および契約の目的から生じる期間および範囲内でのみ。適用される法律で別段の定めがない限り、買主は、特に次のとおり、著作物を複製、翻訳、加工、修正またはその他の方法で変更、頒布、貸与、リース、展示、または公衆に開示する権利を有しないものとします。また、権利保護の技術的手段を回避したり、作品のリバースエンジニアリングを実行したりすることも含まれます。作品の貸与、リース、展示、公開の許可を得るために、特別なサービス契約を締結する場合があります。
  2. 購入者は、e-shop Web インターフェイスを構成するソフトウェアおよびその他の部分 (提供される商品の写真または提供されるサービスの画像を含む) が著作権によって保護されていることを承認します。買い手は、買い手または第三者がソフトウェアまたは E ショップ Web インターフェイスを構成するその他の部分を許可なく侵害したり、許可なく使用したりする可能性のある活動を実行しないことを約束します。
  3. E-shop Web インターフェイスを使用する場合、購入者は、E-shop Web インターフェイスの動作に悪影響を与える可能性のあるメカニズム、ソフトウェア、プロセス、または方法を使用してはなりません。 E-shop Web インターフェースは、販売者の他の顧客の権利を制限せず、その使用目的に従う範囲でのみ使用することができます。
  4. 買主に関しては、売主は民法第 1826 条 (1) (e) の意味におけるいかなる行動規範にも拘束されません。販売者は、販売者がウェブサイト上で個々の商品またはサービスに明示的に記載するサービスを除き、商品の販売または注文されたサービスの提供後に他のサービスを提供しません。
  5. 買い手は、ウェブサイトにおける第三者の干渉、またはウェブサイトの目的に反する使用に起因する誤りに対して売り手が責任を負わないことを認めます。

 

IX.個人データの保護

  1. 販売者は、個人データの保護に関するすべての義務を正式に履行します。明確にするために、販売者は特別な文書を発行しました 個人情報保護ガイドライン、この件についてまとめています。

 X. コマーシャルメッセージと Cookie の送信

キャンセル

 

XI. 配達

  1. 別段の合意がない限り、各契約に関連するすべての通信は、書面、電子メール、直接、または(差出人が選択した)郵便事業者による書留によって相手方当事者に配達されるものとします。購入者への通信は、購入者のユーザー アカウントで指定された電子メール アドレスに配信されます。

 

XII.最終条項

  1. ウェブサイトの使用に関連して生じる関係、または契約によって確立される法的関係に国際(外国)要素が含まれる場合、両当事者は、その関係がチェコの法律に準拠することに同意します。これは、一般的に拘束力のある法規制に基づく消費者の権利を損なうものではありません。
  2. 売り手は貿易ライセンスに基づいて商品を販売する権利があり、売り手の活動は他のいかなる許可も受けません。買い手は苦情に関して売り手に問い合わせることができます。買主が売主に提出した苦情が却下された場合、紛争は管轄裁判所(すなわち、主題および管轄権を有する裁判所)で解決されます。貿易検査は、適切な貿易許可局によってその委託条件に従って実施されます。買い手はチェコ貿易検査局に相談することもできます。
  3. 販売者が提供、販売、提供、仲介する製品およびサービスに関する消費者紛争の法廷外解決 (裁判外紛争解決) 機関はチェコ貿易検査局であり、そのインターネット アドレスは次のとおりですwww.coi.cz
  4. 本契約のいずれかの条項が無効または無効になった場合、または無効になった場合、その無効または無効な条項に可能な限り近い意味を持つ条項に置き換えられるものとします。 1 つの条項が無効または無効であっても、他の条項の有効性に影響を与えることはありません。契約または GTC-C の変更および修正は書面で行う必要があります。
  5. GTC-C を含む契約は、売主によって電子形式でアーカイブされ、適用される法律によって定められた売主の義務を履行する場合を除き、利用することはできません。売主は、要求に応じてテキストを買主が利用できるようにするものとします。
  6. 買い手と売り手の間の契約関係は、それぞれの契約に基づく契約当事者の適切な履行によって決定される期間にわたって締結されます。締結された契約または GTC-C に特定の場合に別段の定めがない限り、契約当事者は、適切に履行される前に契約をキャンセルする権利を有しません。
  7. サプライヤーの連絡先詳細:

配送先住所: Canatura, Pražská 145, 261 01, Příbram II

電子メールアドレス:contact@budsforbuddies.com

電話: +420 608 540 644

 

 顧客への販売に関するこれらの一般利用規約は、2021 年 11 月 25 日に発効します。

 

 

適用される法規制に従って契約を撤回するためのサンプルフォーム:

 

契約解除のお知らせ

- 宛先:

電子メールアドレス:

- これらの商品の購入(*)/これらのサービスの提供(*)に関する契約を撤回することをお知らせします。

- 注文日(*)/お届け日(*)

- 購入者の氏名

- 購入者の住所

- 購入者の署名 (このフォームが紙文書として送信された場合のみ)

- 日付

(*) 必要に応じて削除するか、データを記入してください。