Γενικοί όροι και προϋποθέσεις έναντι των καταναλωτών

Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις της Canna b2b, s.r.o., με έδρα στη διεύθυνση Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Τσεχική Δημοκρατία, αριθμός ταυτότητας: 02023024, ΑΦΜ: CZ02023024, εγγεγραμμένη στο Εμπορικό Μητρώο που τηρείται στο Δημοτικό Δικαστήριο της Πράγας στο Εμπορικό Μητρώο αριθ. C 214621 (εφεξής «Πωλητής») για την πώληση αγαθών και υπηρεσιών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος που βρίσκεται στη διεύθυνση www.budsforbuddies.com από φυσικά πρόσωπα - καταναλωτές (εφεξής «Αγοραστής») (εφεξής «SOP»)

I. Εισαγωγικές διατάξεις

Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (εφεξής «ΓΟΠ») διέπουν τα αμοιβαία δικαιώματα και υποχρεώσεις των συμβαλλομένων μερών που προκύπτουν σε σχέση ή βάσει Συμφωνίας Αγοράς ή Συμφωνίας Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής «Συμφωνία») που συνάπτεται μεταξύ του Πωλητή και ενός φυσικού προσώπου – καταναλωτή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή. Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί από τον Πωλητή στη διεύθυνση Διαδικτύου www.budsforbuddies.com μέσω μιας διεπαφής ιστού (εφεξής «Διεπαφή Ιστού Καταστήματος»).
Οι ΓΟΠ διέπουν επίσης τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των συμβαλλομένων μερών κατά τη χρήση του ιστότοπου του Πωλητή που βρίσκεται στη διεύθυνση www.budsforbuddies.com (εφεξής «Ιστότοπος») και άλλες σχετικές νομικές σχέσεις.
Αυτοί οι ΓΟΠ δεν ισχύουν σε περιπτώσεις όπου ένα πρόσωπο που σκοπεύει να αγοράσει αγαθά ή να ζητήσει υπηρεσίες από τον Πωλητή ενεργεί κατά τη διάρκεια των επιχειρηματικών του δραστηριοτήτων κατά την παραγγελία αγαθών ή υπηρεσιών ή είναι νομικό πρόσωπο. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η Συμφωνία διέπεται από τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις για Επιχειρηματικές Συναλλαγές με Φυσικά Πρόσωπα – Επιχειρηματίες ή Νομικά Πρόσωπα, τους οποίους μπορείτε να βρείτε [Εδώ].
Διατάξεις που διαφέρουν από τους ΓΟΠ μπορούν να συμφωνηθούν στη Συμφωνία. Τυχόν αποκλίνουσες ρυθμίσεις στη Συμφωνία υπερισχύουν των διατάξεων των ΓΟΣ.
Οι διατάξεις των ΓΟΠ αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της συμφωνίας. Η Συμφωνία και οι ΓΟΠ εκτελούνται στην τσεχική γλώσσα. Η συμφωνία μπορεί να συναφθεί στην τσεχική γλώσσα. Εάν γίνει μετάφραση του κειμένου της Συμφωνίας για τις ανάγκες του Αγοραστή, η τσεχική έκδοση θα υπερισχύει σε περίπτωση διαφωνίας σχετικά με την ερμηνεία.
Με τη σύναψη της Συμφωνίας, ο Αγοραστής επιβεβαιώνει τη συμφωνία του με αυτούς τους ΓΟΠ, οι οποίοι περιλαμβάνουν τη διαθέσιμη Διαδικασία Παραπόνων [Εδώ] και τη διαθέσιμη Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων [Εδώ]. Ο Αγοραστής επιβεβαιώνει επίσης ότι είχε επαρκή ευκαιρία να εξοικειωθεί με αυτά πριν από τη σύναψη της Συμφωνίας και συμφωνεί με το περιεχόμενό τους.
Ο Πωλητής μπορεί να τροποποιήσει ή να συμπληρώσει τους ΓΟΠ. Αυτή η διάταξη δεν επηρεάζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που προκύπτουν κατά την περίοδο ισχύος της προηγούμενης έκδοσης των ΓΟΠ. Ο Αγοραστής θα λάβει τους τρέχοντες και ισχύοντες ΓΟΣ, συμπεριλαμβανομένης της Διαδικασίας Παραπόνων, σε μορφή κειμένου που αποστέλλεται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχεται στον Πωλητή κατά την υποβολή της παραγγελίας. Αυτά θα σταλούν μέσω email ως συνημμένο ως μέρος της επιβεβαίωσης παραγγελίας από τον Πωλητή.

II. Λογαριασμός χρήστη

Με βάση την εγγραφή του Αγοραστή στον Ιστότοπο, ο Αγοραστής μπορεί να έχει πρόσβαση στη διεπαφή χρήστη του. Μέσω αυτής της διεπαφής χρήστη, ο Αγοραστής μπορεί να παραγγείλει αγαθά ή υπηρεσίες (εφεξής «Λογαριασμός Χρήστη»). Εάν το επιτρέπει η Διεπαφή Ιστού Καταστήματος, ο Αγοραστής μπορεί επίσης να παραγγείλει αγαθά ή υπηρεσίες χωρίς εγγραφή απευθείας μέσω της Διεπαφής Ιστού Καταστήματος.
Κατά την εγγραφή στον Ιστότοπο και κατά την παραγγελία αγαθών ή υπηρεσιών, ο Αγοραστής υποχρεούται να παρέχει όλες τις πληροφορίες με ακρίβεια και ειλικρίνεια. Ο Αγοραστής υποχρεούται να ενημερώνει τις πληροφορίες που παρέχονται στον Λογαριασμό Χρήστη κάθε φορά που συμβαίνουν αλλαγές. Τα δεδομένα που παρέχονται από τον Αγοραστή στον Λογαριασμό Χρήστη και κατά την παραγγελία αγαθών ή υπηρεσιών θεωρούνται σωστά από τον Πωλητή.
Εάν ο Αγοραστής εισαγάγει τα στοιχεία μιας νομικής οντότητας (π.χ. επωνυμία εταιρείας, αναγνωριστικό εταιρείας και ΑΦΜ), ο Πωλητής θεωρεί ότι οι ενέργειες του Αγοραστή πραγματοποιούνται για λογαριασμό αυτής της νομικής οντότητας και η παραγγελία θα αντιμετωπιστεί ανάλογα, σύμφωνα με το άρθρο Ι, παράγραφος τρία των ΓΟΠ.
Η πρόσβαση στον Λογαριασμό Χρήστη διασφαλίζεται με όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης. Ο Αγοραστής υποχρεούται να διατηρεί εμπιστευτικότητα σχετικά με τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την πρόσβαση στον Λογαριασμό Χρήστη του και αναγνωρίζει ότι ο Πωλητής δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε παραβίαση αυτής της υποχρέωσης από τον Αγοραστή.
Ο Αγοραστής δεν δικαιούται να επιτρέψει σε τρίτους να χρησιμοποιούν τον Λογαριασμό Χρήστη τους.
Ο Πωλητής μπορεί να ακυρώσει τον Λογαριασμό Χρήστη, ιδιαίτερα εάν ο Αγοραστής δεν έχει χρησιμοποιήσει τον Λογαριασμό Χρήστη του για περισσότερο από ένα (1) έτος ή εάν ο Αγοραστής παραβιάσει τις υποχρεώσεις του βάσει της Συμφωνίας (συμπεριλαμβανομένων των ΓΟΠ).
Ο Αγοραστής αναγνωρίζει ότι ο Λογαριασμός Χρήστη ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμος συνεχώς, ειδικά λόγω της απαραίτητης συντήρησης του εξοπλισμού υλικού και λογισμικού του Πωλητή ή της συντήρησης εξοπλισμού υλικού και λογισμικού τρίτων.

