Almennir skilmálar sem gilda fyrir einstaklinga og lögaðila

Almennir skilmálar fyrir einstaklinga eða lögaðila - Frumkvöðlar

Almennir skilmálar Canna b2b, s.r.o., með skráða skrifstofu að Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Tékklandi, Fyrirtækisnúmer: 02023024, skattanúmer: CZ02023024, skráð í viðskiptaskrá sem haldið er utan um af héraðsdómi í Prag undir skrá nr. C 214621 (hér eftir nefndur "seljandi") fyrir sölu á vörum í gegnum netverslun sem staðsett er á netfanginu www.budsforbuddies.com af einstaklingum eða lögaðilum - frumkvöðlum sem starfa í tengslum við atvinnustarfsemi sína (hér eftir nefndur "kaupandi") (hér eftir nefnd "skilmálar")

I. Inngangsákvæði

Þessar reglur gilda um gagnkvæm réttindi og skyldur aðila sem myndast í tengslum við eða á grundvelli kaupsamningsins (hér eftir nefndur "samningurinn") sem gerður er milli seljanda og einstaklings eða lögaðila - frumkvöðuls í gegnum netverslun seljanda. Vefverslunin er rekin af seljanda á netfanginu www.budsforbuddies.com, í gegnum vefviðmótið (hér eftir nefnt "vefviðmót verslunarinnar") (vörurnar sem seljandinn býður upp á í gegnum vefviðmót verslunarinnar, hér eftir nefndar "vörurnar").
Skilmálarnir stjórna enn frekar réttindum og skyldum samningsaðila þegar þeir nota vefsíðu seljanda sem staðsett er á www.budsforbuddies.com (hér eftir nefnd "vefsíðan") og önnur tengd lagatengsl.
Ákvæði sem víkja frá CGC má semja í samningnum. Fráviksákvæði í samningnum hafa forgang fram yfir ákvæði almennu viðskiptasamninganna.
Ákvæði GTC eru óaðskiljanlegur hluti samningsins. Samningurinn og almennu viðskiptaskilmálarnir eru samdir á tékknesku og, ef við á, ensku, en þá er tékkneska útgáfan afgerandi.
Orðalagi almennra skilmála getur verið breytt eða bætt við af seljanda. Þetta ákvæði hefur ekki áhrif á réttindi og skyldur sem myndast á gildistíma fyrri útgáfu GTC.

II. Reikningur notanda

Byggt á skráningu kaupanda sem gerð er á vefsíðunni getur kaupandinn fengið aðgang að notendaviðmóti þess. Frá notendaviðmóti sínu getur kaupandinn pantað vörur (hér eftir nefndar "notendareikningur"). Ef vefviðmót verslunarinnar leyfir getur kaupandi einnig pantað vörur án skráningar beint af vefviðmóti verslunarinnar.
Við skráningu á vefsíðuna og þegar pantað er vörur eða þjónustu er kaupanda skylt að veita allar upplýsingar rétt og satt. Kaupanda er skylt að uppfæra gögnin sem gefin eru upp á notandareikningnum við allar breytingar. Gögnin sem kaupandinn gefur upp á notandareikningnum og við pöntun vörunnar eru talin rétt af seljanda.
Aðgangur að notandareikningnum er tryggður með notandanafni og lykilorði. Kaupanda er skylt að gæta trúnaðar varðandi þær upplýsingar sem nauðsynlegar eru til að fá aðgang að notandareikningi sínum og viðurkennir að seljandinn er ekki ábyrgur fyrir broti kaupanda á þessari skyldu.
Kaupandinn hefur ekki rétt til að leyfa þriðja aðila að nota notandareikninginn.
Seljandinn getur sagt upp notandareikningnum, sérstaklega ef kaupandinn notar ekki notandareikning sinn í meira en 1 (með orðum: einu) ári, eða ef kaupandinn brýtur gegn skuldbindingum sínum samkvæmt samningnum (þ.m.t. GTC).
Kaupandinn viðurkennir að notendareikningurinn sé hugsanlega ekki tiltækur stöðugt, sérstaklega með tilliti til nauðsynlegs viðhalds á vélbúnaðar- og hugbúnaðarbúnaði seljanda, eða nauðsynlegu viðhaldi vélbúnaðar og hugbúnaðarbúnaðar þriðja aðila.