III. Σύναψη της συμφωνίας

Η Διασύνδεση Web του Store περιέχει μια λίστα αγαθών και υπηρεσιών που προσφέρονται από τον Πωλητή, συμπεριλαμβανομένων των τιμών κάθε προϊόντος ή υπηρεσίας που αναφέρεται. Η προσφορά αγαθών και υπηρεσιών, καθώς και οι τιμές τους, παραμένουν σε ισχύ για όσο χρονικό διάστημα εμφανίζονται στο Web Interface του Store. Αυτή η διάταξη δεν περιορίζει τη δυνατότητα του Πωλητή να συνάψει Συμφωνία υπό ατομικά συμφωνημένους όρους.
Όλες οι παρουσιάσεις αγαθών και υπηρεσιών που αναφέρονται στη Διεπαφή Web του Store δεν είναι δεσμευτικές και ο Πωλητής δεν υποχρεούται να συνάψει Συμφωνία σχετικά με τα εν λόγω αγαθά ή υπηρεσίες.
Το περιβάλλον εργασίας Web του Store περιέχει επίσης πληροφορίες σχετικά με το κόστος που σχετίζεται με τη συσκευασία και την παράδοση αγαθών ή υπηρεσιών. Αυτά τα έξοδα ισχύουν μόνο σε περιπτώσεις όπου τα αγαθά ή οι υπηρεσίες παραδίδονται εντός της επικράτειας της Τσεχικής Δημοκρατίας, της Σλοβακίας και άλλων επιλεγμένων χωρών.
Για να παραγγείλει αγαθά ή υπηρεσίες, ο Αγοραστής συμπληρώνει τη φόρμα παραγγελίας στο περιβάλλον Web του Store. Η φόρμα παραγγελίας περιλαμβάνει ιδίως τις ακόλουθες πληροφορίες:

τα αγαθά ή τις υπηρεσίες που παραγγέλλονται (τα οποία ο Αγοραστής «προσθέτει» στο ηλεκτρονικό καλάθι αγορών στη Διεπαφή Ιστού του Καταστήματος),
τον τρόπο πληρωμής για τα αγαθά ή τις υπηρεσίες και πληροφορίες σχετικά με τον απαιτούμενο τρόπο παράδοσης των παραγγελθέντων αγαθών ή υπηρεσιών·
και το κόστος που σχετίζεται με την παράδοση αγαθών ή υπηρεσιών
(συλλογικά αναφέρονται ως «Παραγγελία»).

Πριν από την υποβολή της Παραγγελίας στον Πωλητή, ο Αγοραστής επιτρέπεται να ελέγξει και να αλλάξει τα δεδομένα που έχουν εισαχθεί στην Παραγγελία, συμπεριλαμβανομένης της διόρθωσης σφαλμάτων που έγιναν κατά την εισαγωγή δεδομένων. Ο Αγοραστής υποβάλλει την Παραγγελία στον Πωλητή κάνοντας κλικ στο κουμπί «Υποβολή». Οι πληροφορίες που παρέχονται στην Παραγγελία θεωρούνται σωστές από τον Πωλητή. Ο Πωλητής θα επιβεβαιώσει αμέσως την παραλαβή της Παραγγελίας στον Αγοραστή μέσω email, στη διεύθυνση email του Αγοραστή που καθορίζεται στον Λογαριασμό Χρήστη του ή στην Παραγγελία (εφεξής «Διεύθυνση Email του Αγοραστή»).
Ανάλογα με τη φύση της Παραγγελίας (ποσότητα, τιμή, αναμενόμενα έξοδα αποστολής), ο Πωλητής έχει πάντα το δικαίωμα να ζητήσει από τον Αγοραστή πρόσθετη επιβεβαίωση της Παραγγελίας (π.χ. γραπτώς ή τηλεφωνικά).
Η συμβατική σχέση μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή δημιουργείται με την παράδοση της αποδοχής (επιβεβαίωσης) της Παραγγελίας από τον Πωλητή στον Αγοραστή μέσω email, στη Διεύθυνση Email του Αγοραστή.
Η παρουσίαση αγαθών ή υπηρεσιών σε καθορισμένη τιμή κατά τη διάρκεια της επιχειρηματικής δραστηριότητας, μέσω διαφήμισης, καταλόγου ή προβολής, θεωρείται ότι αποτελεί προσφορά που εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του αποθέματος ή την ικανότητα εκπλήρωσης του Πωλητή. Οι πληροφορίες σχετικά με τα αγαθά και τις τιμές που παρέχονται από τον Πωλητή είναι δεσμευτικές, εκτός από την περίπτωση προφανών σφαλμάτων (π.χ. τιμές που είναι σαφώς λανθασμένες λαμβάνοντας υπόψη όλες τις σχετικές περιστάσεις, ιδίως τις τιμές της αγοράς, και πέφτουν κάτω από το κόστος παραγωγής).
Ο Αγοραστής αναγνωρίζει ότι ο Πωλητής δεν είναι υποχρεωμένος να συνάψει Συμφωνία, ιδίως:

με άτομα που έχουν προηγουμένως παραβιάσει ουσιαστικά τις υποχρεώσεις τους προς τον Πωλητή·
εάν τα παραγγελθέντα αγαθά δεν είναι πλέον διαθέσιμα·
εάν υπάρχει βάσιμη υπόνοια πλαστής ή κλεμμένης ταυτότητας·
ή εάν η αναγραφόμενη τιμή των αγαθών ή των υπηρεσιών είναι σαφώς ασυμβίβαστη με την τυπική τιμολόγηση της αγοράς.

Ο Αγοραστής συμφωνεί με τη χρήση απομακρυσμένων μέσων επικοινωνίας κατά τη σύναψη της Συμφωνίας. Ο Αγοραστής επιβαρύνεται με τα έξοδα που προκύπτουν από τη χρήση μέσων απομακρυσμένης επικοινωνίας σε σχέση με τη σύναψη της Συμφωνίας (κόστος σύνδεσης στο διαδίκτυο, τηλεφωνικές χρεώσεις).
Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά για μια συγκεκριμένη υπηρεσία, ο Πωλητής δικαιούται να ξεκινήσει την παροχή της παραγγελθείσας υπηρεσίας ακόμη και πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης.
Ο Πωλητής υποχρεούται να παράσχει στον Αγοραστή γραπτή επιβεβαίωση της σύναψης της Συμφωνίας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος μετά τη σύναψή της, αλλά το αργότερο τη στιγμή της παράδοσης των αγαθών.

IV. Τιμή αγαθών και υπηρεσιών και όροι πληρωμής

Ο Αγοραστής μπορεί να πληρώσει στον Πωλητή την τιμή των αγαθών και των υπηρεσιών και τυχόν έξοδα που σχετίζονται με την παράδοση αγαθών και την παροχή υπηρεσιών βάσει της Συμφωνίας με τους ακόλουθους τρόπους:

με αντικαταβολή στην τοποθεσία που καθορίζεται από τον Αγοραστή στην Παραγγελία.
με μεταφορά χωρίς μετρητά στον λογαριασμό του Πωλητή με αριθμό 2601952356/2010 (στην περίπτωση πληρωμών σε CZK) που τηρείται στη Fio Banka (εφεξής «λογαριασμός του Πωλητή»),
με τραπεζικό έμβασμα στον λογαριασμό του Πωλητή με αριθμό 2901952358/2010 (σε περίπτωση πληρωμών σε €) που διατηρεί η Fio Banka (εφεξής «Λογαριασμός του Πωλητή»).
χωρίς μετρητά μέσω του συστήματος πληρωμών GoPay.
χωρίς μετρητά μέσω του συστήματος πληρωμών PayU.
με τραπεζικό έμβασμα στον λογαριασμό του Πωλητή No. 36 1020 1390 0000 6502 0708 4926, IBAN: PL36 1020 1390 0000 6502 0708 4926, SWIFT / BIC: BPKOPLPWXXX, SWIFT / BIC: BPKOPLPWXXX (για πληρωμές σε PLN) στην PKO Bank Polski (εφεξής «Λογαριασμός Πωλητή»).

Η τιμή αγοράς δεν περιλαμβάνει το κόστος παράδοσης των αγαθών στην τοποθεσία που καθορίζεται από τον Αγοραστή στην Παραγγελία. Ο Αγοραστής επιλέγει τον τρόπο παράδοσης και τον χρόνο πριν από την υποβολή της παραγγελίας, γεγονός που τον υποχρεώνει να πληρώσει. Ως εκ τούτου, ο Αγοραστής υποχρεούται επίσης να καταβάλει στον Πωλητή τα συμφωνηθέντα έξοδα συσκευασίας και παράδοσης επιπλέον της τιμής. Εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά, η τιμή περιλαμβάνει επίσης τυχόν σχετικά τέλη αδειοδότησης.
Σε περίπτωση πληρωμής με μετρητά ή αντικαταβολής, το τίμημα καταβάλλεται κατά την παραλαβή των αγαθών ή των υπηρεσιών. Σε περίπτωση πληρωμής χωρίς μετρητά, το τίμημα καταβάλλεται εντός επτά (7) ημερών από τη σύναψη της Συμφωνίας.
Όταν πληρώνετε χωρίς μετρητά, ο Αγοραστής πρέπει να περιλαμβάνει το μεταβλητό σύμβολο της πληρωμής. Η υποχρέωση καταβολής του τιμήματος εκπληρώνεται με την πίστωση του σχετικού ποσού στον Λογαριασμό του Πωλητή.
Ο Πωλητής δικαιούται να απαιτήσει πλήρη πληρωμή πριν από την αποστολή των αγαθών ή την παροχή της υπηρεσίας στον Αγοραστή.
Για τη σύναψη της Συμφωνίας, ο Αγοραστής πρέπει να επιβεβαιώσει στο τελικό βήμα της διαδικασίας παραγγελίας ότι είναι άνω των 18 ετών. Αυτή η επικύρωση πραγματοποιείται μέσω της υπηρεσίας Adulto, η οποία αποσκοπεί στην επαλήθευση της νόμιμης ηλικίας του τελικού πελάτη. Ο Αγοραστής δεν επιτρέπεται να μοιράζεται την πρόσβαση στον λογαριασμό με τρίτους. Ο Αγοραστής αναγνωρίζει επίσης ότι η επαλήθευση ηλικίας μπορεί να επαναληφθεί κατά την παράδοση των αγαθών.
Τυχόν εκπτώσεις στην τιμή που χορηγείται από τον Πωλητή στον Αγοραστή μπορούν να συνδυαστούν.
Εάν συνηθίζεται στην επιχειρηματική πρακτική ή απαιτείται από το νόμο, ο Πωλητής εκδίδει στον Αγοραστή ένα φορολογικό παραστατικό – τιμολόγιο – για πληρωμές που πραγματοποιούνται βάσει της Συμφωνίας. Ο πωλητής είναι υπόχρεος ΦΠΑ. Το φορολογικό παραστατικό – τιμολόγιο – εκδίδεται από τον Πωλητή μετά την πληρωμή του τιμήματος και αποστέλλεται σε ηλεκτρονική μορφή στη διεύθυνση email του Αγοραστή ή επισυνάπτεται στην παραδοθείσα Παραγγελία.

V. Αποχώρηση από τη συμφωνία

Ο Αγοραστής αναγνωρίζει ότι σύμφωνα με το άρθρο 1837 του νόμου αριθ. 89/2012 Συλλογή, του Αστικού Κώδικα, όπως τροποποιήθηκε (εφεξής ο «Αστικός Κώδικας»), δεν είναι δυνατή η υπαναχώρηση από μια Συμφωνία:

για την παροχή υπηρεσιών, εφόσον έχουν παρασχεθεί πλήρως· στην περίπτωση υπηρεσιών επί πληρωμή, μόνο εάν η εκτέλεση ξεκίνησε με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης και ο καταναλωτής ενημερώθηκε πριν από τη σύναψη της συμφωνίας ότι με τη λήψη της εκτέλεσης θα έχανε το δικαίωμα υπαναχώρησης·
για την παροχή αγαθών ή υπηρεσιών των οποίων η τιμή εξαρτάται από διακυμάνσεις στη χρηματοπιστωτική αγορά πέρα από τον έλεγχο του Πωλητή και οι οποίες μπορεί να συμβούν κατά τη διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης·
για την προμήθεια αλκοολούχων ποτών, η τιμή των οποίων συμφωνήθηκε κατά τη σύναψη της Συμφωνίας, υπό την προϋπόθεση ότι η παράδοση μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο μετά από 30 ημέρες και η πραγματική τους αξία εξαρτάται από τις διακυμάνσεις της αγοράς πέρα από τον έλεγχο του Πωλητή·
για την προμήθεια αγαθών που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένα·
για την προμήθεια αγαθών που είναι ευπαθή ή έχουν μικρή διάρκεια ζωής, καθώς και αγαθών τα οποία, μετά την παράδοση, αναμειγνύονται άρρηκτα με άλλα αγαθά λόγω της φύσης τους·
για επείγουσες επισκευές ή συντήρηση που πρέπει να πραγματοποιηθούν κατόπιν αιτήματος του καταναλωτή στον τόπο που έχει ορίσει ο καταναλωτής· αυτό δεν ισχύει για επισκευές άλλες από αυτές που ζητήθηκαν ή για την παράδοση αγαθών εκτός από ανταλλακτικά που είναι απαραίτητα για την επισκευή ή τη συντήρηση·
για την προμήθεια αγαθών σε σφραγισμένες συσκευασίες οι οποίες, για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, δεν είναι κατάλληλες για επιστροφή μετά τη διάρρηξη της σφραγίδας από τον καταναλωτή·
για την προμήθεια εγγραφών ήχου ή βίντεο ή λογισμικού ηλεκτρονικών υπολογιστών σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η σφραγίδα έχει παραβιαστεί από τον καταναλωτή·
για την προμήθεια εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών, με εξαίρεση τις συμβάσεις συνδρομής για την προμήθειά τους·
για τη στέγαση, τη μεταφορά εμπορευμάτων, την ενοικίαση οχημάτων, την τροφοδοσία ή τις δραστηριότητες αναψυχής, όταν η συμφωνία προβλέπει συγκεκριμένη ημερομηνία ή περίοδο εκτέλεσης·
που συνάπτονται μέσω δημόσιου πλειστηριασμού βάσει χωριστής νομικής ρύθμισης, στην οποία ο καταναλωτής μπορεί να παραστεί αυτοπροσώπως·
για την προμήθεια ψηφιακού περιεχομένου που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο, εάν η εκτέλεση ξεκίνησε με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης, ο καταναλωτής ενημερώθηκε ότι αυτό χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης και ο έμπορος έχει παράσχει επιβεβαίωση όπως απαιτείται από το άρθρο 1824a παράγραφος 1 σημείο 2 ή το άρθρο 1828 παράγραφος 3 σημείο 4 του Αστικού Κώδικα.

Εάν η περίπτωση που αναφέρεται στην πρώτη παράγραφο του Άρθρου V δεν ισχύει ή εάν δεν πρόκειται για άλλη περίπτωση στην οποία δεν επιτρέπεται η υπαναχώρηση από τη Σύμβαση, ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από μια Σύμβαση που έχει συναφθεί μέσω εξ αποστάσεως επικοινωνίας ή από μια Σύμβαση που έχει συναφθεί εκτός επαγγελματικών χώρων εντός δεκατεσσάρων ημερών. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει δεκατέσσερις ημέρες από την ημερομηνία σύναψης της Σύμβασης. Εάν το αντικείμενο της υποχρέωσης είναι η αγορά αγαθών, η περίοδος υπαναχώρησης λήγει δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα κατά την οποία ο Αγοραστής ή τρίτο μέρος που ορίζεται από τον Αγοραστή, διαφορετικό από τον μεταφορέα, παραλαμβάνει τα αγαθά ή:

το τελευταίο είδος αγαθών, εάν ο Αγοραστής έχει παραγγείλει πολλά είδη αγαθών σε μία παραγγελία που παραδίδονται χωριστά,
το τελευταίο τεμάχιο ή μέρος μιας παράδοσης που αποτελείται από περισσότερα τεμάχια ή μέρη, ή
την πρώτη παράδοση αγαθών, εάν η Σύμβαση προβλέπει τακτική παράδοση αγαθών για καθορισμένο χρονικό διάστημα.

Ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση χωρίς να αναφέρει κανένα λόγο. Δεν μπορεί να επιβληθεί καμία ποινή στον Αγοραστή σε σχέση με την άσκηση αυτού του δικαιώματος. Για να συμμορφωθεί με την περίοδο υπαναχώρησης, αρκεί ο Αγοραστής να στείλει ειδοποίηση υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της σχετικής περιόδου. Ο Αγοραστής μπορεί να στείλει την ειδοποίηση υπαναχώρησης, μεταξύ άλλων μέσων, στη διεύθυνση των επαγγελματικών εγκαταστάσεων του Πωλητή ή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πωλητή: [email protected]. Ο αγοραστής μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει το υπόδειγμα φόρμας για την κοινοποίηση της υπαναχώρησης από τη Σύμβαση, η οποία αποτελεί μέρος αυτών των SOP.
Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη Σύμβαση σύμφωνα με τη δεύτερη παράγραφο του άρθρου V των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων, η Σύμβαση θα ακυρωθεί από την αρχή. Τα αγαθά πρέπει να επιστραφούν στον Πωλητή εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία αποστολής της ειδοποίησης υπαναχώρησης στον Πωλητή. Ο Αγοραστής ευθύνεται έναντι του Πωλητή μόνο για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των αγαθών που προκύπτει από το χειρισμό των αγαθών με τρόπο διαφορετικό από αυτόν που είναι απαραίτητος για την εξακρίβωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών. Αυτό δεν ισχύει εάν ο Πωλητής δεν έχει παράσχει στον Αγοραστή τις πληροφορίες που απαιτούνται σύμφωνα με την Ενότητα 1820(1)(i) του Αστικού Κώδικα. Τα έξοδα για την επιστροφή των αγαθών σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη Σύμβαση βαρύνουν τον Αγοραστή. Εάν τα αγαθά δεν μπορούν να επιστραφούν με συνηθισμένα ταχυδρομικά μέσα λόγω της φύσης τους, το μέγιστο κόστος επιστροφής τέτοιων αγαθών υπολογίζεται σε 10.000 CZK (με λέξεις: δέκα χιλιάδες τσέχικες κορώνες).
Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη Σύμβαση σύμφωνα με τη δεύτερη παράγραφο του άρθρου V των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων, ο Πωλητής επιστρέφει στον Αγοραστή όλες τις πληρωμές που έλαβε από τον Αγοραστή βάσει της Σύμβασης, συμπεριλαμβανομένου του κόστους παράδοσης, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την υπαναχώρηση από τη Σύμβαση (ή, σε περίπτωση Σύμβασης για την αγορά αγαθών, από τη στιγμή που ο Πωλητής παραλαμβάνει τα επιστρεφόμενα αγαθά ή ο Αγοραστής παρέχει απόδειξη ότι τα αγαθά έχουν σταλεί πίσω στον Πωλητή, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο). Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με μεταφορά χωρίς μετρητά στον λογαριασμό που έχει ορίσει ο Αγοραστής (εκτός εάν ο Αγοραστής καθορίσει διαφορετική μέθοδο επιστροφής χρημάτων, υπό την προϋπόθεση ότι αυτή η μέθοδος δεν συνεπάγεται πρόσθετο κόστος για τον Πωλητή). Εάν ο Αγοραστής έχει επιλέξει μια μέθοδο παράδοσης διαφορετική από τον φθηνότερο τύπο τυπικής παράδοσης που προσφέρει ο Πωλητής, ο Πωλητής θα αποζημιώσει τον Αγοραστή μόνο μέχρι το ποσό που αντιστοιχεί στο κόστος της φθηνότερης τυπικής μεθόδου παράδοσης. Ο Πωλητής δικαιούται επίσης να επιστρέψει την πληρωμή που παρείχε ο Αγοραστής ήδη κατά τη στιγμή της επιστροφής των αγαθών από τον Αγοραστή.
Ο Αγοραστής αναγνωρίζει ότι εάν τα επιστρεφόμενα αγαθά είναι κατεστραμμένα, φθαρμένα, μερικώς καταναλωμένα ή η αξία τους μειωθεί με άλλο τρόπο ως αποτέλεσμα χειρισμού πέρα από αυτό που είναι απαραίτητο για την εξακρίβωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών, ο Πωλητής δικαιούται να ζητήσει αποζημίωση για τη ζημία που προκλήθηκε με αυτόν τον τρόπο. Ο Πωλητής δικαιούται να συμψηφίσει μονομερώς αυτήν την αξίωση αποζημίωσης με την αξίωση του Αγοραστή για επιστροφή του τιμήματος αγοράς ή μέρους αυτού. Σε περίπτωση υπαναχώρησης από Σύμβαση παροχής υπηρεσίας που έχει ήδη ξεκινήσει αλλά δεν έχει ακόμη εκτελεστεί πλήρως, ο Αγοραστής υποχρεούται να καταβάλει ανάλογο μέρος του τιμήματος για τις υπηρεσίες που έχουν ήδη παρασχεθεί και δικαιούται επιστροφή μόνο του υπολοίπου μέρους της τιμής της υπηρεσίας κατά την υπαναχώρηση.
Μέχρι να παραληφθούν τα αγαθά ή να παρασχεθεί η υπηρεσία στον Αγοραστή, ο Πωλητής δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση ανά πάσα στιγμή. Σε μια τέτοια περίπτωση, ο Πωλητής θα επιστρέψει το τίμημα στον Αγοραστή χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, μέσω μεταφοράς χωρίς μετρητά στον λογαριασμό που έχει ορίσει ο Αγοραστής.
Εάν ένα δώρο παρέχεται στον Αγοραστή μαζί με τα αγαθά ή την υπηρεσία, η συμφωνία δώρου μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή συνάπτεται με έναν όρο που ακολουθεί, πράγμα που σημαίνει ότι εάν ο Αγοραστής υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση, η συμφωνία δώρου που αφορά ένα τέτοιο δώρο παύει να ισχύει και ο Αγοραστής υποχρεούται να επιστρέψει το παρεχόμενο δώρο στον Πωλητή μαζί με τα αγαθά. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα, σε μια τέτοια περίπτωση, να παρακρατήσει την επιστροφή του τιμήματος ή μέρους του μέχρι να επιστραφεί το δώρο.