III. Gerð samningsins

Vefviðmót verslunarinnar inniheldur lista yfir vörurnar eða sem seljandinn býður upp á, þar á meðal verð á einstökum vörum sem boðið er upp á. Verð vörunnar sem boðið er upp á er innifalið virðisaukaskatt og öll tengd gjöld og innifalið öll leyfisgjöld og öll leyfisgjöld. Tilboðið um vörur, eins og verð á þessum vörum, gildir á því tímabili sem þær birtast í vefviðmóti verslunarinnar. Þetta ákvæði takmarkar ekki möguleika seljanda til að gera samninginn með einstaklingsbundnum umsömdum skilyrðum.
Öll tilboð um sölu á vörunum sem sett eru í vefviðmót verslunarinnar eru ekki bindandi og seljanda er ekki skylt að gera samning um þessar vörur.
Vefviðmót verslunarinnar inniheldur einnig upplýsingar um kostnað í tengslum við pökkun og afhendingu vörunnar.
Til að panta vöruna fyllir kaupandinn út pöntunareyðublaðið í vefviðmóti verslunarinnar. Pöntunarformið inniheldur upplýsingar um:
- pantaðar vörur (pantaðar vörur eru "settar" af kaupanda í rafræna innkaupakörfu vefviðmóts verslunarinnar);
- greiðsluaðferð á verði vörunnar, upplýsingar um nauðsynlega afhendingaraðferð pöntuðu vörunnar; og
- Upplýsingar um kostnað í tengslum við afhendingu vörunnar (hér eftir sameiginlega nefnt "fyrirmælin").
Áður en pöntunin er send til seljanda er kaupanda heimilt að athuga og breyta þeim gögnum sem kaupandinn færir inn í pöntunina, einnig með tilliti til getu kaupandans til að greina og leiðrétta villur sem gerðar eru við innsláttur gagna í pöntunina. Kaupandi sendir pöntunina til seljanda með því að smella á "Senda" hnappinn. Upplýsingarnar sem gefnar eru upp í pöntuninni eru taldar réttar af seljanda. Strax eftir móttöku pöntunarinnar skal seljandi staðfesta þessa móttöku við kaupanda með tölvupósti á netfang kaupanda sem tilgreint er í notendaviðmótinu eða í pöntuninni (hér eftir nefnt "rafrænt heimilisfang kaupanda").
Það fer eftir eðli pöntunarinnar (magn vörunnar, verð, væntanlegur sendingarkostnaður), seljandinn hefur alltaf rétt til að biðja kaupandann um viðbótarstaðfestingu á pöntuninni (td skriflega eða í síma).
Samningssamband seljanda og kaupanda er stofnað við afhendingu samþykkis pöntunarinnar (samþykki), sem seljandi sendir til kaupanda með tölvupósti á netfang kaupanda.
Kaupandinn viðurkennir að seljanda er ekki skylt að gera samninginn, sérstaklega við einstaklinga sem áður hafa brotið verulega skyldur sínar gagnvart seljanda.
Kaupandi samþykkir notkun fjarskiptatækja við gerð samningsins. Kostnaðurinn sem kaupandinn stofnar til við notkun fjarskiptatækja í tengslum við gerð samningsins (kostnaður við nettengingu, kostnaður við símtöl) skal greiðast af kaupandanum sjálfum.