VI. Μεταφορά, παράδοση αγαθών και παροχή υπηρεσιών

Ο τρόπος παράδοσης των αγαθών και παροχής υπηρεσιών καθορίζεται από τον Πωλητή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά στη Σύμβαση. Εάν η μέθοδος μεταφοράς συμφωνηθεί με βάση το αίτημα του Αγοραστή, ο Αγοραστής φέρει τον κίνδυνο και τυχόν πρόσθετα έξοδα που σχετίζονται με αυτήν τη μέθοδο μεταφοράς.
Εάν, σύμφωνα με τη Σύμβαση, ο Πωλητής υποχρεούται να παραδώσει τα αγαθά σε τοποθεσία που καθορίζεται από τον Αγοραστή στην παραγγελία ή να παρέχει τις συμφωνημένες υπηρεσίες σε μια τέτοια τοποθεσία, ο Αγοραστής υποχρεούται να αποδεχτεί τα αγαθά ή να επιτρέψει την παροχή τέτοιων υπηρεσιών κατά την παράδοση. Εάν ο Αγοραστής δεν παραλάβει τα αγαθά κατά την παράδοση, ο Πωλητής δικαιούται να χρεώσει ένα τέλος αποθήκευσης 100 CZK (με λέξεις: εκατό τσέχικες κορώνες) ή να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση. Εάν η αποστολή δεν γίνει δεκτή από τον αγοραστή, ο πωλητής δικαιούται επίσης να απαιτήσει αποζημίωση από τον αγοραστή για τη ζημία που προκλήθηκε στο ποσό των πραγματικών εξόδων αποστολής και συσκευασίας. Εάν η αξίωση αυτή δεν καταβληθεί από τον αγοραστή, μπορούν να ληφθούν περαιτέρω νομικά μέτρα για την ανακτήσή της.
Εάν, για λόγους από την πλευρά του Αγοραστή, είναι απαραίτητο να παραδοθούν τα αγαθά επανειλημμένα ή με διαφορετικό τρόπο από αυτόν που καθορίζεται στην παραγγελία, ο Αγοραστής υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που σχετίζονται με την επαναλαμβανόμενη παράδοση των αγαθών ή τα έξοδα που σχετίζονται με την εναλλακτική μέθοδο παράδοσης.
Κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων από τον μεταφορέα, ο Αγοραστής υποχρεούται να ελέγξει την ακεραιότητα της συσκευασίας και, σε περίπτωση τυχόν ελαττωμάτων, να ειδοποιήσει αμέσως τον μεταφορέα. Εάν η συσκευασία φαίνεται να έχει παραβιαστεί, γεγονός που υποδηλώνει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην αποστολή, ο Αγοραστής δεν υποχρεούται να αποδεχτεί την αποστολή από τον μεταφορέα. Υπογράφοντας το δελτίο αποστολής, ο Αγοραστής επιβεβαιώνει ότι η συσκευασία της αποστολής που περιείχε τα εμπορεύματα ήταν άθικτη.
Ο Πωλητής διασφαλίζει τον εκτελωνισμό για εξαγωγή από την Ευρωπαϊκή Ένωση και παρέχει στον μεταφορέα τα έγγραφα που απαιτούνται από τη νομοθεσία της χώρας προορισμού. Ο Αγοραστής υποχρεούται να παράσχει, εντός είκοσι τεσσάρων (24) ωρών από τη στιγμή που θα ζητηθεί από τον Πωλητή ή από άλλη αρχή, ιδίως διοικητική αρχή ή άλλη δημόσια αρχή, τις απαραίτητες πληροφορίες για τελωνειακές ή άλλες διαδικασίες που σχετίζονται με την παράδοση, ιδίως στοιχεία επικοινωνίας για επικοινωνία με τις αρχές. Η μη τήρηση αυτής της προθεσμίας δίνει το δικαίωμα στον Πωλητή να καταγγείλει τη Σύμβαση.
Πρόσθετα δικαιώματα και υποχρεώσεις των μερών κατά τη μεταφορά των αγαθών ενδέχεται να διέπονται από τους ειδικούς όρους παράδοσης του Πωλητή, εάν εκδίδονται από τον Πωλητή.
Ο Πωλητής δικαιούται να ξεκινήσει την παροχή της παραγγελθείσας υπηρεσίας μόνο μετά την καταβολή του τιμήματος για την εν λόγω υπηρεσία στον Πωλητή.