IV. Verð vörunnar og greiðsluskilmálar

Kaupandinn getur greitt verð vörunnar og allan kostnað sem tengist afhendingu vörunnar samkvæmt samningnum til seljanda á eftirfarandi hátt:
- reiðufé við afhendingu á þeim stað sem kaupandinn tilgreinir í pöntuninni;
- með bankamillifærslu á reikning Seljanda (fyrir greiðslur í EUR), sem er haldinn hjá Fio banka, a.s., Na Florenci 2139/2, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika (Czech Republic), IBAN: CZ07 2010 0000 0029 0195 2358, SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX (hér eftir „Reikningur Seljanda“);
- reiðuféslaust í gegnum GoPay greiðslukerfið;
- reiðuféslaust í gegnum PayU greiðslukerfið
Ásamt verðinu er kaupanda einnig skylt að greiða seljanda kostnað í tengslum við pökkun og afhendingu vörunnar í umsaminni upphæð. Nema annað sé sérstaklega tekið fram er einnig skilið verð og kostnaður í tengslum við afhendingu vörunnar, þ.m.t. leyfisgjald.
Ef um er að ræða staðgreiðslu eða staðgreiðslu við afhendingu skal verðið greiðast við móttöku vörunnar. Ef um er að ræða greiðslu sem ekki er í reiðufé skal verðið greiðast innan 7 (í orðum: sjö) dögum frá gerð samningsins. Komi til dráttar á greiðslu vörunnar á seljandanum rétt á að krefjast vanskilavaxta að fjárhæð 0,5% (í orðum: hálft prósent) af útistandandi upphæð fyrir hvern dag seinkun. Þetta hefur ekki áhrif á rétt seljanda til skaðabóta. Komi til dráttar á greiðslu vörunnar skuldbindur kaupandinn sig einnig til að greiða seljanda samningsbundna sekt sem nemur 0,1% (í orðum: einn tíundi úr prósenti) af útistandandi upphæð fyrir hvern dag seinkun. Kaupandi skal greiða samningsbundna sekt óháð því hvort seljandi hefur orðið fyrir tjóni. Samningsbundin sekt og vanskilavextir greiðast innan 15 daga (í orðum: fimmtán daga) frá dagsetningu skriflegrar greiðslubeiðni.
Ef um er að ræða peningalausa greiðslu er kaupandanum skylt að greiða verð vörunnar ásamt breytilegu tákni greiðslunnar. Ef um er að ræða greiðslu sem ekki er í reiðufé er skylda kaupanda til að greiða verðið uppfyllt á því augnabliki sem viðkomandi upphæð er lögð inn á reikning seljanda.
Seljandi hefur rétt til að krefjast greiðslu fulls verðs áður en varan er send til kaupanda.
Hægt er að sameina afslátt af verði sem seljandi gefur kaupanda saman.
Seljandi skal gefa út skattskjal - reikning - til kaupanda varðandi greiðslur sem gerðar eru á grundvelli samningsins. Seljandi er greiðandi virðisaukaskatts. Skattskjal - reikningur skal gefinn út af seljanda til kaupanda eftir greiðslu verðs og sendur á rafrænu formi á rafrænt heimilisfang kaupanda eða viðhengi sem hluti af sendingu pöntunar.

V. Úrsögn samningsins

Þar til vörurnar eru yfirteknar eða þjónustan er veitt af kaupanda hefur seljandinn rétt til að afturkalla samninginn hvenær sem er. Í slíku tilviki skal seljandi skila kaupanda verðinu án ástæðulausrar tafar, peningalaust á þann reikning sem kaupandi hefur tilnefnt.
Seljandi hefur einnig rétt til að rifta samningnum ef kaupandinn er í vanskilum með greiðslu verðs vörunnar í meira en 2 (í orðum: tveimur) vikur.
Kaupandinn hefur rétt til að falla frá samningnum ef seljandi er í vanskilum með afhendingu vörunnar í meira en 2 (með orðum: tveimur) vikum frá umsömdum afhendingardegi.
Kaupandinn hefur ekki rétt til að afturkalla samninginn að því er varðar vörurnar sem hafa verið afhentar á réttan hátt, á réttum tíma og án galla. Eina undantekningin er kaup með gagnkvæmu samkomulagi að hámarki 50% (í orðum: fimmtíu prósent) af söluverði.
Afturköllun frá samningi verður að fara fram skriflega og, ef um er að ræða samninga sem gerðir eru rafrænt, einnig rafrænt. Afturköllun frá samningnum tekur gildi þegar tilkynning um afturköllun er afhent hinum aðilanum.
Ef gjöf er veitt kaupanda ásamt vörunum er gjafasamningur milli seljanda og kaupanda gerður með því skilyrði að ef samningurinn er afturkallaður hættir gjafasamningurinn að því er varðar slíka gjöf að gilda og kaupandanum er skylt að skila gjöfinni sem seljandanum var veitt ásamt vörunum. Í slíkum tilfellum áskilur seljandi sér rétt til að skila verðlaununum eða hluta þeirra aðeins eftir að gjöfinni hefur verið skilað.