VII. Ευθύνη για ελαττώματα, Εγγύηση

Τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις των συμβαλλομένων μερών σχετικά με την ευθύνη του Πωλητή για ελαττώματα, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης εγγύησης του Πωλητή, διέπονται από τους ισχύοντες γενικά δεσμευτικούς νομικούς κανονισμούς, ιδίως τις σχετικές διατάξεις του Αστικού Κώδικα. Ο Πωλητής παρέχει 24μηνη (με λόγια: είκοσι τέσσερις μήνες) εγγύηση για καταναλωτικά αγαθά. Εάν ένα ελάττωμα εμφανιστεί εντός ενός έτους από την παραλαβή, τεκμαίρεται ότι το προϊόν ήταν ήδη ελαττωματικό κατά τη στιγμή της παραλαβής, εκτός εάν αυτό είναι ασυμβίβαστο με τη φύση του προϊόντος ή του ελαττώματος.
Η περίοδος που αναφέρεται στην παράγραφο 1 δεν θα τρέχει κατά τη διάρκεια του χρόνου κατά τον οποίο ο Αγοραστής δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει το προϊόν λόγω δεόντως βεβαιωμένου ελαττώματος.
Ο Πωλητής είναι υπεύθυνος έναντι του Αγοραστή για τη διασφάλιση ότι το πωλούμενο αντικείμενο ή η παρεχόμενη υπηρεσία συμμορφώνεται με τη Σύμβαση, ιδίως ότι δεν έχει ελαττώματα. Η συμμόρφωση με τη Σύμβαση σημαίνει ότι το πωλούμενο προϊόν έχει τις ποιοτικές και λειτουργικές ιδιότητες που συμφωνούνται στη Σύμβαση ή, εάν δεν συμφωνηθεί, όπως περιγράφεται από τον Πωλητή, τον κατασκευαστή ή τον αντιπρόσωπό τους, ότι συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις των νομικών κανονισμών και είναι στην αντίστοιχη ποσότητα, μέτρο ή βάρος. Ο Πωλητής είναι επίσης υπεύθυνος για την παράδοση του αντικειμένου με τα συμφωνημένα αξεσουάρ και οδηγίες χρήσης, συμπεριλαμβανομένων των οδηγιών συναρμολόγησης ή εγκατάστασης.
Ο Πωλητής είναι επίσης υπεύθυνος έναντι του Αγοραστή για τη διασφάλιση ότι, εκτός από τα συμφωνηθέντα χαρακτηριστικά, το αντικείμενο είναι κατάλληλο για τον σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιείται συνήθως ένα τέτοιο αντικείμενο, λαμβάνοντας επίσης υπόψη τα δικαιώματα τρίτων, τους νομικούς κανονισμούς, τα τεχνικά πρότυπα ή τους κώδικες δεοντολογίας του κλάδου, ελλείψει τεχνικών προτύπων. Όσον αφορά την ποσότητα, την ποιότητα και άλλα χαρακτηριστικά – συμπεριλαμβανομένης της ανθεκτικότητας, της λειτουργικότητας, της συμβατότητας και της ασφάλειας – το προϊόν πρέπει να αντιστοιχεί στα συνήθη χαρακτηριστικά αντικειμένων του ίδιου είδους που μπορεί εύλογα να αναμένει ο Αγοραστής, μεταξύ άλλων όσον αφορά τις δημόσιες δηλώσεις του Πωλητή ή άλλου προσώπου στην ίδια συμβατική αλυσίδα, ιδίως μέσω διαφήμισης ή επισήμανσης. Το προϊόν πρέπει να παραδοθεί με αξεσουάρ, συμπεριλαμβανομένης της συσκευασίας, των οδηγιών συναρμολόγησης και άλλων οδηγιών χρήσης που μπορεί εύλογα να αναμένει ο Αγοραστής, και πρέπει να αντιστοιχεί σε ποιότητα ή σχεδιασμό με το δείγμα ή το μοντέλο που παρέχεται από τον Πωλητή πριν από τη σύναψη της Σύμβασης. Η παράγραφος 3 του άρθρου VII των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων δεν ισχύει εάν ο Πωλητής έχει ενημερώσει ρητά τον Αγοραστή πριν από τη σύναψη της Σύμβασης ότι ένα συγκεκριμένο χαρακτηριστικό του αντικειμένου διαφέρει και ο Αγοραστής έχει συμφωνήσει ρητά σε αυτήν την απόκλιση κατά τη σύναψη της Σύμβασης.
Ο Πωλητής ευθύνεται επίσης έναντι του Αγοραστή για ελάττωμα που προκαλείται από λανθασμένη συναρμολόγηση ή εγκατάσταση, εάν αυτή η συναρμολόγηση ή εγκατάσταση πραγματοποιήθηκε από τον Πωλητή ή υπό την ευθύνη του Πωλητή, όπως ορίζεται στη Σύμβαση. Αυτό ισχύει επίσης εάν η συναρμολόγηση ή η εγκατάσταση πραγματοποιήθηκε από τον Αγοραστή και το ελάττωμα προέκυψε ως αποτέλεσμα ανεπάρκειας στις οδηγίες που παρέχονται από τον Πωλητή ή τον πάροχο ψηφιακού περιεχομένου ή υπηρεσίας ψηφιακού περιεχομένου, στην περίπτωση αγαθών με ψηφιακά χαρακτηριστικά.
Εάν τα αγαθά ή οι υπηρεσίες δεν συμμορφώνονται με τη Σύμβαση κατά τη στιγμή της παραλαβής από τον Αγοραστή (εφεξής «Έλλειψη συμμόρφωσης με τη Σύμβαση»), ο Αγοραστής μπορεί να ζητήσει την αποκατάσταση του ελαττώματος. Ο Αγοραστής μπορεί να επιλέξει είτε να παραδώσει ένα νέο προϊόν χωρίς ελαττώματα είτε να επισκευάσει το προϊόν, εκτός εάν η επιλεγμένη μέθοδος αποκατάστασης είναι αδύνατη ή δυσανάλογα δαπανηρή σε σύγκριση με την άλλη επιλογή. Αυτό θα αξιολογηθεί ιδιαίτερα σε σχέση με τη σημασία του ελαττώματος, την αξία που θα είχε το αντικείμενο χωρίς το ελάττωμα και εάν το ελάττωμα μπορεί να αποκατασταθεί με εναλλακτικό τρόπο χωρίς σημαντική ενόχληση για τον Αγοραστή. Ο Αγοραστής μπορεί επίσης να ζητήσει εύλογη έκπτωση στην τιμή αγοράς ή να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση. Λεπτομερείς όροι παρέχονται στην Πολιτική Παραπόνων του Πωλητή (εφεξής «Πολιτική Παραπόνων"), το οποίο είναι διαθέσιμο για επανεξέταση [Εδώ]. Ο Αγοραστής θα ειδοποιήσει τον Πωλητή για το δικαίωμα που έχει επιλέξει κατά την αναφορά του ελαττώματος ή χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση μετά την αναφορά του ελαττώματος. Ο Αγοραστής δεν μπορεί να αλλάξει το επιλεγμένο ένδικο μέσο χωρίς τη συγκατάθεση του Πωλητή. Αυτό δεν ισχύει εάν ο Αγοραστής ζήτησε επισκευή που αποδεικνύεται ανέφικτη. Εάν ο Αγοραστής δεν επιλέξει εγκαίρως μια λύση, το θέμα θα αντιμετωπιστεί σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις των σχετικών νομικών κανονισμών.
Εκτός εάν τα αγαθά είναι ευπαθή ή μεταχειρισμένα, ο Πωλητής ευθύνεται για ελαττώματα που εκδηλώνονται ως Έλλειψη Συμμόρφωσης με τη Σύμβαση μετά την παραλαβή των αγαθών, εντός της περιόδου εγγύησης (εγγύηση).
Ο Πωλητής ευθύνεται για ελαττώματα που εκδηλώνονται ως Έλλειψη Συμμόρφωσης με τη Σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών μετά την παροχή της υπηρεσίας στον Αγοραστή, εντός της περιόδου εγγύησης (εγγύηση) όπως ορίζεται στην παράγραφο 1 του Άρθρου VII των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων.
Ένα ελάττωμα που συνιστά Έλλειψη Συμμόρφωσης με τη συναφθείσα Σύμβαση δεν θεωρείται ότι υπάρχει εάν τα αγαθά ή οι υπηρεσίες δεν διαθέτουν χαρακτηριστικά, πρότυπα ή επίπεδα ποιότητας πέρα από αυτά που έχουν καθοριστεί ρητά.
Ως εκ τούτου, ο Πωλητής δεν ευθύνεται, μεταξύ άλλων, για τη συμβατότητα των δεδομένων που παρέχει με οποιοδήποτε υλικό ή λογισμικό του Αγοραστή ή τρίτων, εκτός εάν αυτή η συμβατότητα αναφέρεται ρητά για μια συγκεκριμένη υπηρεσία. Εάν υπάρξει απώλεια ή ζημιά σε αρχεία ή δεδομένα του Αγοραστή ή τρίτου μέρους που προκαλείται από λανθασμένο, μη εξουσιοδοτημένο ή άλλως ακατάλληλο χειρισμό των δεδομένων που παρέχονται από τον Πωλητή από τον Αγοραστή — συμπεριλαμβανομένης της αντίστροφης μηχανικής — ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη για τέτοια απώλεια ή τυχόν επακόλουθες ζημιές.
Όλα τα δικαιώματα του Αγοραστή που απορρέουν από την ευθύνη του Πωλητή για ελαττώματα, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης εγγύησης του Πωλητή, ασκούνται από τον Αγοραστή στη διεύθυνση του Πωλητή: Pražská 145, 261 01 Příbram II. Η στιγμή της υποβολής καταγγελίας θεωρείται η στιγμή που ο Πωλητής παραλαμβάνει τα ελαττωματικά αγαθά από τον Αγοραστή ή ενημερώνεται για το ελάττωμα στην παρεχόμενη υπηρεσία.
Πρόσθετα δικαιώματα και υποχρεώσεις των μερών που σχετίζονται με την ευθύνη του Πωλητή για ελαττώματα καθορίζονται λεπτομερώς στην Πολιτική Παραπόνων, που είναι διαθέσιμη [Εδώ].

VIII. Πρόσθετα δικαιώματα και υποχρεώσεις των συμβαλλομένων μερών

Ο Αγοραστής αποκτά την κυριότητα των αγαθών και το δικαίωμα χρήσης της υπηρεσίας με την πλήρη εξόφληση της τιμής των αγαθών ή της υπηρεσίας. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από τους ισχύοντες νομικούς κανονισμούς ή από τη συναφθείσα Σύμβαση, παρέχεται στον Αγοραστή, στο πλαίσιο της παρεχόμενης και δεόντως αμειβόμενης υπηρεσίας, ένα μη αποκλειστικό, εδαφικά απεριόριστο, μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης οποιουδήποτε στοιχείου της υπηρεσίας που αποτελεί έργο που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα. Το δικαίωμα αυτό παρέχεται αποκλειστικά για εσωτερική (προσωπική) χρήση του Αγοραστή και μόνο για τη διάρκεια και στο βαθμό που καθορίζεται από τον σκοπό της Σύμβασης. Εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία, ο Αγοραστής δεν δικαιούται, ειδικότερα, να αναπαράγει, να μεταφράζει, να επεξεργάζεται, να τροποποιεί, να διανέμει, να δανείζει, να μισθώνει, να εκθέτει ή να κοινοποιεί δημόσια το έργο, ούτε να παρακάμπτει τα τεχνικά μέτρα προστασίας ή να εκτελεί αντίστροφη μηχανική του έργου. Μπορεί να συναφθεί ξεχωριστή Συμφωνία Παροχής Υπηρεσιών σχετικά με τα δικαιώματα δανεισμού, μίσθωσης, έκθεσης ή δημόσιας επικοινωνίας του έργου.
Ο Αγοραστής αναγνωρίζει ότι το λογισμικό και άλλα στοιχεία που αποτελούν τη διεπαφή ιστού του καταστήματος (συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών προϊόντων ή επεξηγηματικών εικόνων που σχετίζονται με τις παρεχόμενες υπηρεσίες) προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα. Ο Αγοραστής δεσμεύεται να μην εμπλακεί σε καμία δραστηριότητα που θα μπορούσε να επιτρέψει στον Αγοραστή ή σε τρίτους να παρέμβουν παράνομα ή να χρησιμοποιήσουν το λογισμικό ή άλλα στοιχεία που αποτελούν τη διεπαφή ιστού του καταστήματος.
Ο Αγοραστής δεν δικαιούται να χρησιμοποιεί μηχανισμούς, λογισμικό ή άλλες διαδικασίες κατά τη χρήση της διεπαφής ιστού του καταστήματος που θα μπορούσαν να επηρεάσουν αρνητικά τη λειτουργία του. Η διαδικτυακή διεπαφή του καταστήματος μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο σε βαθμό που δεν παραβιάζει τα δικαιώματα άλλων πελατών του Πωλητή και που συνάδει με τον επιδιωκόμενο σκοπό του.
Ο Πωλητής δεν δεσμεύεται από κώδικες δεοντολογίας σε σχέση με τον Αγοραστή κατά την έννοια του άρθρου 1820 παράγραφος 1 στοιχείο ιδ) του Αστικού Κώδικα. Ο Πωλητής δεν παρέχει υπηρεσίες μετά την πώληση μετά την παράδοση των αγαθών ή την εκτέλεση των παραγγελθέντων υπηρεσιών, εκτός από αυτές που αναφέρονται ρητά από τον Πωλητή στον ιστότοπό του για μεμονωμένα αγαθά ή υπηρεσίες.
Ο Αγοραστής αναγνωρίζει ότι ο Πωλητής δεν ευθύνεται για τυχόν σφάλματα που προκαλούνται από παρέμβαση τρίτων στον ιστότοπο ή λόγω της χρήσης του ιστότοπου με τρόπο αντίθετο προς τον επιδιωκόμενο σκοπό του.