VI. Flutningur, afhending vöru og veiting þjónustu

Afhendingaraðferð vörunnar er ákvörðuð af seljanda, nema annað sé tekið fram í samningnum. Komi til þess að samið sé um flutningsmáta að beiðni kaupanda ber kaupandi áhættuna og hvers kyns aukakostnað sem fylgir þessum flutningsmáta.
Ef seljanda er skylt samkvæmt samningnum að afhenda vörurnar á þann stað sem kaupandinn tilgreinir í pöntuninni er kaupandanum skylt að samþykkja vörurnar við afhendingu. Ef kaupandinn tekur ekki við vörunni við afhendingu á seljandinn rétt á að krefjast geymslugjalds að upphæð 100 CZK (í orðum: hundrað tékkneskar krónur) eða seljandinn hefur rétt til að segja sig frá samningnum.
Komi til þess að af ástæðum af hálfu kaupanda sé nauðsynlegt að afhenda vörurnar ítrekað eða á annan hátt en fram kemur í pöntuninni er kaupandanum skylt að greiða kostnað í tengslum við endurtekna afhendingu vörunnar eða kostnað sem tengist annarri afhendingaraðferð.
Við móttöku vörunnar frá flutningsaðila er kaupanda skylt að athuga heilleika umbúða vörunnar og ef gallar koma upp, að láta flutningsaðila vita strax. Komi til brots á umbúðum sem bendir til óheimils innbrots í sendinguna þarf kaupandi ekki að taka við sendingunni frá flutningsaðila. Með því að undirrita afhendingarseðilinn staðfestir kaupandi að umbúðir sendingarinnar sem innihélt vöruna hafi verið ósnortnar.
Önnur réttindi og skyldur aðila við flutning vörunnar kunna að falla undir sérstök afhendingarskilyrði seljanda, ef þau eru gefin út af seljanda.

VII. Ábyrgð á göllum, ábyrgð

Réttindi og skyldur aðila varðandi ábyrgð seljanda á göllum, þ.m.t. ábyrgðarábyrgð seljanda, falla undir viðeigandi almennt bindandi lagareglur, einkum viðeigandi ákvæði almennra einkalaga.
Seljandi er ábyrgur gagnvart kaupanda fyrir því að tryggja að seldi hluturinn sé í samræmi við samninginn, sérstaklega að hann sé gallalaus. Samræmi við samninginn þýðir að seldi hluturinn hefur þá gæða- og notaeiginleika sem samið er um í samningnum og ef seljandi, framleiðandi eða fulltrúi hans lýsir þeim ekki þannig að þeir uppfylli kröfur lagareglna er viðeigandi magn, mál eða þyngd.
Komi til þess að varan sé ekki í samræmi við samninginn við móttöku kaupanda (hér eftir nefndur "Átök við samninginn"), hefur kaupandinn rétt til að láta fjarlægja gallann með afhendingu nýrrar vöru eða afhendingu vöru sem vantar, svo og að láta fjarlægja gallann með því að gera við vöruna, með sanngjörnum afslætti af verði eða afturköllun frá samningnum í samræmi við skilmála og skilyrði sem tilgreind eru í kvörtunarferli seljanda (hér eftir nefnt "kvörtunarmeðferð"), sem hægt er að skoða hér. Seljandi hefur rétt til að velja aðferð til að fjarlægja gallann.
Gallar sem valda átökum við gerðan samning eru ekki teknir til greina ef varan hefur enga eiginleika, staðal eða gæðastig umfram það sem sérstaklega er tekið fram.
Þess vegna er seljandinn ekki ábyrgur meðal annars fyrir samskiptum gagna sem seljandinn veitir við vélbúnað eða hugbúnað kaupandans eða þriðja aðila sem ekki er sérstaklega getið um tiltekna þjónustu. Ef tap eða skemmdir verða á skrám eða gögnum kaupanda eða þriðja aðila sem stafar af rangri, ólöglegri eða óviðeigandi málsmeðferð kaupanda eða meðhöndlun gagna sem seljandi veitir, þ.m.t. öfugverkfræði, ber seljandinn ekki ábyrgð á slíku eða afleiddu tjóni.
Öll réttindi kaupanda sem stafa af ábyrgð seljanda á göllum eru neytt af kaupanda hjá seljanda á heimilisfanginu Pražská 145, Příbram II, 261 01. Augnablikið sem kvörtun er lögð fram telst vera sú stund þegar seljandi fékk kröfurnar frá kaupanda.
Önnur réttindi og skyldur aðila sem tengjast ábyrgð seljanda vegna galla er fjallað ítarlega um kvörtunarferlið, sem hægt er að skoða hér.
Kaupandinn ber fulla ábyrgð á lögmæti vörunnar í innflutningslandinu (áfangastað) sem pantað er í netverslun seljanda. Kaupandi ber einnig fulla ábyrgð á tollafgreiðslu vörunnar. Seljandi er ekki ábyrgur ef tollyfirvöld þess lands sem innflutningur vörunnar beinist til gerir vöruna upptæka að ósekju (þ.e. í bága við löggjöf innflutningslandsins).