IX. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Ο Πωλητής εκπληρώνει δεόντως όλες τις υποχρεώσεις του που σχετίζονται με την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Για μεγαλύτερη σαφήνεια, ο Πωλητής έχει εκδώσει ειδική Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, η οποία συνοψίζει αυτό το θέμα.

X. Αποστολή Εμπορικών Επικοινωνιών και Cookies

Καταργηθεί.

XI. Επίδοση Ειδοποιήσεων

Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, όλη η αλληλογραφία που σχετίζεται με τη Σύμβαση πρέπει να παραδίδεται γραπτώς στο άλλο συμβαλλόμενο μέρος, είτε με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, αυτοπροσώπως, είτε με συστημένη επιστολή μέσω του παρόχου ταχυδρομικών υπηρεσιών (κατά την κρίση του αποστολέα). Οι ειδοποιήσεις προς τον Αγοραστή θα παραδίδονται στη διεύθυνση email που καθορίζεται στον Λογαριασμό Χρήστη του.

XII. Εξωδικαστική Επίλυση Διαφορών

Σε περίπτωση που προκύψει καταναλωτική διαφορά μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή που προκύπτει από την παρούσα Συμφωνία, ο Αγοραστής μπορεί να υποβάλει αίτηση για εξωδικαστική επίλυση της εν λόγω διαφοράς στην Τσεχική Αρχή Επιθεώρησης Εμπορίου (CTIA), με έδρα στη διεύθυνση Gorazdova 1969/24, 120 00 Prague 2, ID.: 000 20 869, διεύθυνση Διαδικτύου: https://adr.coi.cz/cs.

Η πρόταση μπορεί να υποβληθεί ηλεκτρονικά μέσω του εντύπου CTIA ή γραπτώς ή αυτοπροσώπως. Η διαδικασία είναι δωρεάν και αποσκοπεί στη φιλική επίλυση της διαφοράς. Ο πωλητής είναι υποχρεωμένος να παρέχει συνεργασία.

Σε περίπτωση διασυνοριακών καταναλωτικών διαφορών εντός της ΕΕ/ΕΟΧ, ο Αγοραστής μπορεί να επικοινωνήσει με το Δίκτυο Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτών (ECC-Net), το οποίο παρέχει συμβουλές δωρεάν και βοηθά στη διαμεσολάβηση επικοινωνίας με τον σχετικό ξένο φορέα ΕΕΔ. Στοιχεία επικοινωνίας για το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτών της Τσεχικής Δημοκρατίας διατίθενται στη διεύθυνση evropskyspotrebitel.gov.cz.

XIII. Τελικές Διατάξεις

Εάν μια σχέση που σχετίζεται με τη χρήση του Ιστότοπου ή μια νομική σχέση που θεσπίζεται από τη Σύμβαση περιλαμβάνει ένα διεθνές (ξένο) στοιχείο, τα μέρη συμφωνούν ότι η σχέση αυτή θα διέπεται από το τσεχικό δίκαιο. Αυτό δεν επηρεάζει τα δικαιώματα του καταναλωτή που απορρέουν από γενικά δεσμευτικές νομικές ρυθμίσεις.
Ο Πωλητής είναι εξουσιοδοτημένος να πωλεί αγαθά βάσει εμπορικής άδειας και οι δραστηριότητες του Πωλητή δεν υπόκεινται σε άλλες απαιτήσεις αδειοδότησης. Ο Αγοραστής μπορεί να απευθύνει τυχόν παράπονα στον Πωλητή. Εάν ο Αγοραστής δεν είναι ικανοποιημένος με τον τρόπο χειρισμού της καταγγελίας, τυχόν διαφορές θα επιλύονται από το δικαστήριο με το κατάλληλο αντικείμενο και την κατά τόπον αρμοδιότητα. Η εποπτεία των εμπορικών αδειών πραγματοποιείται στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του αρμόδιου γραφείου εμπορικών αδειών. Ο Αγοραστής μπορεί επίσης να επικοινωνήσει με την Τσεχική Αρχή Επιθεώρησης Εμπορίου.
Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων είναι ή καταστεί άκυρη ή αναποτελεσματική, θα αντικατασταθεί από μια διάταξη της οποίας το νόημα προσεγγίζει περισσότερο αυτό της άκυρης διάταξης. Η ακυρότητα ή η αναποτελεσματικότητα μιας διάταξης δεν επηρεάζει την εγκυρότητα των υπόλοιπων διατάξεων. Οποιεσδήποτε τροποποιήσεις και προσθήκες στη Σύμβαση ή στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις απαιτούν γραπτή μορφή.
Η Σύμβαση, συμπεριλαμβανομένων αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων, αρχειοθετείται από τον Πωλητή σε ηλεκτρονική μορφή και δεν είναι προσβάσιμη εκτός εάν απαιτείται για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων του Πωλητή σύμφωνα με τους ισχύοντες νομικούς κανονισμούς. Θα λαμβάνετε πάντα τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και τη Σύμβαση ως μέρος της επιβεβαίωσης της παραγγελίας μέσω email, ώστε να έχετε συνεχή πρόσβαση στη Σύμβαση χωρίς να χρειάζεστε τη βοήθειά μας. Συνιστάται η αποθήκευση των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων και της Σύμβασης που λάβατε με την επιβεβαίωση της παραγγελίας για πιθανή μελλοντική χρήση.
Η συμβατική σχέση μεταξύ του Αγοραστή και του Πωλητή συνάπτεται για την περίοδο που απαιτείται για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων των μερών βάσει της σχετικής Σύμβασης. Εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά σε συγκεκριμένες περιπτώσεις από τις συναφθείσες Συμβάσεις ή τους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, τα συμβαλλόμενα μέρη δεν δικαιούνται να καταγγείλουν τη Σύμβαση πριν από την ορθή εκπλήρωσή της.
Στοιχεία επικοινωνίας πωλητή:

Διεύθυνση παράδοσης: Canatura, Pražská 145, 261 01 Příbram II, Τσεχική Δημοκρατία
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [email protected]
Τηλέφωνο: +420 608 540 644

Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις θα τεθούν σε ισχύ στις 23 Απριλίου 2025.

Υπόδειγμα Εντύπου Υπαναχώρησης

Γνωστοποίηση Υπαναχώρησης από τη Σύμβαση

-Αποδέκτης:

- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

- Με το παρόν γνωστοποιώ ότι υπαναχωρώ από τη Σύμβαση για την αγορά των ακόλουθων αγαθών (*) / για την παροχή των ακόλουθων υπηρεσιών (*)

- Ημερομηνία παραγγελίας (*) / Ημερομηνία παραλαβής (*)

- Όνομα και επώνυμο του αγοραστή:

- Διεύθυνση του αγοραστή:

- Υπογραφή του Αγοραστή (μόνο εάν αυτό το έντυπο υποβληθεί σε έντυπη μορφή)

-Ημερομηνία:

(*) Διαγράψτε ή συμπληρώστε ανάλογα με την περίπτωση.