VIII. Önnur réttindi og skyldur samningsaðila

Kaupandi öðlast eignarhald á vörunni með því að greiða fullt verð vörunnar.
Kaupandinn viðurkennir að hugbúnaðurinn og aðrir hlutar sem mynda vefviðmót verslunarinnar (þ.m.t. ljósmyndir af vörunum sem boðið er upp á) eru verndaðir af höfundarrétti. Kaupandinn skuldbindur sig til að framkvæma ekki neinar athafnir sem gætu gert honum eða þriðja aðila kleift að trufla eða nota hugbúnaðinn eða aðra íhluti sem mynda vefviðmót verslunarinnar án leyfis.
Þegar vefviðmót verslunarinnar er notað er kaupanda ekki heimilt að nota aðferðir, hugbúnað eða aðrar aðferðir sem gætu haft neikvæð áhrif á rekstur vefviðmóts verslunarinnar. Vefviðmót verslunarinnar má aðeins nota að því marki sem ekki er til skaða fyrir réttindi annarra viðskiptavina seljanda og er í samræmi við tilgang þess.
Seljandi er ekki bundinn af neinum siðareglum í tengslum við kaupanda í skilningi 1826. gr. 1 lit. e) í almannalögum. Seljandinn veitir enga aðra þjónustu eftir sölu vörunnar, nema þá þjónustu sem seljandinn tilgreinir sérstaklega á vefsíðu sinni fyrir einstakar vörur.
Kaupandinn viðurkennir að seljandinn er ekki ábyrgur fyrir villum sem stafa af truflunum þriðja aðila á vefsíðunni eða vegna notkunar vefsíðunnar þvert á tilgang þeirra.

IX. Verndun persónuupplýsinga

Seljandinn uppfyllir allar skyldur sínar í tengslum við vernd persónuupplýsinga. Til að auka skýrleika hefur seljandi gefið út sérstaka tilskipun um persónuvernd sem dregur þetta mál saman.

X. Afhending

Nema um annað sé samið skal öll bréfaskipti sem tengjast samningnum afhent hinum aðilanum skriflega, með tölvupósti, í eigin persónu eða með ábyrgðarpósti í gegnum póstþjónustuveitanda (að eigin vali sendanda). Kaupandinn er afhentur á netfangið sem tilgreint er á notandareikningi hans.

XI. Lokaákvæði

Ef sambandið sem tengist notkun vefsíðunnar eða réttarsambandið sem komið er á með samningnum inniheldur alþjóðlegan (erlendan) þátt, þá eru aðilar sammála um að sambandið falli undir tékknesk lög.
Ef eitthvert ákvæði CGC er ógilt eða óvirkt, eða verður ógilt, skal ógilda ákvæðinu skipt út fyrir ákvæði sem hefur merkingu eins nálægt ógilda ákvæðinu og mögulegt er. Ógilding eða ógildi eins ákvæðis hefur ekki áhrif á gildi hinna ákvæðanna. Breytingar og viðbætur við samninginn eða GFC krefjast skriflegs forms.
Samningurinn, þ.m.t. almennu viðskiptareglurnar, er geymdur af seljanda á rafrænu formi og er ekki aðgengilegur nema til að uppfylla skyldur seljanda sem kveðið er á um í gildandi lögum. Seljandi skal veita kaupanda aðgang að orðalagi samningsins sé þess óskað.
Samningssambandi kaupanda og seljanda er lokið fyrir tímabil sem skilgreint er af réttri frammistöðu samningsaðila samkvæmt viðkomandi samningi. Nema annað sé tekið fram í einstökum tilvikum er aðilum ekki heimilt að rifta samningnum áður en hann hefur verið efndur sem skyldi.
Samskiptaupplýsingar seljanda:
- Póstfang: Canatura, Pražská 145, Příbram II, 261 01
- Netfang: [email protected]
- Farsími: +420 608 540 644

Þessar reglugerðir taka gildi og taka gildi 22.04.2025.